Prace licencjackie – Strona 7 – Reklama. Prace mgr z reklamy

Wpływ reklamy na podświadomość

5/5 - (1 vote)

Przed końcem lat 50-tych opinia publiczna niewiele wiedziała o reklamach mających wpływać na odbiorców poza kontrolą świadomości. W 1957 roku Vance Packard w swojej publikacji pt. „Ukryta perswazja” ujawnił to, co znała wcześniej garstka naukowców. Twierdził, że 2/3 największych agencji reklamowych wykorzystywało odkrycia psychologii, psychiatrii i socjologii do manipulowania konsumentami.

W latach późniejszych liczne badania i eksperymenty potwierdzały rzeczywiste oddziaływanie reklamy nakierowanej na podświadomość odbiorców (przekazu sublimalnego). Na przykład, w jednym z eksperymentów reklamy papierosów i szkockiej whisky, spreparowano ogłoszenie używając kobiecego aktu. Takie reklamy stały się dla grupy badanych mężczyzn bardziej atrakcyjne w porównaniu ze zwykłymi wersjami tych ogłoszeń, choć sam wątek seksualny zupełnie nie docierał do ich świadomości.

“Najnowsze badania również skłaniają do optymizmu. Okazało się, bowiem, że reklama skierowana do podświadomości nie jest tak groźna jak kiedyś sądzono, ponieważ podlega poważnym ograniczeniom; może wpływać jedynie na bardzo elementarne potrzeby adresata, takie jak głód, pragnienie czy popęd seksualny, nie zaś na potrzeby wyższe, a zwłaszcza system wartości; działa krótkotrwale (od kilku minut do kilku godzin); podlega dużym wahaniom ze względu na różnice indywidualne, a więc wielu ludzi wykazuje na nią odporność”.

Reklama ma ogromny wpływ na podświadomość, który może być zarówno subtelny, jak i intensywny. Jej zadaniem jest nie tylko przyciąganie uwagi, ale także kształtowanie postaw, emocji oraz decyzji zakupowych konsumentów, często na poziomie, który nie jest bezpośrednio świadomy. Istnieje wiele metod wykorzystywanych w reklamie, które mają na celu oddziaływanie na podświadomość, często wywołując reakcje, które nie są w pełni kontrolowane przez osobę odbierającą komunikat reklamowy.

Pierwszym mechanizmem jest tzw. „nawykowe przetwarzanie” informacji, gdzie reklamy działają na podświadomość, powtarzając określony komunikat przez długi czas. W wyniku wielokrotnego eksponowania osoby na dany produkt lub usługę, tworzy się w ich umysłach trwałe skojarzenie. Takie powtarzanie wpływa na nasze decyzje zakupowe, ponieważ nawet jeśli nie jesteśmy świadomi reklamy, nasze podświadome umysły rejestrują te informacje. Marki budują rozpoznawalność właśnie poprzez częstą obecność w mediach, co skutkuje tym, że konsumenci zaczynają kojarzyć produkt z pewnymi emocjami lub wartościami.

Kolejnym mechanizmem wykorzystywanym w reklamie jest użycie emocji, które mają zdolność wywoływania natychmiastowych reakcji w podświadomości. Reklama, która odwołuje się do emocji, może wpłynąć na konsumenta w sposób, którego ten nie jest w stanie świadomie ocenić. Na przykład reklama, która pokazuje szczęśliwą rodzinę spędzającą czas razem, może wywołać u odbiorcy pozytywne skojarzenia z rodziną i ciepłem domowego ogniska, co może skłonić go do zakupu produktu, który w tej reklamie jest powiązany z tymi emocjami. Reklama często wykorzystuje subtelne sugestie wizualne, które wywołują poczucie szczęścia, bezpieczeństwa, spełnienia lub pożądania.

Podświadomość może również reagować na reklamy poprzez techniki perswazji, takie jak tzw. „społeczny dowód słuszności”. Często reklamy pokazują, że dany produkt lub usługa jest popularna, ceniona przez innych ludzi, a nawet przez celebrytów. Te sugestie mogą wywołać w odbiorcy podświadome poczucie, że skoro produkt jest tak chętnie wybierany przez innych, to również on powinien go wypróbować. Chociaż odbiorca może nie być świadomy tej manipulacji, reklama wpływa na jego decyzje w sposób, który wydaje się naturalny.

W reklamach bardzo często używa się także technik subtelnego wpływania na podświadomość poprzez wykorzystanie symboli i kolorów. Kolory, kształty, logo i obrazy mają silny wpływ na emocje i zachowania ludzi. Na przykład kolor czerwony może kojarzyć się z energią, pasją, a także impulsywnością, co skłania do szybszych decyzji zakupowych. Kolor niebieski jest natomiast często wykorzystywany w reklamach firm technologicznych, ponieważ kojarzy się z profesjonalizmem, spokojem i zaufaniem. Celem takich zabiegów jest wywołanie odpowiednich emocji, które będą prowadzić do pozytywnego postrzegania marki, nawet jeśli konsument nie jest świadomy, jak duży wpływ na jego decyzje mają te elementy wizualne.

Jednym z bardziej zaawansowanych sposobów oddziaływania na podświadomość w reklamie jest stosowanie tzw. „subliminalnych bodźców”. To technika, która polega na ukryciu w przekazie reklamowym niewielkich, prawie niezauważalnych elementów, które mogą wpłynąć na decyzje konsumentów. Chociaż nie ma jednoznacznych dowodów na skuteczność takich metod, to ich użycie wywołuje kontrowersje, ponieważ mogą one oddziaływać na podświadomość w sposób, który jest niemal niemożliwy do wykrycia przez odbiorcę. Subliminalne bodźce mogą mieć postać obrazów, słów lub dźwięków, które są percepowane przez podświadomość, ale nie są rejestrowane świadomie przez odbiorcę reklamy.

Reklama wpływa także na podświadomość poprzez kształtowanie postaw i tożsamości. Często marketing opiera się na sugestii, że dany produkt może poprawić życie konsumenta lub sprawić, że poczuje się lepiej. Odbiorcy zaczynają utożsamiać się z marką, a sama marka staje się częścią ich tożsamości. Reklama może sprawić, że konsument będzie czuł, że zakup danego produktu pomoże mu stać się częścią pewnej grupy społecznej lub osiągnąć status, o którym marzy. W ten sposób, reklama tworzy związek między produktem a pożądanymi cechami społecznymi, co wywołuje podświadome pragnienie posiadania tego produktu.

Wpływ reklamy na podświadomość jest wielki i wieloaspektowy. Reklama nie tylko kształtuje nasze świadome decyzje zakupowe, ale także oddziałuje na nasze emocje, postawy oraz skojarzenia, które są rejestrowane przez naszą podświadomość. Mechanizmy takie jak powtarzalność komunikatów, emocje, perswazja, symbole czy subtelne bodźce mogą wpływać na nasze wybory w sposób, który nie zawsze jest zauważalny. Długofalowy wpływ reklamy na podświadomość sprawia, że marki mogą stworzyć w nas określone nawyki i preferencje, które kształtują naszą konsumpcję.

Zagrożenia społeczne reklamy internetowej

5/5 - (1 vote)

W polskiej prasie coraz częściej można spotkać tezy o rewolucji digitalnej i początku nowej ery – ery informatycznej i kształtowaniu społeczeństwa informatycznego. Równolegle, choć w znacznie mniejszej ilośći, pojawiają się obawy przed zmianami jakie może to spowodować. Warto uświadamiać sobie zagrożenia jakie niesie Interent w sferze społecznej, nie jest bowiem od nich wolny.

Zamykanie się jednostek w środowisku domowym i dokonywanie coraz większej liczby czynności bez kontaktu z innymi osobami przez sieć jest najpoważniejszą konsekwencją dla społeczeństwa. Ludzie oddalają się od siebie, mimo że są przecież stworzeni do wspólnotowego życia. Jeśli rozwój Internetu będzie postępował w dotychczasowym kierunku wiele kontaktów – handlowych, usługowych, a co najbardziej niebezpieczne osobistych – będzie realizowanych za jego pośrednictwem. W Stanach Zjednoczonych pierwsze społeczne, negatywne skutki już ujawniają się, czego przejawem jest nowy rodzaj uzależnienia – webholism.

Dostęp do olbrzymiej ilośći informacji zapewniany przez Internet jego użytkownikom dyskryminuje jednocześnie tych, którzy z sieci korzystać nie potrafią lub nie mogą. Niestety pokrywa się to najczęściej z zamożnością danej osoby i prowadzi do pogłębienia istniejących podziałów. Umberto Eco nakreślił obraz społeczeństwa przyszłości, zdominowanego przez Internet. Klasę najniższą będą stanowić osoby nie potrafiące posługiwać się komputerem i traktujące telewizję jako jedyne źródło informacji. Dzisiejszą klasę średnią zastąpią korzystający z sieci informatycznych, ale nie umiejący programować. Na szczycie znajdzie się grupa, która opanowała sztukę współpracy ż komputerem. Wizję tę trzeba przestać traktować jako sience-fiction, gdyż okazuje się, że już w 1995 roku Parlament Europejski zajął się prawnym zagwarantowaniem sprawiedliwych szans w dostępnie do nowych technologii, swobodnego uzyskiwania i odbioru informacji.

Inny problem wynika z całkowitej niezależności i decentralizacji Internetu. Jest to jego wielką zaletą, ale powoduje też określone niedogodności. Wolność działań w sieci prowadzi bowiem do niekorzystnych, niekontrolowanych zjawisk. Za poważne w skutkach można uznać publikowanie materiałów pornograficznych, szczególnie pornografii dziecięcej, skrajnych sekt (stronę WWW posiadała sekta HigherSource, której 39 członków popełniło samobójstwo w Rancho Santa Fe) i organizacji terrorystyczny (na WWW można znaleźć instrukcję wykonania bomby).

Internet jest tak świeży, że trudno przewidzieć jaka będzie w rzeczywistości jego rola i czy sprawdzą się wizje U.Eco. Negatywne zjawiska, widoczne coraz silniej, będą niewątpliwie z czasem nagłaśniane i uświadamiane w społeczeństwach. Prawdopodobnie będzie to prowadzić do silnych nacisków na stworzenie kontroli Internetu i zakazu pewnych działań w sieci, co ograniczy pełną wolność sieci. Przejawem takich akcji jest powstanie organizacji cenzurujących strony WWW i listy dyskusyjne. Ich członkowie przyglądają się internetowym siedzibom i dyskusjom, następnie nadają im kategorie cenzurujące niektóre z nich. Prowadzi to niekiedy do nadużyć – na przykład zablokowano dostęp do strony z fotografią państwa Clintonów i Gore tylko dlatego, że w jej tytule pojawiło się słowo „pary” (omylnie skojarzone za ofertę erotyczną). Niewykluczone, że pomyłki takie mogą dotknąć również stron komercyjnych, narażając właścicieli na straty. Dążenie do ograniczania wolności Internetu może odbić się negatywnie na jego popularności i liczbie użytkowników zniechęconych cenzurą i zakazami, z drugiej strony jest aprobowane przez większość rodziców, którzy nie chcą by dzieci docierały do elektronicznej wersji Hustlera.

Skuteczność działalności reklamowej banku

5/5 - (2 votes)

Wykres 4. Skuteczność dotychczasowej działalności reklamowej banku

źródło: badanie własne

Natomiast spośród osób twierdzących, że tak (36,7% zapytanych) zaledwie 38,7% próbowało podać nazwę produktu, którego dotyczyła reklama. Jednak odpowiedzi te były bardzo ogólnikowe – “oferta kredytowa”, “karty płatnicze”, bardzo często klienci mylili Bank Pekao S.A. z PKO BP wymieniając Powszechne Świadectwa Udziałowe. Zaledwie kilka osób potrafiło podać nazwę – Eurokonto, Eurokarta.

W celu dokonywania trafniejszych wyborów w kwestii, gdzie Bank powinien zamieszczać reklamy swoich usług, zapytano ankietowanych, jakie tytuły z prasy lokalnej czytają najczęściej. Największą czytalność okazał się mieć Express Ilustrowany – 56,3%, w dalszej kolejności Dziennik Łódzki – 37 %, Gazeta Łódzka – 27,1% i Wiadomości Dnia – 11,5 % , wykres 5.

Wykres 5. Czytalność lokalnej prasy wśród klientów banku

źródło: badanie własne

Natomiast zdecydowanie największą słuchalnością cieszy się Radio Łódź – 50,4%, z którym Bank powinien podjąć stałą współpracę w zakresie promocji. W dalszej kolejności uplasowały się:

Radio Parada – 19 %,
Radio Classic – 18,2 %,
Radio Manhattan – 14,7%,
inne – 21,7%.

“Inne” to przede wszystkim Radio Maryja, Emaus, RMF FM, KIKS.

Dane, jakich dostarczają badania marketingowe są bardzo cenne dla Banku. Pozwalają one poznać klientów, ich opinie i preferencje, pomagają w ustaleniu najefektywniejszych kanałów przepływu informacji i zaprojektowaniu działań promocyjnych. Na podstawie przeprowadzonego badania wyznaczono media w których zamieszczono materiały promocyjne.

W reklamach prasowych korzystano głownie z Gazety Wyborczej, Dziennika Łódzkiego oraz Expressu Ilustrowanego. Reklamy radiowe emitowane były w Radio Łódź i Radio Classic. Przekazy w lokalnej stacji TV ograniczone zostały do kilku informacji dotyczących pracy banku.

Tabela 1 przedstawia liczbę ogłoszeń Eurokonta w różnych mediach oraz koszty na nie poniesione w trzech półroczach: I i II 1996 oraz I 1997 roku.

Tabela 1. Struktura kosztów na informacje o Eurokontach wg kierunków wydatkowania

	I półrocze 1996 r.		II półrocze 1996 r.		I półrocze 1997 r.
	liczba ogłoszeń	% zrealiz. planu	liczba ogłoszeń	% zrealiz. planu	liczba ogłoszeń	% zrealiz. planu
Prasa	30	19,9	42	17,6	18	9,44
Radio	219	7,1	52	1,6	221	5,46
Lokalne stacje TV	18	0,5	2	0,5	98	0,64
Sponsoring (imprezy, targi)	10	9,6	14	23,7	19	17,43
Tablice informacyjno-reklamowe	6	0,95	0	0	6	7,23
Direkt mail	8000	1,16	70	0,09	100	0,11
Inne	8500	5,22	4	0,9	4	23,81

źródło: Bank Pekao S.A. – Oddział w Łodzi

Direct mail zorganizowany został w taki sposób, że do losowo wybranych osób wysyłano ankiety dotyczące oferty banku, a w szczególności Eurokonta. Zainteresowane osoby otrzymywały później szczegółowe materiały informacyjne wraz z wnioskiem na otwarcie Eurokonta. Ponadto wszyscy klienci łódzkiego Oddziału banku otrzymywali przy okazji wizyty w banku broszurki reklamujące Eurokonto. Przed siedzibą banku wystawiono także tablicę informacyjno-reklamową prezentującą Eurokonto oraz inne produkty bankowe.

Wykres 6. przedstawia jak kształtowały się wydatki na poszczególne rodzaje reklam w badanym okresie czasu ( I i II półrocze 96 i I półrocze 1997).

Wykres 6. Wydatki na reklamę Banku Pekao S.A. Oddział w Łodzi w roku 1996 i I półroczu 1997 r.

źródło: Bank Pekao S.A.– Oddział w Łodzi

Bardzo dużą rolę odegrała przy promocji Eurokonta sprzedaż osobista. Pracownicy banku, podczas bezpośrednich kontaktów z klientami zachęcali ich do otwarcia Eurokonta, wymieniając wszystkie korzyści z tego płynące. W promocję zaangażowani byli nie tylko pracownicy obsługujący klientów indywidualnych, ale także pozostali pracownicy banku, Wydziału Kredytów, Podmiotów Gospodarczych i inne. Pracownicy Wydziału Kredytów zachęcali klientów ubiegających się o kredyty do otwarcia Eurokonta, przez co zaoszczędziliby sobie comiesięcznego wpłacania rat do kasy, ponieważ pobierane by one były bezpośrednio z konta. Pracownicy Wydziału Podmiotów Gospodarczych obsługujący firmy proponowali właścicielom firm otwarcie rachunków dla swoich pracowników, przez co znacznie skrócono by czas oczekiwania na wynagrodzenia. Wszyscy pracownicy otrzymali plakietki ze znaczkiem reklamującym Eurokonto. Dyrekcja wyznaczyła premie pieniężne dla pracowników, którzy wykażą się największą ilością otwartych Eurokont. Ponadto każdy pracownik był zobowiązany do otwarcia w miesiącu określonej liczby Eurokont. Łódzki Oddział, mając bardzo ograniczone przez Centralę możliwości działania, szczególnie w sferze finansowej, wykorzystywał każdą nadarzającą się okazję do promowania Eurokonta. Organizowane były spotkania z najlepszymi firmami podczas których zachęcano klientów do korzystania z produktów bankowych.

Wykres 7. przedstawia procentowo ilość otwartych Eurokont w roku 1996 oraz w I kwartale 1997 roku. Za wartość zerową przyjęto rok 1995 kiedy nie promowano jeszcze produktu, natomiast sprzedaż w 1996 roku potraktowani jako 100%.

Wykres 7. Wzrost sprzedaży Eurokonta

źródło: Bank Pekao S.A.– Oddział w Łodzi

Przedstawiona została w tym rozdziale promocja zastosowana przez łódzki oddział Banku Pekao S.A., który był w działaniach znacznie ograniczony przez centralę w Warszawie. Nie mógł korzystać z usług firm marketingowych przy konstruowaniu kampanii promocyjnej na rynku lokalnym. Do promocji mógł wykorzystywać jedynie materiały przysłane z centrali Banku lub materiały wykonane przez pracowników działu marketingu oddziału łódzkiego. Osobiście uważam, że w tak prężnie i szybko rozwijającym się sektorze gospodarki, jakim jest sektor bankowy, nie powinno dochodzić do sytuacji kiedy o promocji w oddziale decyduje centrala w Warszawie. Bank posiadający ponad 100 placówek na terenie całego kraju nie powinien być centralnie planowany. Oczywiście najważniejsze dla banku decyzje powinny być podejmowane na szczeblu centrali, aczkolwiek oddziały, agencje i jednostki operacyjne powinny otrzymać pewien margines swobody, niezależności. Każda placówka obsługuje innych klientów, w każdym województwie występują inne grupy klientów o różnych preferencjach i potrzebach. Centrala banku nie wie nic o tych klientach, a narzucając z góry promocję jakiegoś produktu nie zawsze musi trafić w gusta lokalnych klientów. Dlatego należy pozwolić oddziałom i jednostkom im podległym na przeprowadzanie badań rynkowych, na wprowadzanie do produktów i usług innowacji, które pozwolą zwiększyć sprzedaż w danym województwie, przyczyniając się tym samym do sukcesu całego banku.

Reklama papierosów

5/5 - (1 vote)

Młodzi ludzie, którzy nie zdobyli jeszcze pewnego doświadczenia życiowego poprzez taką popularyzację palenia w filmach odnoszą wrażenie, że palenie jest o wiele bardziej rozpowszechnione i akceptowane niż w rzeczywistości.

Na zakończenie dodajmy, że dziennie ok. 3000 dzieci zaczyna palić. Z tych, które staną się uzależnione od papierosów przeszło 1\3 umrze z powodu nałogu. U.S. Surgeon General podaje, że 100 bardziej prawdopodobne jest, że młodzież paląca papierosy sięgnie po marihuanę, 30 bardziej, że przejdą do kokainy. Jednocześnie badania przeprowadzone przez Center on Addiction and Substance Abuse at Columbia University pokazują, że 65% używających kokainy zaczęło od palenia papierosów natomiast dorośli, którzy zaczęli palić zanim ukończyli 15 lat 3 krotnie bardziej są narażeni na to, że sięgną po ciężkie narkotyki niż ci, którzy zaczęli palić skończywszy 18 lat.

Dlaczego tak się dzieje? Otóż dzieci uczą się zwalczania stresu poprzez rozwinięcie tzw. mechanizmu obronnego, ale w przypadku dzieci palących wytworzenie takich zdolności przebiega z zaburzeniami. Zamiast wytworzenia się wyżej wspomnianego mechanizmu takie dziecko będzie korzystać z łagodzących i relaksujących właściwości nikotyny, właściwości uwypuklonych i zniekształconych przez przekazy w mass mediach. Dzieci będąc pod wpływem swych telewizyjnych idoli, pragną ich naśladować; niestety często w ich ręce zostają „ozdobione” papierosem. Później, gdy dorosną, a stresy będą większe sama nikotyna już nie pomoże. Tak wygląda często droga narkomana.

Reklama papierosów była przez długie lata integralną częścią strategii marketingowych firm tytoniowych, mimo że wiązała się z poważnymi kontrowersjami dotyczącymi jej wpływu na zdrowie publiczne. Choć wiele krajów wprowadziło zakazy reklamowania papierosów w mediach, przemiany w sposobie reklamowania tych produktów pozostają interesującym przykładem manipulacji, jaką reklama może mieć na postawy konsumentów.

Przez długi czas reklamy papierosów były powszechnie akceptowane, szczególnie w latach 50. i 60. XX wieku, kiedy palenie było postrzegane jako symbol stylu życia, wolności i męskości. Często pojawiały się one w telewizji, radiu, magazynach, a także na plakatach w miejscach publicznych. Reklamy tych produktów posługiwały się wieloma technikami perswazji, które miały na celu kształtowanie postrzegania palenia jako czynności eleganckiej, nowoczesnej, a nawet zdrowej. Często w reklamach występowały znane osobistości – aktorzy, sportowcy czy lekarze – którzy swoim autorytetem przekonywali do wyboru danego produktu. Celem było nie tylko zwiększenie sprzedaży, ale także zmiana społecznych postaw wobec palenia, ukazując je jako coś akceptowanego i pożądanego.

Reklamy papierosów były także bardzo subtelne w wykorzystaniu emocji. Często przedstawiały palenie jako sposób na relaks, chwilę przyjemności lub momenty towarzyskie. Używano różnych obrazów, które miały za zadanie wywołać pozytywne skojarzenia – malownicze krajobrazy, energiczne życie miejskie, a także bliskie relacje międzyludzkie. Tego rodzaju przekazy miały zbudować w odbiorcy podświadome skojarzenia między paleniem a sukcesem, wolnością, przyjaźnią czy też chwilą odpoczynku od codziennego stresu.

Równocześnie z promocją pozytywnych emocji związanych z paleniem, reklamy tytoniowe często nie ujawniały pełnych informacji o szkodliwości tego nałogu. Z początku nie było mowy o ryzyku związanym z paleniem papierosów, a reklamy koncentrowały się na innych aspektach – smaku, komforcie palenia czy stylu życia, który w ich opinii reprezentowały produkty tytoniowe. Dopiero po latach badań i zwiększającej się świadomości zdrowotnej, pojawiły się pierwsze ostrzeżenia o niebezpieczeństwie zdrowotnym związanym z paleniem. Jednakże do tego czasu wiele osób stało się już stałymi konsumentami produktów tytoniowych, a nawyki nabyte przez reklamę miały głęboki wpływ na ich wybory.

W miarę jak wzrastała świadomość o negatywnych skutkach palenia, reklama papierosów zaczęła być stopniowo ograniczana, a w wielu krajach wprowadzono zakazy ich reklamowania w mediach. Choć te restrykcje miały na celu ograniczenie wpływu marketingu tytoniowego na społeczeństwo, firmy tytoniowe zaczęły szukać alternatywnych sposobów reklamy. Zaczęły inwestować w działania związane z sponsoringiem wydarzeń sportowych, muzycznych, czy też organizowaniem eventów, na których promowały swoje produkty. Choć reklamowanie papierosów w tradycyjnych mediach stało się nielegalne, przemiany marketingowe pozwoliły firmom tytoniowym na utrzymanie obecności na rynku.

Współcześnie, mimo że reklama papierosów jest w wielu krajach zabroniona, przemiany te nie oznaczają całkowitej eliminacji wpływu tego typu marketingu. Nowoczesne formy reklamy, takie jak marketing internetowy, influencerzy czy tzw. reklama ukryta (product placement), nadal mogą oddziaływać na młodsze pokolenia, przekonując je do palenia. Istnieje również zjawisko tzw. „palenia alternatywnego”, czyli promowania nowych produktów tytoniowych, takich jak e-papierosy, które – mimo że są postrzegane jako mniej szkodliwe – nadal niosą ryzyko zdrowotne. Reklamy tych produktów, choć często nie zawierają bezpośrednich odniesień do papierosów, mogą budować wśród młodych osób poczucie, że palenie lub używanie takich produktów jest mniej niebezpieczne i bardziej akceptowane społecznie.

Reklama papierosów przez wiele lat miała znaczący wpływ na kształtowanie postaw społecznych wobec palenia, często maskując rzeczywisty wpływ tego nałogu na zdrowie. Choć dzisiaj reklama papierosów jest ściśle regulowana, przemiany w sposobach jej realizacji wskazują na to, że wpływ reklamy na decyzje konsumentów pozostaje bardzo silny, zwłaszcza w kontekście promocji nowych produktów tytoniowych.

Reklamy papierosów przez wiele lat były obecne w kinach, telewizji oraz innych mediach, promując różne marki tytoniowe. Wiele z tych reklam były bardzo kreatywne i skuteczne w kształtowaniu postaw społecznych, łącząc palenie z prestiżem, przyjemnością i stylem życia. Oto kilka przykładów filmów reklamujących papierosy:

Reklama Marlboro (1960-1980)
Reklama tej marki stała się jednym z najbardziej rozpoznawalnych i wpływowych przykładów w historii reklamy papierosów. W kampaniach reklamowych Marlboro przez lata występował tzw. „Marlboro Man”, postać mężczyzny w stylu westernowym, który paląc papierosa, symbolizował wolność, męskość i siłę. Filmowe reklamy pokazujące „Marlboro Man” były często nakręcone w malowniczych plenerach, z końmi i pustynią w tle, co miało budować skojarzenie z dzikością i niezależnością. Te reklamy miały ogromny wpływ na popularność marki przez dekady.
Reklama Camel (1940-1970)
Marka Camel z kolei reklamowała swoje papierosy z użyciem postaci dromadera, znanego jako „Joe Camel”. Joe Camel stał się symbolem młodzieżowego buntu, atrakcyjności i luzu. Reklamy te były szczególnie skuteczne w przyciąganiu młodszej publiczności, z wyraźnymi, kolorowymi i radosnymi obrazami. Z biegiem lat jednak, ze względu na kontrowersje związane z ukierunkowaniem reklam na dzieci i młodzież, wprowadzono ograniczenia dotyczące tej postaci.
Reklama Lucky Strike (1950-1970)
W reklamach marki Lucky Strike często używano wyraźnych haseł marketingowych, takich jak „It’s Toasted” (Jest opiekany), co miało sugerować, że produkt jest wyjątkowy, bezpieczny i najwyższej jakości. Filmy reklamowe były eleganckie i pełne klasy, często ukazując kobiety i mężczyzn w formalnych strojach, którzy cieszą się luksusowym życiem. Palenie było przedstawiane jako coś subtelnego i wyrafinowanego.
Reklama Winston (1960-1980)
Reklama papierosów Winston była podobna do reklam Marlboro, gdzie palenie kojarzone było z młodzieńczą wolnością i niezależnością. W filmowych reklamach Winston przedstawiano sceny outdoorowe, gdzie palacze spędzali czas na świeżym powietrzu, jeździli na rowerach, surfowali czy wspinali się po górach, podkreślając, że papierosy Winston są produktem dla osób aktywnych i pełnych energii.
Reklama Benson & Hedges (1970-1980)
Marka ta słynęła z wyrafinowanych, eleganckich kampanii reklamowych. Reklamy filmowe przedstawiały stylowe postacie, zazwyczaj w eleganckich garniturach, w ekskluzywnych miejscach, takich jak luksusowe hotele czy kasyna. Palenie Benson & Hedges miało być utożsamiane z luksusem, dobrym smakiem i sukcesem zawodowym.
Reklama Marlboro „You Get a Lot to Like” (1975)
Kolejna ikona reklamy Marlboro z lat 70-tych, która podkreślała surowy, męski charakter marki. Film reklamowy pokazujący życie kowbojów, którzy palili papierosy Marlboro, miał przyciągnąć osoby, które utożsamiały się z niezależnym i wolnym stylem życia. Ta kampania pomogła Marlboro stać się jedną z najpopularniejszych marek papierosów na świecie.

Warto zauważyć, że wiele z tych reklam nie uwzględniało w pełni ryzyka zdrowotnego związanego z paleniem papierosów, co w latach późniejszych stało się przedmiotem kontrowersji i regulacji prawnych. Reklama papierosów została stopniowo zakazana w wielu krajach, a obecnie są one bardzo ściśle regulowane, z obowiązkowymi ostrzeżeniami zdrowotnymi na opakowaniach i zakazem ich promocji w mediach.

Zadania badań marketingowych

5/5 - (2 votes)

Podstawowe badania marketingowe dostarczają procedur metodologicznych i generują ogólne zagadnienia metodologiczne, które następnie są konkretyzowane w opracowanym przez firmę planie efektywnego działania w warunkach konkurencji. Podstawą opracowania planu takiego działania jest rozpoznanie psychologicznych mechanizmów zachowania się konsumenta.

Pytanie, jak klienci dokonują wyborów między dostępnymi towarami, od dawna już towarzyszy badaniom marketingowym. Szczególnie popularnym tematem jest różnicowanie cech produktów należących do tej samej kategorii, jako, że większość tego typu zostaje podjęta w życiu codziennym. Wyniki badań wskazują, że klienci potrafią porównywać towary na podstawie ich wartości abstrakcyjnych i takich cech, jak potencjalna przyjemność i zadowolenie.

Zadania badań marketingowych mają na celu pozyskanie informacji i wiedzy potrzebnych do skutecznego planowania strategii marketingowej i podejmowania decyzji biznesowych. Przeprowadzenie badań marketingowych pozwala na lepsze zrozumienie rynku, klientów, konkurencji i innych czynników wpływających na działalność firmy. Oto kilka podstawowych zadań badań marketingowych:

Badanie rynku: Badanie rynku obejmuje gromadzenie danych dotyczących wielkości rynku, trendów, preferencji klientów, analizy konkurencji i innych czynników wpływających na branżę. Poznanie aktualnej sytuacji rynkowej jest kluczowe dla opracowania skutecznej strategii marketingowej.
Analiza segmentacji rynku: Segmentacja rynku polega na podziale rynku na różne grupy docelowe o podobnych cechach i potrzebach. Badania marketingowe pomagają zidentyfikować i zrozumieć te segmenty, aby można było dostosować ofertę i przekaz marketingowy do konkretnych grup odbiorców.
Badanie preferencji i zachowań klientów: Poznanie preferencji, potrzeb, motywacji i zachowań klientów jest kluczowe dla sukcesu firmy. Badania marketingowe mogą pomóc w zbieraniu danych na temat preferencji produktowych, oczekiwań dotyczących obsługi klienta, zwyczajów zakupowych i innych aspektów związanych z zachowaniem konsumentów.
Badanie świadomości marki: Badanie poziomu świadomości marki pozwala zrozumieć, jak dobrze marka jest rozpoznawalna i rozumiana przez konsumentów. Badania takie mogą obejmować mierzenie poziomu świadomości marki wśród różnych grup docelowych oraz identyfikację czynników wpływających na postrzeganie marki.
Badanie satysfakcji klientów: Zadowolenie klientów ma kluczowe znaczenie dla utrzymania lojalności i powtarzalności biznesu. Badania marketingowe mogą pomóc w ocenie poziomu satysfakcji klientów, identyfikacji obszarów wymagających poprawy i zrozumieniu czynników wpływających na satysfakcję klientów.
Badanie efektywności działań marketingowych: W celu oceny skuteczności działań marketingowych, badania mogą obejmować mierzenie wyników kampanii reklamowych, efektywności działań promocyjnych, wpływu działań marketingowych na sprzedaż i inne miary wyników biznesowych.
Badanie konkurencji: Analiza konkurencji jest ważnym elementem strategii marketingowej. Badania marketingowe mogą pomóc w gromadzeniu informacji na temat strategii konkurencyjnych firm.
Badanie potencjału rynku: Badania marketingowe mogą pomóc w określeniu potencjału rozwoju rynku, identyfikacji nowych możliwości biznesowych i ocenie perspektyw wzrostu dla firmy.
Badanie trendów i innowacji: Świat biznesu i preferencje klientów stale się zmieniają. Badania marketingowe mogą pomóc w identyfikacji aktualnych trendów i innowacji w branży, co umożliwia dostosowanie oferty i strategii do zmieniających się potrzeb i oczekiwań rynku.
Badanie postrzegania marki i wizerunku: Poznanie sposobu, w jaki marka jest postrzegana przez klientów i społeczeństwo, jest istotne dla budowania i zarządzania wizerunkiem marki. Badania marketingowe mogą dostarczyć informacji na temat postrzegania marki, wartości skojarzonych z marką i innych czynników wpływających na jej wizerunek.
Badanie nowych produktów i usług: Przed wprowadzeniem nowego produktu lub usługi na rynek, badania marketingowe mogą pomóc w ocenie potencjału sukcesu, zrozumieniu potrzeb i preferencji klientów, identyfikacji konkurencji i ocenie możliwości rynkowych.
Badanie satysfakcji pracowników: Zadowoleni pracownicy są kluczowym czynnikiem sukcesu firmy. Badania marketingowe mogą pomóc w ocenie poziomu satysfakcji pracowników, identyfikacji obszarów wymagających poprawy, a także zrozumieniu czynników wpływających na ich motywację i zaangażowanie.

Opracowywanie badań marketingowych jest procesem skomplikowanym, wymagającym odpowiedniego planowania, metodologicznego podejścia i analizy danych. Wyniki badań marketingowych są cennymi informacjami, które mogą służyć jako podstawa do podejmowania decyzji strategicznych, optymalizacji działań marketingowych i lepszego zrozumienia rynku, klientów i konkurencji.