Środki reklamy wraz z ich cechami charakterystycznymi

5/5 - (2 votes)

Poniżej zestawiono te środki reklamy wraz z ich cechami charakterystycznymi.

Tabela 2 Rodzaje reklamy, cechy charakterystyczne

Rodzaj reklamy Zalety Wady
Reklama telewizyjna

Stosowana jest najczęściej przy

reklamowaniu dóbr codziennego

zakupu, np. żywności, chemii

gospodarczej, a także, gdy

producent chce zademonstrować

sposób działania danego produktu

Przykłady:

o Plansza reklamowa

o Migawka o Film reklamowy

o      Dociera do widowni masowej

o      Poprzez łączenie obrazu, ruchu,

kolorów, dźwięku istnieje duże

prawdopodobieństwo, że reklama

wzbudzi zainteresowanie i utrzyma

uwagę odbiorcy

o      Silnie działa na emocje odbiorcy

o      Stosunkowo wysoka wiarygodność

przekazu

o     Wysokie koszty związane z

produkcją filmów reklamowych

o Wysokie koszty emisji filmu

reklamowego

o      Mała selektywność widowni

o     Natłok reklam telewizyjnych

(może ona zostać niezauważona)

– powstaje tzw. szum

informacyjny

o Ulotność tej reklamy

o      Emisję należy planować dużo

wcześniej

Reklama w prasie codziennej Wykorzystuje się ją najczęściej do

promowania domów towarowych,

sklepów, lokalnych firm usługowych

a także w przypadku wprowadzania

na rynek nowego produktu.

Przykłady:

o      Ogłoszenie

o      Wkładka reklamowa

o      Artykuł reklamowy

o      Uważana jest za wiarygodną

o      Trwałość tej reklamy

o Stwarza klimat do przekazywania

pilnych informacji

o      Reklamę można w gazecie

codziennej umieścić stosunkowo

późno

o Nie jest to bardzo droga reklama

o Jest czytana średnio przez

zaledwie pół godziny

o Bardzo duża ilość reklam zostaje

niezauważona

o Trudno za jej pośrednictwem

dotrzeć do niektórych grup

docelowych, np. do młodzieży

o       Niezbyt dobra jakość tych reklam

pod względem kolorystyki, jakości

druku (np. zdjęcia), itp.

   
Reklama w czasopismach

Najczęściej reklamuje się w nich

branżę samochodową, kosmetyki,

żywność, odzież, obuwie, sprzęt

biurowy i komputerowy

Przykłady:

o      Ogłoszenie

o     Wkładka reklamowa

o Artykuł reklamowy

o Uważana jest za najbardziej

wiarygodną reklamę, nie tak bardzo

denerwującą i przesadną jak

reklama emitowana w telewizji

o Bardzo dobra jakość zdjęć

kolorowych

o Czasopisma bardzo często są

przechowywane przez bardzo długi

czas, więc czytelnik ma szansę

zetknąć się z reklamą w nich

zamieszczoną kilkukrotnie

o     Możemy dotrzeć do konkretnych

odbiorców

o Prestiż czasopisma przechodzi na

reklamę,

o     Reklamy bardzo często są czytane

równie uważnie jak artykuły je otaczające i traktowane równie poważnie

o Jest bardzo drogą reklamą o Należy stosunkowo wcześnie

(kilka miesięcy przed wydaniem)

wykupić miejsce reklamowe

Reklama radiowa

Są bardzo dobrym środkiem do reklamowania: sieci detalicznych, lokalnych firm usługowych, sklepów specjalistycznych

Przykłady:

o     Ogłoszenie

o audycja

o Działa na emocje odbiorcy po przez wykorzystane w niej głosów znanych osób, muzyki, i innych efektów dźwiękowych

o Jest stosunkowo tania o   Czas emisji możemy rezerwować

bez większego wyprzedzenia

o Radio towarzyszy słuchaczom

bardzo często przez cały dzień, więc

istnieje duże prawdopodobieństwo,

że odbiorca zetknie się z nią kilka

razy

o Reklama ta jest bardzo ulotna i w

natłoku innych reklam może

zostać nie zauważona

o      Słuchacz bardzo często nie

angażuje się w słuchanie radia. W

między czasie jest zajęty czymś

innym, np. prowadzeniem

samochodu, wykonywaniem

czynności domowych itp. Może to

prowadzić do tego, że nie

zauważy on, albo nie zapamięta

przekazu reklamowego

Reklama internetowa

Jest to nowy, ale coraz częściej stosowany środek reklamowy. Za pomocą Internetu można reklamować prawie wszystko. Przykłady: o Strona WWW o Banner o List e-mailowy o        Słowa kluczowe w

wyszukiwarkach

o     Możliwość bardzo dokładnego

sprecyzowania grupy docelowej

o Niskie koszty

o     Ogólnoświatowy zasięg

o     dostęp do informacji 24 godziny na

dobę i 365 dni w roku o       Elastyczność[1]

o Nadal ograniczona dostępność do Internetu (ograniczenia sprzętowe, niedostateczny zasięg

telefonii, wysokie ceny na

świadczenie usługi Internetowej)

o Niska jakość niektórych stron

o     Niechęć klientów do płacenia za

dostęp do informacji

o Wirusy komputerowe

o Brak jednolitych cenników na

usługi internetowe

Reklama wystawiennicza

Bardzo ważna forma reklamy w przypadku usług turystycznych.

o Bardzo często uczestnictwo w

targach wiąże się ze wzrostem

prestiżu firmy (w przypadku bardzo

o Bardzo wysokie koszty

uczestnictwa w takich imprezach

o     Przygotowanie się do takich

   
Istnieje duże prawdopodobieństwo

zdobycia nowych klientów dla firmy.

Przykłady:

o wystawy

o targi o    gie łdy

prestiżowych targów)

o     Możliwość wejścia na nowe

segmenty,

o Istnieje możliwość bezpośredniego

kontaktu przedsiębiorstwa z

klientem, możliwość

zaprezentowania oferty, a także

zbieranie informacji z rynku.

imprez wymaga dużego

zaangażowania czasu, itp.

Galanteria upominkowa

Przykłady:

o torby, plecaki, parasole o      odzież

o     długopisy

o szklanki, kufle itp.

o     Często gadżety reklamowe są

wykorzystywane na co dzień, przez

co klient często spotyka się np. z

logo firmy znajdujące się na

przedmiocie. Po jakimś czasie

zapada ono w pamięć klienta

o     Duża trwałość

o     Niezbyt duża wartość materialna

przedmiotów, a co za tym idzie także

cena

o Istnieje możliwość posądzenia

firmy o brak gustu, itp.

o     Gadżet może zostać wyrzucony

o Obecnie bardzo dużo firm rozdaje

swoim klientom prezenty,

następny, czasami podobny,

może zostać niezauważony

Reklama zewnętrzna

Najczęściej za pomocą tego środka

reklamowane są piwo, napoje

chłodzące, papierosy, słodycze czy

stacje benzynowe.

Przykłady:

o Billboard o             Tablice ogłoszeniowe

o     Gabloty uliczne

o     Ogłoszenia na ścianach

o witryny o Szyldy o Neony o Plakaty

o     Ogłoszenia na środkach

komunikacji miejskiej itp.

o Jest stosunkowo tania o   Dzięki dużym rozmiarom pozwala

wywrzeć n a odbiorcach duże

wrażenie

o     Utrwala w świadomości odbiorcy

pewne slogany, opakowania oraz

nazwy marek

o     Brak selektywności odbiorcy

przekazu

o Nie możny na nim umieszczać

dużej ilości informacji, informacji

szczegółowych

Reklama pocztowa

Ten rodzaj reklamy ma na celu sprzedanie konkretnego produktu,

lub utrzymanie kontaktów z klientami

firmy

Przykłady:

o List reklamowy

o Karta reklamowa

o Zaproszenia

o Bardzo wysoka selektywność przekazu

o     elastyczność

Jednakże, aby ta forma reklamy przyniosła oczekiwany rezultat firma musi

dysponować:

dobrą listą adresową, atrakcyjną ofertę,

dobrą treść listu. Taka przesyłka musi być

estetyczna i atrakcyjna.

o Bardzo wysokie koszty

jednostkowe

o     Nieduży procent odpowiedzi

(niewielki zainteresowanie)

Reklama kinowa Patrz: reklama telewizyjna Patrz: reklama telewizyjna, jednakże ta

forma reklamy ma znacznie mniejszy

zasięg, niż reklama telewizyjna

Źródło: Opracowanie własne

W zależności od rodzaju produktu, fazy jego życia a także zachowań klientów wybiera się inne reklamowe środki przekazu.

[1]   Opracowanie na podstawie: Dlaczego warto zainwestować i założyć własną witrynę WWW, Web Design&Internet Marketing, październik 2003)

Formy promocji i reklamy turystycznej

5/5 - (2 votes)

część rozdziału praktycznego pracy mgr

Na terenie powiatu powinny znajdować się centra informacji turystycznej (w Jędrzejowie, Nagłowicach). W punktach informacji turystycznej winny być mapy, foldery, widokówki, przewodnik po regionie, informatory o gospodarstwach agroturystycznych, foldery z informacją o szlakach i imprezach turystycznych i kulturalnych, o restauracjach z kuchnią staropolską i restauracjach rybnych. Identyczne informacje ciągle aktualizowane winny być na stronie internetowej powiatu.

Zwłaszcza w początkowej fazie rozwoju turystyki informacje o wszelkich produktach turystycznych powinny znaleźć się w miejscach do których może dotrzeć turysta (stacje benzynowe, sklepy zwłaszcza z pamiątkami, kioski ruchu, obiekty gastronomiczne, placówki muzealne, poczty, gospodarstwa agroturystyczne itp.).

Informacje o ścieżkach edukacyjnych i lekcjach w terenie, ciekawych muzeach i ekspozycjach powinny znaleźć się w „Szkolnym informatorze turystycznym” (dziś brak w nim informacji o obiektach znajdujących się na terenie powiatu (nawet o Muzeum Zegarów).

„Szkolny informator turystyczny”

wydawca „Ma-Wi” Sp. z o.o. ul. Przy Rondzie 6/309, 31 – 547 Kraków

tel. 411 45 11 w. 13-09; tel/fax (+12) 411 73 05, 412 44 44, 412 64 16.

e-mail: biuro@ma-wi.com.pl

Tradycje szlacheckie i tradycje rolnicze regionu skłaniają do tworzenia na ziemiach powiatu jędrzejowskiego różnorodnych produktów turystycznych pod wspólnym hasłem „Dawne życie dworskie i wiejskie na Ziemi Jędrzejowskiej) np.:

–          Noce Świętojańskie na Nidzie (łodzie, wianki, lampiony, śpiewy)

–          Cystersi w Polsce

–          Reformacja w Polsce

–          Bitwy i potyczki Powstania Styczniowego (odtworzenie bitwy pod Małogoszczem)

–          Muzeum Strojów Szlacheckich (bale kostiumowe w dworkach, również bale kostiumowe dla dzieci, lekcje i pokazy np. wyszywania)

–          Konkursy krasomówcze

–          Koncerty muzyki barokowej

–          Barok w literaturze i muzyce

–          Muzeum Chmielarstwa i Browarnictwa (przy browarze Strzelec Małopolski w Jędrzejowie) – festyny piwne, degustacje piwa, stylowa piwiarnia przy browarze

–          Jak powstawała kolej żelazna (stworzenie programu w oparciu o istniejące walory: zabytkowy dworzec, parowóz, kolej wąskotorową i LHS)

–          zdecydowanie się na prowadzenie na terenie gminy wyłącznie restauracji ze zdrową żywnością i restauracji z kuchnią staropolską (zróżnicowanie czasowe posiłków – potrawy postne, Wielkanocne, Bożonarodzeniowe, letnie z dużą ilością owoców i warzyw, zimowe z domowymi przetworami); restauracje rybne (potrawy z ryb z kuchni polskiej i kuchni różnych krajów świata np. rosyjska ucha, solanka, węgierska zupa z karpia itp.)

Wykorzystanie walorów przyrodniczych, rolniczych i etnograficznych regionu dla tworzenia w gospodarstwach agroturystycznych oryginalnej oferty rekreacyjnej.

Promocja i reklama turystyczna są niezwykle ważne w branży turystycznej, ponieważ pomagają przyciągnąć turystów do określonych destynacji, hoteli, atrakcji turystycznych oraz biur podróży. W tej branży skuteczna reklama nie tylko informuje o ofertach, ale także buduje wizerunek miejsca, przyciągając uwagę potencjalnych odwiedzających i zachęcając ich do wyboru danej lokalizacji. W zależności od grupy docelowej, budżetu i celów marketingowych, reklama turystyczna może przyjąć różnorodne formy.

Jedną z najpopularniejszych form promocji turystycznej jest reklama internetowa. W dobie cyfryzacji to właśnie Internet stał się głównym narzędziem promocji w turystyce. Wśród narzędzi wykorzystywanych w reklamie online znajdują się strony internetowe biur podróży, blogi podróżnicze, social media oraz reklama w wyszukiwarkach internetowych. Strony internetowe i blogi oferują szczegółowe informacje o ofertach, atrakcjach turystycznych i miejscach noclegowych, a także inspiracje do podróży. Media społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram czy YouTube, odgrywają ogromną rolę w promocji turystyki, umożliwiając tworzenie atrakcyjnych wizualnie materiałów, które mogą dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców. Zdjęcia i filmy z podróży, relacje z wyjazdów oraz interakcja z użytkownikami pomagają zbudować emocjonalne połączenie z potencjalnymi turystami. Reklama w wyszukiwarkach pozwala na dotarcie do osób szukających ofert turystycznych w Internecie, co sprawia, że jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów promocji.

Reklama telewizyjna i radiowa to klasyczne formy promocji, które mimo rozwoju Internetu wciąż mają ogromną moc. Reklama telewizyjna w przypadku promocji turystyki ma na celu przyciągnięcie uwagi widza poprzez atrakcyjne wizualnie filmy pokazujące piękno miejsc, które mogą stać się celem wyjazdu. Spoty reklamowe w telewizji i radiu są skuteczne w dotarciu do szerokiego odbiorcy, a ich emisja w odpowiednich porach (np. przed wakacjami) pozwala na dotarcie do osób planujących urlop. Reklama radiowa ma także swoje zalety, szczególnie w przypadku promocji turystyki lokalnej lub krajowej. Może dotrzeć do osób podróżujących samochodami, które słuchają audycji w drodze, co czyni ją skuteczną formą promocji ofert krótkoterminowych.

Reklama zewnętrzna to kolejna forma promocji, która jest szczególnie widoczna w miastach i miejscach o dużym natężeniu ruchu turystycznego. Billboardy, plakaty, citylighty i inne formy reklamy wizualnej mogą skutecznie przyciągać uwagę turystów. Takie reklamy często są wykorzystywane w miejscach docelowych, np. na lotniskach, dworcach kolejowych, w hotelach, restauracjach i innych punktach, które są często odwiedzane przez podróżnych. To forma reklamy, która działa głównie na emocje i wzbudza zainteresowanie wizualnymi atutami danego miejsca lub oferty.

Materiały drukowane, takie jak broszury, katalogi, ulotki czy plakaty, nadal mają swoje miejsce w promocji turystyki, szczególnie w miejscach, które odwiedzają turyści, np. w biurach podróży, punktach informacji turystycznej, hotelach czy na lotniskach. Często są one używane do przedstawienia szczegółowych informacji o ofercie turystycznej, atrakcyjnych destynacjach czy pakietach wakacyjnych. Tego typu materiały pomagają w bezpośrednim dotarciu do turystów, szczególnie tych, którzy wolą tradycyjne formy informacji.

Marketing szeptany to forma promocji, która staje się coraz bardziej popularna, zwłaszcza w dobie mediów społecznościowych. Polega na polecaniu ofert turystycznych przez osoby, które miały pozytywne doświadczenia z daną usługą lub miejscem. Zadowoleni klienci mogą rekomendować biura podróży, hotele czy atrakcje turystyczne swoim znajomym, a także dzielić się opiniami w Internecie, co może znacząco wpłynąć na postrzeganą wiarygodność danej oferty. Recenzje online na stronach takich jak TripAdvisor czy Google Reviews mają duży wpływ na decyzje turystów, dlatego warto zadbać o pozytywne opinie, które mogą przyciągnąć nowych gości.

Programy lojalnościowe to kolejna skuteczna forma promocji, zwłaszcza dla firm turystycznych oferujących usługi przez dłuższy okres. Nagrody za częste korzystanie z usług (np. zniżki na kolejne wyjazdy, dostęp do specjalnych ofert) mogą zachęcić klientów do ponownych zakupów. Programy lojalnościowe pomagają również w budowaniu długoterminowych relacji z klientami, co może prowadzić do większej liczby poleceń i rekomendacji.

Promocja turystyki może przyjmować różnorodne formy, zależnie od grupy docelowej, budżetu i celów marketingowych. Reklama internetowa, telewizyjna, radiowa, zewnętrzna, materiały drukowane, marketing szeptany czy programy lojalnościowe to narzędzia, które skutecznie wspierają branżę turystyczną, przyciągając nowych turystów i budując pozytywny wizerunek miejsc i ofert turystycznych.

Pomiar rezultatów kampanii reklamowej

5/5 - (2 votes)

Pomiar efektów reklamy jest jednym z trudniejszych zadań podczas konstruowania programu reklamowego. Główną przyczyną jest fakt, że trudno jest jednoznacznie określić wpływ reklam na zachowania konsumentów. Istnieją jednak metody ułatwiające badanie wpływu reklamy na ich adresatów. Najpopularniejsze z nich to[1]:

  • odtwarzanie wspomagane – polega na prezentacji reklamy badanym osobom, a następnie pytaniu respondentów, czy ich poprzedni kontakt z reklamą danego produktu miał miejsce poprzez czytanie, słuchanie czy też oglądanie. Metoda pozwala określić procent adresatów reklamy, którzy pamiętają, że widzieli daną reklamę, widzieli reklamę i zapamiętali produkt oraz tych adresatów, którzy zapamiętali ponad połowę treści przekazu reklamy.
  • odtwarzanie nie wspomagane – polega na zadawaniu pytań podobnych, jak w metodzie odtwarzania wspomaganego, ale badania respondentów nie poprzedza przypomnienie reklamy produktu.
  • test postaw – w tej metodzie respondenci odpowiadają na pytania, które mają na celu pomiar zmian ich postaw na skutek kampanii reklamowej.
  • testy sprzedaży – obejmują takie badania, jak eksperymenty kontrolowane (na przykład stosowanie różnych reklam na dwóch częściach rynku o zbliżonych cechach charakterystycznych i porównywanie wyników sprzedaży) oraz testy zakupów konsumentów (służą do mierzenia sprzedaży produktu w zależności od niektórych zmiennych reklamowych, na przykład rozkładu czasowego czy treści przekazu).

Pomiar rezultatów reklamy ma na celu zbadanie, czy odniosła ona zakładany efekt. W przypadku, gdy tak się nie stało, osoby odpowiedzialne za program reklamowy powinny przeprowadzić szczegółową analizę poszczególnych składników programu reklamowego i dokonać niezbędnej korekty nieprawidłowo zaprojektowanych elementów.

Pomiar rezultatów kampanii reklamowej jest kluczowym etapem w ocenie jej skuteczności. Bez odpowiedniej analizy wyników, trudno jest ocenić, czy kampania osiągnęła zamierzone cele, a także jakie zmiany należy wprowadzić w przyszłych działaniach marketingowych. Istnieje wiele narzędzi i wskaźników, które pozwalają dokładnie zmierzyć efektywność kampanii reklamowej.

Pierwszym krokiem w pomiarze wyników kampanii reklamowej jest ustalenie celów kampanii. Celem może być zwiększenie sprzedaży, wzrost świadomości marki, pozyskanie nowych klientów, zwiększenie liczby odwiedzin na stronie internetowej lub poprawa wizerunku firmy. Określenie, czego oczekuje się od kampanii, stanowi punkt wyjścia do dalszych analiz. Cele te muszą być mierzalne, aby można było ocenić ich realizację. Na przykład, jeśli celem jest zwiększenie sprzedaży, należy określić konkretny procentowy wzrost przychodów w określonym czasie.

Kolejnym istotnym wskaźnikiem jest współczynnik konwersji. Jest to miara skuteczności strony internetowej lub reklamy w przekształcaniu odwiedzających lub odbiorców w klientów. Współczynnik konwersji oblicza się, dzieląc liczbę dokonanych konwersji (np. zakupów, zapisów na newsletter, pobrań) przez liczbę osób, które widziały reklamę lub odwiedziły stronę internetową. Jeśli celem kampanii jest zachęcenie użytkowników do zakupu, to wysoki współczynnik konwersji świadczy o skuteczności reklamy.

Zasięg i liczba odbiorców to również istotne wskaźniki, które pozwalają ocenić, jak szeroką grupę ludzi udało się dotrzeć za pomocą kampanii. Zasięg może obejmować zarówno osoby, które zobaczyły reklamę w telewizji, internecie, czy w prasie, jak i te, które miały z nią bezpośrednią interakcję, np. kliknęły w reklamę lub odwiedziły stronę. Zasięg pozwala na ocenę, jak dobrze kampania dotarła do swojej grupy docelowej.

Koszt pozyskania klienta (CAC) to wskaźnik, który pomaga ocenić, jak efektywnie wydawane są środki na reklamę. Oblicza się go, dzieląc całkowity koszt kampanii przez liczbę nowych klientów pozyskanych dzięki kampanii. Niski koszt pozyskania klienta oznacza, że kampania jest efektywna pod względem kosztów i przyciąga nowych użytkowników w przystępnej cenie. Wysoki CAC może wskazywać na konieczność optymalizacji strategii reklamowej.

Innym ważnym elementem pomiaru skuteczności kampanii jest analiza zwrotu z inwestycji (ROI). Oblicza się go, odejmując całkowite koszty kampanii od zysków, które zostały wygenerowane przez kampanię, a następnie dzieląc wynik przez koszty kampanii. Wysoki ROI oznacza, że inwestycja w reklamę przyniosła znaczne zyski. Pomiar ROI jest szczególnie ważny w przypadku kampanii sprzedażowych, ponieważ pozwala ocenić rentowność działań reklamowych.

Badania opinii i zaangażowania to kolejne metody pomiaru skuteczności kampanii. Opinie i recenzje klientów, badania satysfakcji, a także poziom zaangażowania w social media (np. polubienia, komentarze, udostępnienia) mogą dostarczyć cennych informacji na temat odbioru reklamy przez jej odbiorców. Jeśli użytkownicy angażują się w kampanię, dzielą się nią z innymi i wyrażają pozytywne opinie, może to świadczyć o jej dużej skuteczności.

W przypadku kampanii reklamowych w Internecie, analiza danych o ruchu na stronie internetowej jest niezwykle ważna. Narzędzia takie jak Google Analytics pozwalają na dokładne śledzenie, jak użytkownicy zachowują się na stronie po kliknięciu reklamy. Można mierzyć czas spędzony na stronie, liczbę odwiedzonych podstron, współczynnik odrzuceń oraz analizować ścieżki użytkowników. Te dane pomagają zrozumieć, jak skutecznie reklama przyciągnęła uwagę odwiedzających i czy strony docelowe były dobrze zaprojektowane, aby prowadzić do konwersji.

Współczesne narzędzia do analizy skuteczności kampanii reklamowych pozwalają na bardzo szczegółową ocenę efektywności działań. Ważne jest, aby zbierać dane w różnych momentach kampanii, aby móc monitorować jej rozwój i wprowadzać niezbędne korekty w czasie rzeczywistym. Regularna analiza wyników kampanii pomaga w optymalizacji budżetu marketingowego oraz umożliwia precyzyjne dostosowanie strategii do potrzeb i oczekiwań grupy docelowej.


[1] K. Przybyłowski…, op. cit., s.527-528.

Wiek osób występujących w reklamie

5/5 - (1 vote)

Następnie zostanie omówiony wiek osób występujących w reklamie. W reklamie może pojawić się każdy człowiek: dziecko, dorosły, osoba starsza. Lecz nie każdy człowiek może pojawić się w każdej reklamie. Dobór postaci zależy przede wszystkim od tego, do kogo kierowana jest reklama. Ludzie występujący w reklamie społecznej, to zazwyczaj osoby bezpośrednio związane z danym problemem. Dane dotyczące wieku uczestników reklamy przedstawia poniższy wykres.

Wykres 10. Wiek uczestników reklamy, N=57

Źródło: Badania własne (luty 2012)

Na prezentowanym wykresie, wiek uczestników reklamy został przyporządkowane nie tylko do jednej kategorii wiekowej. Przedstawione rezultaty badań wskazują, że najczęściej w reklamach społecznych występowały osoby dorosłe (41) co może sugerować, iż większość reklam kierowanych była do tej grupy wiekowej. Na drugim miejscu znajdowały się dzieci (12), a następnie młodzież (9). Znacznie rzadziej pojawiały się w tego typu reklamach osoby starsze (7). W 9 przypadkach nie pojawił się żaden bohater, a zarazem nie był brany pod uwagę wiek.

Następnie zostanie omówiona kwestia finansowania reklam społecznych. Reklamy społeczne mogą być finansowane ze środków publicznych. Mogą być one też wspierane przez różnorodne organizacje pożytku publicznego, w tym fundacje, stowarzyszenia lub grupy stowarzyszeń, bądź ze źródeł prywatnych.

Tabela 15. Podmiot finansujący, N=57

Podmiot finansujący Liczebność (n)
Publiczny 28
Prywatny 12
Organizacje non-profit 22

Źródło: Badania własne (luty 2012)

W prezentowanej tabeli reklamy zostały pogrupowane ze względu na finansowanie. Kampanie finansowane są z różnych źródeł. Wszystkie podmioty finansujące mogą tworzyć jedną kampanię. Z wyżej przedstawionej tabeli wynika, że z 57 reklam społecznych (28) było finansowanych ze środków publicznych. W 22 przypadkach przez organizacje non-profit. A 12 finansowanych przez firmy prywatne.

Wybór mediów (środków przekazu)

5/5 - (1 vote)

kontynuacja pracy mgr z poprzedniego miesiąca

W działalności reklamowej mogą być wykorzystane różne środki przekazu. Do najważniejszych zalicza się: prasę, radio, telewizję, Internet, plakaty oraz różne środki reklamy pocztowej (listy reklamowe, ulotki, karty pocztowe, foldery, katalogi). Różnią się one przede wszystkim kosztami, zasięgiem, siła oddziaływania i możliwościami kreowania przekazu. Ważne jest również to, czy reklama pozwala precyzyjnie określić krąg jej odbiorców.

Ustalenie treści i formy przekazu. W tym etapie należy określić, jaką informację należy przekazać docelowemu audytorium, aby wywołać pożądaną odpowiedź. Sprowadza się to do sformułowania pewnego rodzaju przekazu (apelu), który będzie zawierał elementy sugerujące jakąś korzyść lub w inny sposób motywujące do działania. Wyróżnia się trzy podstawowe typy takiego apelu.[1]

apel racjonalny – ”odwołuje się on do konkretnych korzyści jakie przyniesie nabywcy zakup produktu. Przykładem mogą być przekazy podkreślające jakość, oszczędność, wartość i użyteczność danego produktu.”[2] Odbiorca reklamy zawierającej przekaz w formie apelu racjonalnego ewentualną decyzję o zakupie produktu czy usługi podejmuje zwykle całkowicie świadomie w oparciu o dostarczone mu w reklamie informacje.

apel emocjonalny – „usiłuje wzniecać niektóre negatywne lub pozytywne emocje, które motywują do zakupu. Nadawcy odwołują się do strachu, poczucia winy i wstydu, aby nakłonić ludzi do pewnych działań (np. mycia zębów, corocznej wizyty u lekarza) lub nakłonić do zaniechania innych (palenie, obżarstwo, używanie narkotyków) Nadawcy używają również pozytywnych bodźców takich jak humor, miłość, duma i radość.”[3]
W przypadku apelu emocjonalnego, reklamy mogą oddziaływać podświadomie na jej odbiorcę.

apel moralny – „jest kierowany do odczuć audytorium, co jest dobre i właściwe. Tego typu bodźce są często używane, aby nakłonić ludzi do popierania spraw społecznych takich jak: walka o czyste środowisko, likwidacja segregacji rasowej, równouprawnienie kobiet i pomoc poszkodowanym.”[4] Podobnie, jak w przypadku apelu emocjonalnego, reklama opierająca się na apelu moralnym może oddziaływać na jej odbiorcę podświadomie.

Z kolei struktura przekazu  dotyczy stosowania odpowiedniego sposobu wnioskowania, charakteru argumentacji (wspomnieć czy przemilczeć pewne wady produktu) oraz kolejności prezentacji (czy umieścić największe atuty na początku czy na końcu prezentacji). Zmienne te można różnie ustalać w zależności od typu produktu, odbiorców do których kierowany jest produkt, medium reklamowego itp.

Wybór odpowiednich mediów do kampanii reklamowej jest jednym z kluczowych elementów skutecznego marketingu. Dobrze dobrane media mogą znacząco wpłynąć na efektywność kampanii, umożliwiając dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej i przekonanie jej do skorzystania z oferty. Istnieje wiele różnych mediów, które można wykorzystać w promocji produktów czy usług, a ich wybór powinien być uzależniony od celów kampanii, grupy docelowej, budżetu i charakterystyki reklamowanego produktu.

Pierwszym krokiem w procesie wyboru mediów jest określenie grupy docelowej. Różne grupy konsumentów mają inne preferencje i sposób konsumowania treści, dlatego to, gdzie najlepiej dotrzeć do konkretnej grupy, ma ogromne znaczenie. Na przykład, młodsze osoby mogą spędzać więcej czasu w mediach społecznościowych i na platformach internetowych, podczas gdy starsi konsumenci mogą być bardziej przywiązani do tradycyjnych mediów, takich jak telewizja czy radio. Dlatego analiza demograficzna i behawioralna grupy docelowej jest kluczowa w procesie wyboru mediów.

Kolejnym aspektem, który należy uwzględnić, jest charakter produktu lub usługi. Inne media będą odpowiednie do promocji produktów luksusowych, a inne do produktów masowych. Reklama telewizyjna, radio czy media zewnętrzne mogą być efektywne w promocji szerokiego asortymentu produktów, natomiast reklama internetowa, zwłaszcza targetowana, sprawdzi się lepiej w przypadku specjalistycznych produktów lub usług skierowanych do węższej grupy odbiorców. Również typ reklamy – czy jest to reklama sprzedażowa, wizerunkowa, czy edukacyjna – ma wpływ na wybór mediów.

Media tradycyjne, takie jak telewizja, radio i prasa, nadal mają ogromne znaczenie, szczególnie w dotarciu do szerokiej publiczności. Telewizja pozwala na dotarcie do dużej grupy odbiorców, a także na przekazanie emocji za pomocą obrazu i dźwięku. Radio jest z kolei mniej kosztowne, ale może skutecznie dotrzeć do osób podróżujących, słuchających audycji w drodze do pracy czy w samochodach. Prasa, mimo spadku popularności w erze cyfryzacji, wciąż jest ważnym medium w promocji produktów i usług, szczególnie w przypadku specjalistycznych branż czy lokalnych firm.

Media internetowe stały się najdynamiczniej rozwijającą się formą przekazu reklamowego. Reklama w Internecie daje ogromne możliwości dotarcia do określonej grupy docelowej dzięki precyzyjnemu targetowaniu. Wykorzystanie social media, takich jak Facebook, Instagram, YouTube czy LinkedIn, pozwala na dotarcie do użytkowników na podstawie ich zainteresowań, lokalizacji, wieku, płci czy innych parametrów. Kampanie PPC (pay-per-click) w wyszukiwarkach, takie jak Google Ads, również umożliwiają dotarcie do osób aktywnie poszukujących informacji na temat konkretnego produktu lub usługi. Reklama displayowa, banery, reklamy video i inne formy reklamy online mogą być również wykorzystywane w zależności od celów kampanii.

Marketing szeptany to kolejna forma reklamy, w której rekomendacje i opinie użytkowników oraz influencerów mają duże znaczenie. W tym przypadku kluczową rolę odgrywają media społecznościowe i platformy opinii, takie jak blogi, fora internetowe czy portale opinii. Polecenia od innych użytkowników często mają większą siłę niż tradycyjna forma reklamy.

Reklama zewnętrzna (OOH – out-of-home) to kolejny typ mediów, który cieszy się dużą popularnością. Billboardy, citylighty, plakaty czy reklama na środkach transportu publicznego są doskonałym rozwiązaniem, aby dotrzeć do dużej liczby osób w przestrzeni miejskiej. Reklama zewnętrzna ma dużą efektywność w przypadku produktów masowych, które wymagają dotarcia do jak najszerszej grupy konsumentów.

Wybór mediów mobilnych jest również istotnym elementem strategii reklamowej. Reklama w aplikacjach mobilnych, na stronach mobilnych czy za pomocą SMS-ów i powiadomień push pozwala na dotarcie do użytkowników smartfonów, którzy korzystają z aplikacji i stron internetowych w podróży lub w trakcie codziennych czynności. Ta forma reklamy jest bardzo efektywna, ponieważ jest bezpośrednia i pozwala na zaawansowane targetowanie.

Ostateczny wybór mediów zależy od budżetu reklamowego. Media tradycyjne, takie jak telewizja czy radio, mogą być kosztowne, zwłaszcza jeśli chodzi o duży zasięg, podczas gdy reklama internetowa czy zewnętrzna może być bardziej elastyczna pod względem kosztów. Dostosowanie budżetu do efektywności poszczególnych mediów pozwala na optymalizację kampanii.

Wybór mediów do kampanii reklamowej powinien być przemyślany i oparty na dokładnej analizie grupy docelowej, charakterystyki produktu, celów kampanii oraz dostępnego budżetu. Skuteczne połączenie różnych mediów, uwzględniające ich zalety i ograniczenia, może przynieść wymierne efekty i zwiększyć szansę na osiągnięcie zamierzonych rezultatów.

[ciąg dalszy tej pracy mgr nastąpi…]


[1] Ph. Kotler…, op. cit., s. 584.

[2] Tamże, s. 585.

[3] Tamże, s. 585.

[4] Tamże, s. 586.