Miesiąc: styczeń 2019

Aby planować rozwój produktu turystycznego czy innymi słowy wzbogacenie istniejącej już a wynikającej z wybitnych walorów turystycznych oferty turystycznej należy zastanowić się w stosunku do jakich grup turystów oferta ta ma zostać skierowana. Niewątpliwie istotne jest przygotowanie oferty dla jak najbardziej różnorodnych grup turystów, to bowiem zapewnia nie tylko duży ruch turystyczny, ale przede wszystkim jego w miarę równomierny rozkład w ciągu roku.

• turyści indywidualni (zarówno dorośli jak i młodzież, rodziny z małymi dziećmi, ludzie starsi) – ze względu na położenie geograficzne i komunikacyjne powiatu jędrzejowskiego – turystyka zarówno pobytowa jak i tranzytowa,
• turyści zorganizowani (wycieczki dzieci i młodzieży szkolnej, wycieczki zorganizowane ludzi dorosłych, w tym kuracjuszy z pobliskich uzdrowisk Buska i Solca Zdroju).

Współczesny rynek turystyczny charakteryzuje się zróżnicowaniem i wysoką konkurencją, co sprawia, że sprzedaż produktów turystycznych staje się coraz trudniejsza. Dlatego też ważne jest zrozumienie, do jakich grup docelowych kierować swoją ofertę, aby zwiększyć szanse na sukces. W referacie przedstawię kilka kluczowych segmentów rynku turystycznego oraz strategie dopasowania oferty do ich potrzeb i oczekiwań.

1. Rodziny z dziećmi Rodziny z dziećmi stanowią jedną z najbardziej licznych grup turystów. Oferując produkty turystyczne dla nich, warto uwzględnić potrzeby dzieci w różnym wieku oraz ich rodziców. Ważne jest, aby zapewnić atrakcje dla najmłodszych, takie jak place zabaw, baseny czy animacje, a także udogodnienia dla opiekunów, takie jak wyżywienie czy możliwość wynajęcia wózków. Ponadto warto pomyśleć o ofertach specjalnych, takich jak zniżki dla rodzin czy pakiety tematyczne, które zachęcą do wyboru konkretnej propozycji.
2. Seniorzy Seniorzy to grupa turystów, która ceni sobie komfort, spokój i możliwość odpoczynku. Oferując produkty turystyczne dla tej grupy, warto zwrócić uwagę na dostępność udogodnień takich jak windy, łatwy dostęp do plaży czy atrakcje kulturalne. Ważne jest także, aby zapewnić seniorom możliwość uczestniczenia w atrakcjach dopasowanych do ich potrzeb, takich jak spacery, wykłady czy wycieczki po okolicy.
3. Młodzież i studenci Młodzi ludzie to grupa, która poszukuje przede wszystkim przygód, nowych doświadczeń i możliwości integracji z rówieśnikami. Oferując produkty turystyczne dla młodzieży, warto pomyśleć o takich atrakcjach jak imprezy, koncerty czy atrakcje sportowe. Ważne jest także, aby oferta cenowa była dostosowana do możliwości finansowych tej grupy, co często oznacza niższe ceny oraz opcje zakwaterowania takie jak hostele czy kempingi.
4. Podróżujący służbowo Podróżujący służbowo to grupa, która ceni sobie przede wszystkim wygodę, dostępność usług oraz sprawną komunikację z innymi uczestnikami rynku. Oferując produkty turystyczne dla nich, warto zadbać o to, aby obiekt posiadał odpowiednie udogodnienia, takie jak dostęp do Internetu, biurko do pracy czy możliwość korzystania z sal konferencyjnych. Ponadto, podróżujący służbowo często korzystają z dodatkowych usług, takich jak transport z lotniska, usługi pralni czy catering. Warto więc zapewnić im szeroką gamę możliwości, które ułatwią im pobyt.
5. Turystyka aktywna i sportowa Grupa turystów zainteresowanych aktywnym wypoczynkiem oraz sportem często poszukuje ofert, które pozwolą im realizować swoje pasje podczas podróży. Oferując produkty turystyczne dla tej grupy, warto zadbać o to, aby w ofercie znalazły się takie atrakcje jak trasy rowerowe, szlaki turystyczne, wypożyczalnie sprzętu sportowego czy możliwość uczestnictwa w wydarzeniach sportowych. Istotne jest także, aby informacje na temat dostępnych aktywności były łatwo dostępne dla zainteresowanych.
6. Turystyka kulturalna i edukacyjna Kolejną istotną grupą docelową są osoby zainteresowane kulturą, historią oraz edukacją, które poszukują miejsc, gdzie mogą zgłębiać swoje zainteresowania. W przypadku tej grupy turystów, warto zadbać o to, aby w ofercie znalazły się propozycje wycieczek do miejsc o znaczeniu historycznym, kulturalnym czy naukowym. Ponadto, można również proponować warsztaty, wykłady czy wystawy, które pozwolą turystom poszerzyć swoją wiedzę.
7. Turystyka ekologiczna i agroturystyka W obliczu rosnącej świadomości ekologicznej, coraz więcej turystów poszukuje możliwości spędzenia czasu w zgodzie z naturą oraz bliskością tradycyjnego, wiejskiego życia. Produkty turystyczne dla tej grupy docelowej powinny obejmować oferty agroturystyczne, eko-hotele, wycieczki po parkach narodowych czy warsztaty związane z ekologią. Istotne jest również, aby obiekty oferujące takie usługi były zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz dbały o środowisko naturalne.

Podsumowując, istnieje wiele grup docelowych, do których można kierować swoje produkty turystyczne. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb i oczekiwań poszczególnych segmentów oraz dostosowanie oferty do ich wymagań. Warto również pamiętać o monitorowaniu zmian na rynku oraz elastyczności w dostosowywaniu swojej oferty do ewoluujących potrzeb klientów. Tylko w ten sposób można osiągnąć sukces na konkurencyjnym rynku turystycznym.