{"id":108,"date":"2013-01-02T14:56:06","date_gmt":"2013-01-02T14:56:06","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/reklama\/?p=108"},"modified":"2021-11-28T11:28:57","modified_gmt":"2021-11-28T10:28:57","slug":"reklama-produktow-banku-w-swietle-badania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/reklama\/reklama-produktow-banku-w-swietle-badania\/","title":{"rendered":"Reklama produkt\u00f3w Banku w \u015bwietle badania"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (3 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Trzecie pytanie kwestionariusza dotyczy\u0142o rachunk\u00f3w i lokat. Respondenci udzielali odpowiedzi, kt\u00f3re z wymienionych w kwestionariuszu lokat (rachunk\u00f3w) posiadaj\u0105. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce najwi\u0119ksza ilo\u015b\u0107 klient\u00f3w posiada w Banku Pekao S.A. Oddzia\u0142 w \u0141odzi rachunek walutowy a vista (160 respondent\u00f3w, 42,9%), a nast\u0119pnie lokat\u0119 terminow\u0105 walutow\u0105 (127 respondent\u00f3w, 34,0%). Natomiast 262 ankietowanych posiada rachunek walutowy bie\u017c\u0105cy lub terminowy (co stanowi 70,2% og\u00f3\u0142u), z tego:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 7 os\u00f3b posiada rachunek zaledwie od roku,<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 137 os\u00f3b \u2013 od roku do lat 5<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 118 os\u00f3b powy\u017cej 5 lat.<\/p>\n

Jasno z tego wynika, \u017ce Bank jest nadal zwi\u0105zany z tradycj\u0105 swojej dzia\u0142alno\u015bci jako banku dewizowego. Obecnie jednak plan marketingowy Banku zak\u0142ada wzrost udzia\u0142u w rynku depozyt\u00f3w z\u0142otowych i w zwi\u0105zku z tym dzia\u0142ania jego zmierzaj\u0105 do zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy takich produkt\u00f3w, jak Eurokonto, bony lokacyjne Profit i Promesa, karty Visa. Bony lokacyjne s\u0105 produktami bardzo zbli\u017conymi do lokat terminowych. Badanie wykaza\u0142o, i\u017c z lokat terminowych w z\u0142otych korzysta 102 ankietowanych (27,3%), z tego 60,8 % stanowi\u0105 kobiety, z tego 51,6% jest w wieku od 45 do 64 lat, z tego 62,5% jest zam\u0119\u017cnych, a 80% posiada wykszta\u0142cenie \u015brednie i policealne. Podsumowuj\u0105c, najliczniejszym segmentem os\u00f3b korzystaj\u0105cych z lokat terminowych w z\u0142otych jest segment kobiet w przedziale wiekowym 45-64 lata, zam\u0119\u017cnych z wykszta\u0142ceniem \u015brednim i policealnym. Uzasadnione jest domniemanie, i\u017c segment ten zainteresowa\u0107 mo\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 lokowania oszcz\u0119dno\u015bci w bonach lokacyjnych Promesa i Profit. Warunkiem tego jednak jest dostarczenie temu segmentowi odpowiedniej informacji o wymienionych produktach. Na podstawie badania ustalono, \u017ce osoby wchodz\u0105ce w sk\u0142ad omawianego segmentu (32 respondent\u00f3w) najcz\u0119\u015bciej czytaj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce pozycje z prasy lokalnej:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dziennik \u0141\u00f3dzki \u201317 os\u00f3b (53,1%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Wiadomo\u015bci Dnia \u2013 7 os\u00f3b (21,9%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Gazeta \u0141\u00f3dzka (dodatek Gazety Wyborczej) \u2013 2 osoby (6%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Express Ilustrowany \u201317 os\u00f3b (53,1%).<\/p>\n

Natomiast ustalona s\u0142uchalno\u015b\u0107 lokalnych rozg\u0142o\u015bni radiowych w ramach omawianego segmentu jest nast\u0119puj\u0105ca:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Radio \u0141\u00f3d\u017a \u201319 os\u00f3b (59,3%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Radio Manhattan \u2013 3 osoby (9%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Radio Parada \u2013 5 os\u00f3b (15,6%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Radio Classic \u2013 9 os\u00f3b (28,1%),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 inne \u2013 4 osoby (12,5%).<\/p>\n

Na podstawie przeprowadzonego badania ustalono, \u017ce reklama bon\u00f3w lokacyjnych powinna by\u0107 emitowana za po\u015brednictwem Radia \u0141\u00f3d\u017a, a tak\u017ce zamieszczana w Dzienniku \u0141\u00f3dzkim i Expressie Ilustrowanym.<\/p>\n

Wykres 1.<\/b> Rachunki i lokaty bankowe<\/p>\n

\"1\"<\/a><\/p>\n

\u017ar\u00f3d\u0142o: badanie w\u0142asne<\/p>\n

32,7% respondent\u00f3w stanowi\u0142y osoby posiadaj\u0105ce rachunek bie\u017c\u0105cy w z\u0142otych b\u0105d\u017a te\u017c lokat\u0119 terminow\u0105 z\u0142otow\u0105, a nie maj\u0105ce Eurokonta. Wa\u017cnym zadaniem dla Oddzia\u0142u powinno by\u0107 wykorzystanie sk\u0142onno\u015bci tych klient\u00f3w do oszcz\u0119dzania w z\u0142otych i zaoferowanie im szerszej obs\u0142ugi, jak\u0105 jest rachunek oszcz\u0119dno\u015bciowo rozliczeniowy. Wskazane by\u0142oby przesy\u0142anie tej grupie klient\u00f3w informacji o Eurokoncie drog\u0105 pocztow\u0105. Informowanie o ofercie za po\u015brednictwem poczty jest najcz\u0119\u015bciej powtarzaj\u0105c\u0105 si\u0119 sugesti\u0105 ze strony ankietowanych. Doskona\u0142\u0105 okazj\u0105 do informowania klient\u00f3w o produktach Banku jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 do\u0142\u0105czania ulotek reklamowych do wyci\u0105g\u00f3w z rachunk\u00f3w bankowych.<\/p>\n

W celu ustalenia najbardziej efektywnych dr\u00f3g dotarcia reklamy Eurokonta do potencjalnych klient\u00f3w, wyodr\u0119bniono najliczebniejszy segment os\u00f3b \u2013 posiadaczy tego rachunku. Na 29 os\u00f3b posiadaj\u0105cych Eurokonto:<\/p>\n