{"id":65,"date":"2014-07-01T22:20:31","date_gmt":"2014-07-01T20:20:31","guid":{"rendered":"http:\/\/zzl.pracemgr.com.pl\/?p=65"},"modified":"2014-07-01T22:20:31","modified_gmt":"2014-07-01T20:20:31","slug":"podwyzszanie-umiejetnosci-pracownikow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/podwyzszanie-umiejetnosci-pracownikow\/","title":{"rendered":"Podwy\u017cszanie umiej\u0119tno\u015bci pracownik\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (3 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Funkcja szkoleniowa istnieje po to, aby wnosi\u0107 znacz\u0105cy i wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cy si\u0119 wk\u0142ad w proces podnoszenia umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3ry wspomagany jest we wszystkich nowoczesnych organizacjach. To w\u0142a\u015bnie ten wk\u0142ad pozwala odr\u00f3\u017cni\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 szkoleniow\u0105 i rozwojowa od innych aspekt\u00f3w zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi. Profesjonalny szkoleniowiec, aby uzasadni\u0107 sw\u0105 obecno\u015b\u0107 w organizacji, powinien prezentowa\u0107 bieg\u0142o\u015b\u0107 odpowiedni\u0105 dla organizacji oraz zdolno\u015b\u0107 prze\u0142o\u017cenia jej na rezultaty widoczne w kategoriach podwy\u017cszonych umiej\u0119tno\u015bci.<\/p>\n

W pewnych okoliczno\u015bciach, szczeg\u00f3lnie w mniejszych lub mniej do\u015bwiadczonych organizacjach, instruktor b\u0119dzie wdra\u017ca\u0142 program doty\u00adcz\u0105cy podwy\u017cszania umiej\u0119tno\u015bci bezpo\u015brednio poprzez przeznaczanie wi\u0119kszo\u015bci swego czasu na dzia\u0142alno\u015b\u0107 szkoleniow\u0105 prowadzon\u0105 wewn\u0105trz firmy. W najmniejszych organizacjach, gdzie nie wyst\u0119puje dzia\u0142alno\u015b\u0107 szkoleniowa jako taka, program podwy\u017cszania umiej\u0119tno\u015bci powinien by\u0107 realizowany przez zewn\u0119trznych profesjonalist\u00f3w, konsultant\u00f3w lub in\u00adstytucje publiczne. W innym ekstremalnym przypadku, gdy dzia\u0142alno\u015b\u0107 szkoleniowa zosta\u0142a rozci\u0105gni\u0119ta a\u017c do poziomu, na kt\u00f3rym starszy rang\u0105 cz\u0142onek wyznaczonego personelu szkoleniowego wykonuje obowi\u0105zki zarz\u0105dcze, wtedy jego dzia\u0142ania b\u0119d\u0105 skierowane na podnoszenie umiej\u0119t\u00adno\u015bci w organizacji[1]<\/a>.<\/p>\n

Tak, wi\u0119c wydaje si\u0119, \u017ce powy\u017csze stwierdzenie uzyska powszechn\u0105 akceptacj\u0119. Tym, co mo\u017ce uzyska\u0142o mniejsze uznanie, jest fakt, \u017ce proces podwy\u017cszania umiej\u0119tno\u015bci powinien odbywa\u0107 si\u0119 na r\u00f3\u017cnych pozio\u00admach, i \u017ce funkcja szkoleniowa powinna charakteryzowa\u0107 si\u0119 my\u015bleniem wybiegaj\u0105cym si\u0119 poza w\u0105sko okre\u015blone, kr\u00f3tkoterminowe oddzia\u0142ywanie program\u00f3w szkoleniowych. Powinna ona tak\u017ce dopomaga\u0107 w wychwyty\u00adwaniu szerszych korzy\u015bci odnosz\u0105cych si\u0119 do sfery zasob\u00f3w ludzkich.<\/p>\n

Zagadnienia przedstawione tutaj odnosz\u0105 si\u0119 do odpowiedniego rozwini\u0119cia zasob\u00f3w \u2014 stworzenia pewno\u015bci, \u017ce wysi\u0142ek szkoleniowy jest odpowiednio umiejscowiony. Warto wskaza\u0107 na znaczenie wyra\u017anego uznania zagadnienia kultury zbiorowej. Je\u017celi organizacja przechodzi rozmy\u015bln\u0105 i zaplanowan\u0105 zmian\u0119 kulturow\u0105 bez otrzymania, co najmniej dzia\u0142ania wspieraj\u0105cego ze strony funkcji szkoleniowej, nasuwa si\u0119 wtedy nieunikniony wniosek, \u017ce funkcja szkoleniowa ma ograniczone uznanie w oczach najwy\u017cszego zarz\u0105d.<\/p>\n

Wymagane jest, aby funkcja szkoleniowa pomaga\u0142a w wychwytywa\u00adniu szerszych korzy\u015bci odnosz\u0105cych si\u0119 do sfery zasob\u00f3w ludzkich. Wszyscy mened\u017cerowie szkolenia s\u0105 \u015bwiadomi, \u017ce efektywny program szkolenia przyczynia si\u0119 do budowania zespo\u0142u, do podwy\u017cszenia \u015bwiadomo\u015bci o sile organizacji (zdarzenia szkoleniowe zbli\u017ca j\u0105 ludzi) oraz szczeg\u00f3lnego zaufania do pracodawcy. Szkolenie w tym aspekcie przesuwa si\u0119 do sfery rozwoju i tworzy po\u0142\u0105czenie z innymi<\/p>\n

Dzia\u0142aniami dotycz\u0105cymi zasob\u00f3w ludzkich. Du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 tych stwierdze\u0144 jest akceptowana, lecz nie w spos\u00f3b wyra\u017any[2]<\/a>.<\/p>\n

Profesjonalni szkoleniowcy wiedz\u0105, \u017ce dobrze zarz\u0105dzany program szkoleniowy o wyra\u017anym profilu jest wyznacznikiem tw\u00f3rczego, nowoczes\u00adnego pracodawcy, lecz m\u00f3wi\u0105 o tym niezbyt ch\u0119tnie. Po cz\u0119\u015bci pow\u00f3d tego le\u017cy w fakcie, \u017ce uzyskanie takich szerszych korzy\u015bci jest trudne, je\u017celi nie niemo\u017cliwe do zmierzenia, a obrona takich skutk\u00f3w ubocznych szkolenia mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 spraw\u0105 zagmatwan\u0105 lub zakrawa\u0107 na zbytnie pob\u0142a\u017canie samemu sobie. Nie jest to zbyt szcz\u0119\u015bliwe uj\u0119cie \u2014 wychwytywanie szerszych korzy\u015bci jest pe\u0142noprawn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 celu funkcji szkolenia. Tym, czego mo\u017cna tutaj broni\u0107, jest bardziej bezkompromisowe podej\u015bcie do identyfikowania, artyku\u0142owania i monitorowania takich korzy\u015bci.<\/p>\n

Na poziomie strategicznym wa\u017cne dla mened\u017cera szkolenia b\u0119d\u0105 powi\u0105zania z dyrektorem zarz\u0105dzaj\u0105cym, z dyrekcj\u0105, ze starszym zarz\u0105dem, i\u017c osobami odpowiedzialnymi za planowanie strategiczne. Nast\u0119pny poziom, tj. taktyczny, jest tym miejscem, w kt\u00f3rym profesjonalny szkole\u00adniowiec zaczyna wybiera\u0107 pomi\u0119dzy dost\u0119pnymi metodami przeprowadze\u00adnia szkolenia.<\/p>\n

Tutaj bieg\u0142o\u015b\u0107 mened\u017cera szkolenia powinna by\u0107 wykorzystana do wyznaczenia na przyk\u0142ad potencjalnego miejsca dla uczenia si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, b\u0119d\u0105cego przeciwstawieniem zdarze\u0144 szkolenia poza prac\u0105, wykorzystywanych w szkoleniu dotycz\u0105cym umiej\u0119tno\u015bci. Musi tu by\u0107 tak\u017ce przeprowadzony wyb\u00f3r mi\u0119dzy modu\u0142ami szkoleniowymi r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 szeroko udost\u0119pnione organizacji kosztem pewnej cz\u0119\u015bci ich specyficznego charakteru lub te\u017c mog\u0105 by\u0107 w\u0105sko wyspecjalizowanymi, maj\u0105cymi istotne znaczenie modu\u0142ami dostosowany\u00admi do potrzeb odbiorcy. Wyb\u00f3r modu\u0142\u00f3w drugiego rodzaju odbywa si\u0119 jednak kosztem wsp\u00f3lnej \u015bwiadomo\u015bci rodz\u0105cej si\u0119 w trakcie dzia\u0142ania szkoleniowego. Bieg\u0142o\u015b\u0107, o kt\u00f3rej mowa, oparta na wiedzy, do\u015bwiadczeniu i \u015bwiadomo\u015bci jest inn\u0105 definiuj\u0105c\u0105 cech\u0105 charakterystyczn\u0105 wyra\u017anego wk\u0142adu, kt\u00f3rego organizacja ma prawo oczekiwa\u0107 od mened\u017cera szkolenia. Tak\u017ce na poziomie taktycznym powinna by\u0107 wzi\u0119ta pod uwag\u0119 potrzeba wychwycenia szerszych korzy\u015bci w sferze zasob\u00f3w ludzkich.<\/p>\n

By\u0107 mo\u017ce \u0142atwiejsze jest obserwowanie procesu podnoszenia umiej\u0119t\u00adno\u015bci zachodz\u0105cego na trzecim poziomie, czyli operacyjnym. Tutaj w\u0142a\u015bnie rozpatrywane s\u0105 wymagania powstaj\u0105ce, na co dzie\u0144, a potrzeby za\u00adspokajane. Po\u015br\u00f3d brytyjskich instruktor\u00f3w mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107 ogromn\u0105 bieg\u0142o\u015b\u0107 mozolnie budowan\u0105 poprzez lata w realizowaniu efektywnych modu\u0142\u00f3w szkoleniowych na tym poziomie. Bieg\u0142o\u015b\u0107 ta ma \u017cywotne znaczenie i za tak\u0105 jest uznawana przez mened\u017cer\u00f3w funkcjonuj\u0105cych w organizacji. Obejmuje ona sfery dzia\u0142ania tak r\u00f3\u017cne, jak szkolenie w przeprowadzaniu wywiad\u00f3w dotycz\u0105cych umiej\u0119tno\u015bci, systemy kom\u00adputerowe oraz podstawy rachunkowo\u015bci. Te sfery dzia\u0142ania s\u0105 dobrze znane mened\u017cerom szkolenia jako \u201eszkolenie zaradcze” i cho\u0107 nigdy nie otrzymuje takiej etykiety, to jednak mo\u017ce zosta\u0107 tak\u017ce w\u0142\u0105czone do omawianego zakresu. Dlatego nies\u0142uszne jest umieszczanie znaczenia operacji na tym poziomie. Wa\u017cne jest natomiast sformu\u0142owanie dw\u00f3ch warto\u015bciuj\u0105cych spostrze\u017ce\u0144[3]<\/a>.<\/p>\n

Po pierwsze, funkcja szkolenia, kt\u00f3ra wyst\u0119puje wy\u0142\u0105cznie na tym najni\u017cszym poziomie, nie potrafi pe\u0142ni\u0107 roli wymaganej w nowoczesnej organizacji. Poniewa\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkolenie jest przeniesiona na ni\u017csze szczeble, nale\u017cy w tym przypadku wprowadzi\u0107 dzia\u0142anie taktyczne i strategiczne. Uwie\u0144czone powodzeniem szkolenie na poziomie opera\u00adcyjnym jest najwarto\u015bciowszym \u015brodkiem uzyskania wiarygodno\u015bci<\/p>\n

Po drugie, jedna z r\u00f3l nowoczesnej funkcji szkolenia polega na efektywnym u\u0142atwianiu przenoszenia odpowiedzialno\u015bci na ni\u017csze szczeble i zarz\u0105dzaniu nim. Musi by\u0107 wykorzystana sposobno\u015b\u0107 wyszkolenia mened\u017cer\u00f3w liniowych zar\u00f3wno w projektowaniu, jak te\u017c w realizowaniu dzia\u0142alno\u015bci szkoleniowej. Tak, wi\u0119c chodzi tu o popraw\u0119 efektu d\u017awigni wysi\u0142ku szkoleniowego na tym poziomie. Dlatego te\u017c na poziomie operacyjnym wa\u017cne s\u0105 powi\u0105zania z osobami odpowiedzialnymi za identyfikacj\u0119 potrzeb szkoleniowych. Do os\u00f3b tych nale\u017cy ka\u017cdy mened\u017cer w organizacji[4]<\/a>.<\/p>\n

Na podstawie przedstawianej tu dyskusji mo\u017cna doj\u015b\u0107 do wniosku, \u017ce na tych trzech poziomach: strategicznym, taktycznym i operacyjnym, profesjonalny szkoleniowiec musi przyjmowa\u0107 postaw\u0119 pro aktywn\u0105. On lub ona musz\u0105 szuka\u0107 w ca\u0142ej organizacji dr\u00f3g rozwoju \u015bwiadomo\u015bci wk\u0142adu, kt\u00f3ry efektywne szkolenie mo\u017ce wnie\u015b\u0107 do osi\u0105gania cel\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Mened\u017cer szkolenia musi by\u0107 przygotowany do kszta\u0142towania i oferowania alternatywnego rozwi\u0105zania dla organizacji.<\/p>\n

—<\/p>\n

[1]<\/a> M. Sloman, op.cit., s. 231<\/p>\n

[2]<\/a> J.w., s. 234<\/p>\n

[3]<\/a> M. Sloman, op.cit., s. 238<\/p>\n

[4]<\/a> Ibidem, s. 240<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Funkcja szkoleniowa istnieje po to, aby wnosi\u0107 znacz\u0105cy i wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cy si\u0119 wk\u0142ad w proces podnoszenia umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3ry wspomagany jest we wszystkich nowoczesnych organizacjach. To w\u0142a\u015bnie ten wk\u0142ad pozwala odr\u00f3\u017cni\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 szkoleniow\u0105 i rozwojowa od innych aspekt\u00f3w zarz\u0105dzania zasobami ludzkimi. Profesjonalny szkoleniowiec, aby uzasadni\u0107 sw\u0105 obecno\u015b\u0107 w organizacji, powinien prezentowa\u0107 bieg\u0142o\u015b\u0107 odpowiedni\u0105 dla organizacji oraz zdolno\u015b\u0107 … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[55],"class_list":["post-65","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pracelicencjackie","tag-podwyzszanie-umiejetnosci"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/zzl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}