{"id":6,"date":"2013-08-30T12:42:49","date_gmt":"2013-08-30T12:42:49","guid":{"rendered":"http:\/\/psychologia.pracemgr.com.pl\/?p=1"},"modified":"2013-08-30T12:42:49","modified_gmt":"2013-08-30T12:42:49","slug":"witaj-swiecie-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/witaj-swiecie-2\/","title":{"rendered":"Prawid\u0142owo\u015bci psychologiczne w zachowaniach konsumpcyjnych zmierzaj\u0105cych do zaspokojenia indywidualnych potrzeb"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (4 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Rezultaty ludzkich dzia\u0142a\u0144, zmierzaj\u0105cych do zaspokojenia indywidualnych potrzeb, nie mog\u0105 by\u0107 traktowane jako odzwierciedlenie lub egzemplifikacja interesu spo\u0142ecznego (wsp\u00f3lnego). Stwierdzenie to dotyczy r\u00f3wnie\u017c wszelkich odkrytych dotychczas prawid\u0142owo\u015bci w zachowaniach rynkowych i konsumpcyjnych. Prawid\u0142owo\u015bci ekonomiczne decyduj\u0105 o mo\u017cliwo\u015bci dokonania zakupu, natomiast prawid\u0142owo\u015bci psychologiczne determinuj\u0105 ch\u0119\u0107 zakupu, s\u0105 uwarunkowane przez czynniki ekonomiczne. Dopiero mo\u017cliwo\u015bci i ch\u0119\u0107 zakupu przejawiaj\u0105 si\u0119 w zachowaniach ekonomicznych nabywcy na rynku i w procesie konsumpcji.<\/p>\n

Psychologiczne regu\u0142y post\u0119powania konsumenta wynikaj\u0105 z jego cech osobowo\u015bci oraz d\u0142ugo\u015bci, szeroko\u015bci, dro\u017cno\u015bci kana\u0142\u00f3w komunikacji rynkowej. Nale\u017c\u0105 do nich:<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Efekt halo – <\/b>polega na organizowaniu percepcji rzeczywisto\u015bci wok\u00f3\u0142 jednego czynnika oceniaj\u0105cego. Je\u017celi jaki\u015b towar us\u0142uga posiada upragnion\u0105 przez konsumenta zalet\u0119 w odpowiednio silnym nat\u0119\u017ceniu, w\u00f3wczas ca\u0142y produkt oceniany jest pozytywnie bez wzgl\u0119du na inne cechy. Charakterystycznym przyk\u0142adem jest tu zjawisko tzw. niemego sprzedawcy, czyli opakowania.<\/p>\n

B\u0142\u0105d logiczny – <\/b>wynika z przyjmowania w\u0142asnych kryteri\u00f3w oceny za og\u00f3lnie przyj\u0119te i akceptowane w spo\u0142ecze\u0144stwie. Grupa konsument\u00f3w nie lubi\u0105cych danych produkt\u00f3w na rynku, a jest z g\u00f3ry skazana na frustracj\u0119 i stres. Rozumowanie obci\u0105\u017cone b\u0142\u0119dem logicznym stworzy\u0142o podstawy do sformu\u0142owania prawa Webstera. M\u00f3wi ono, \u017ce ka\u017cda sprawa ma dwie strony z wyj\u0105tkiem sytuacji, gdy rozstrzygaj\u0105cy jest osobi\u015bcie zaanga\u017cowany. W tym przypadku istnieje tylko jedna strona.<\/p>\n

B\u0142\u0105d paralaksy – <\/b>inaczej nazywany zjawiskiem z\u0142udzenia perspektywicznego, polega na tym, \u017ce ocena produktu us\u0142ugi zale\u017cy od sytuacji ekonomiczno-spo\u0142ecznej konsumenta.<\/p>\n

Ocena atrybut\u00f3w fizycznych –<\/b> w odniesieniu do danego towaru dokonywana jest z punktu widzenia os\u0105d\u00f3w spo\u0142ecznych, kt\u00f3re uznawane s\u0105 za prawid\u0142owe i obowi\u0105zuj\u0105ce Polega to na przypisywaniu pewnych cech produktom w zale\u017cno\u015bci od ich wygl\u0105du lub innych w\u0142a\u015bciwo\u015bci fizycznych. Zdarza si\u0119, \u017ce sam akt konsumpcji, a szczeg\u00f3lnie warto\u015b\u0107 u\u017cytkowa produktu oraz poziom satysfakcji z zakupu nie id\u0105 w parze z uprzedni\u0105 ocen\u0105, dokonan\u0105 na podstawie oceny jego atrybut\u00f3w fizycznych. W\u00f3wczas, je\u017celi kryteria oceny zakorzenione s\u0105 tak g\u0142\u0119boko, i\u017c stanowi\u0105 pewien stereotyp, konsumenci dzia\u0142aj\u0105 zgodnie z prawem Mayera – fakty, kt\u00f3re nie potwierdzaj\u0105 przyj\u0119tej teorii s\u0105 odrzucane. W rezultacie wszelkie informacje zbierane z otoczenia naginane s\u0105 do szablonu w\u0142asnych pogl\u0105d\u00f3w i opinii.<\/p>\n

Prawo efektu Thorndike\u2019a –<\/b> m\u00f3wi o optymistycznej tendencji pami\u0119ci, w wyniku, kt\u00f3rej zapami\u0119tuje si\u0119 przede wszystkim bod\u017ace pozytywne. Dlatego tak istotne z punktu widzenia strategii marketingowej jest, aby konsument odnosi\u0142 pozytywne wra\u017cenie nawet wtedy, gdy naby\u0142 towar nie najwy\u017cszej jako\u015bci lub wr\u0119cz niepe\u0142nowarto\u015bciowy.<\/p>\n

Prawo Gumpertona –<\/b> m\u00f3wi, \u017ce prawdopodobie\u0144stwo po\u017c\u0105danego wyniku dzia\u0142ania jest odwrotnie proporcjonalne do stopnia jego po\u017c\u0105dania. Transportuj\u0105c to prawo na warunki decyzji rynkowych otrzymamy nast\u0119puj\u0105c\u0105 prawid\u0142owo\u015b\u0107: im upragnione b\u0119d\u0105 jakie\u015b dobra lub us\u0142ugi, tym mniejsze b\u0119dzie prawdopodobie\u0144stwo znalezienia na rynku towar\u00f3w lub us\u0142ug spe\u0142niaj\u0105cych wymagania stawiane im przez konsumenta.<\/p>\n

Efekt zespolenia Leibensteina – <\/b>wynika z paradoksu ludzkiej natury, w kt\u00f3rej potrzeba konformizmu spo\u0142ecznego, czyli przynale\u017cno\u015bci grupowej, walczy z potrzeb\u0105 indywidualizmu i odr\u0119bno\u015bci. W ka\u017cdym cz\u0142owieku drzemi\u0105 dwie osoby – pan G. Smith i pan S. Smith, kt\u00f3rzy reprezentuj\u0105 kolejno: interes grupowy oraz w\u0142asny, egoistyczny. Przynale\u017cno\u015b\u0107 i identyfikacja grupowa wspomaga znakomicie kooperacj\u0119 i komunikacj\u0119 jednostki z najbli\u017cszym \u015brodowiskiem. Nadmierna sp\u00f3jno\u015b\u0107 z grup\u0105 zagra\u017ca osobowo\u015bci i samoidentyfikacji. Je\u017celi liczba podobnych os\u00f3b lub opinii staje si\u0119 zbyt du\u017ca, w\u00f3wczas pojawiaj\u0105 si\u0119 tendencje secesyjne – nieunikniony staje si\u0119 podzia\u0142 na mniejsze zbiorowo\u015bci i poszukiwanie odmienno\u015bci. Pojawia si\u0119 w\u00f3wczas efekt snobistyczny Leibensteina. Jego istota sprowadza si\u0119 do zachwiania r\u00f3wnowagi pomi\u0119dzy konformizmem i indywidualizmem na rzecz tego ostatniego.<\/p>\n

Efekt kwa\u015bnych winogron Elstera<\/b> – polega na zjawisku obni\u017cenia subiektywnej warto\u015bci towaru w sytuacji, gdy dane dobro staje si\u0119 nieosi\u0105galne. Jego niedost\u0119pno\u015b\u0107 powoduje sytuacj\u0119 dysonansu poznawczego, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 zlikwidowany wy\u0142\u0105cznie tzw. atrybucj\u0105 zewn\u0119trzn\u0105, czyli np. stwierdzeniem, \u017ce niedost\u0119pno\u015b\u0107 dobra wynika z niedostatecznej poda\u017cy, cho\u0107 w rzeczywisto\u015bci tak nie jest. Spowodowany jest frustracj\u0105, ze dost\u0119pno\u015b\u0107 danego dobra zosta\u0142a zlikwidowana.<\/p>\n

Efekt zakazanego owocu Elstera<\/b> – to prawid\u0142owo\u015b\u0107 wzrostu preferencji w stosunku do dobra, kt\u00f3re dotychczas by\u0142o dost\u0119pne, a obecnie staje si\u0119 nieosi\u0105galne. Alternatywa wyboru, kt\u00f3ra nie b\u0119dzie ju\u017c dost\u0119pna, zyskuje na warto\u015bci. Je\u017celi usuni\u0119to jak\u0105\u015b mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyboru, w\u00f3wczas jest to odbierane przez konsumenta jak zagro\u017cenie swobody decyzji i kontroli wewn\u0119trznej. Cz\u0142owiek reaguje na takie zagro\u017cenie dowarto\u015bciowuj\u0105c utracon\u0105 alternatyw\u0119.<\/p>\n

Efekt umy\u015blnego planowania w\u0142a\u015bciwo\u015bci Freya –<\/b> jego istot\u0105 s\u0105 rozmy\u015blne, \u015bwiadome, przystosowawcze zmiany struktury preferencji poprzez dowarto\u015bciowanie stale dost\u0119pnych i nabywanych d\u00f3br.<\/p>\n

Efekt uposa\u017cenia Thalera<\/b> – odnosi si\u0119 do subiektywnego odczuwania zmian we w\u0142asnym dobrobycie i obecnie bogactwa i m\u00f3wi, \u017ce okoliczno\u015bci zmuszaj\u0105 ludzi raczej do obrony tego, co ju\u017c posiadaj\u0105, ni\u017c do zwi\u0119kszania stanu posiadania.<\/p>\n

Efekt dysonansu poznawczego Festingera -m\u00f3wi on, \u017ce ka\u017cda decyzja konsumenta niesie za sob\u0105 uczucie niedosytu. W pierwszej chwili po dokonaniu zakupu nabywca ma wra\u017cenie dysonansu, wydaje mu si\u0119, \u017ce m\u00f3g\u0142 zrobi\u0107 lepszy u\u017cytek z wydanych pieni\u0119dzy. Efekt ten nie dotyczy wy\u0142\u0105cznie sfery konsumpcji i jego istota polega na odczuciu dysonansu dopiero jaki\u015b czas po podj\u0119ciu decyzji.<\/p>\n

Prawo samo wspierania<\/b> – daje si\u0119 zaobserwowa\u0107 np. podczas wyprzeda\u017cy, przetarg\u00f3w i aukcji. Pojawiaj\u0105 si\u0119 wtedy nabywcy sk\u0142onni zap\u0142aci\u0107 wi\u0119cej ni\u017c pozostali.<\/p>\n

Prawo samo potwierdzenia<\/b> – opiera si\u0119 na nim zwi\u0105zek towar\u00f3w z kolorami. Palacze oczekuj\u0105 np., \u017ce papierosy mentolowe powinny by\u0107 pakowane w pude\u0142ka koloru zielonego. Bia\u0142y, jasnoniebieski, srebrny przypisane s\u0105 do wyrob\u00f3w mleczarskich itp.<\/p>\n

Prawo konkurencji konsumenckiej<\/b> – wyra\u017ca si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cym sformu\u0142owaniu: po\u017c\u0105danie zakupu wybranego dobra przez indywidualnego konsumenta jest wprost proporcjonalne do liczby nabywc\u00f3w demonstruj\u0105cych ch\u0119\u0107 zakupienia tego samego wyrobu w analogicznym czasie.<\/p>\n

Ludzie staraj\u0105 si\u0119 zrozumie\u0107 \u015brodowisko, w kt\u00f3rym funkcjonuj\u0105, zachowanie innych cz\u0142onk\u00f3w spo\u0142eczno\u015bci oraz w\u0142asne reakcje i dzia\u0142ania. Usi\u0142uj\u0105 szuka\u0107 przyczyn zjawisk, kt\u00f3re ich otaczaj\u0105. Rezultaty poszukiwa\u0144 wkalkulowane s\u0105 w decyzje i wp\u0142ywaj\u0105 na zachowania konsumpcyjne. Psychologia koncentruje si\u0119 na badaniu zachowania jednostek i grup ludzkich we wszystkich mo\u017cliwych okoliczno\u015bciach, a marketing znalaz\u0142 praktyczne zastosowanie teorii psychologicznych do zachowa\u0144 konsumpcyjnych.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Rezultaty ludzkich dzia\u0142a\u0144, zmierzaj\u0105cych do zaspokojenia indywidualnych potrzeb, nie mog\u0105 by\u0107 traktowane jako odzwierciedlenie lub egzemplifikacja interesu spo\u0142ecznego (wsp\u00f3lnego). Stwierdzenie to dotyczy r\u00f3wnie\u017c wszelkich odkrytych dotychczas prawid\u0142owo\u015bci w zachowaniach rynkowych i konsumpcyjnych. Prawid\u0142owo\u015bci ekonomiczne decyduj\u0105 o mo\u017cliwo\u015bci dokonania zakupu, natomiast prawid\u0142owo\u015bci psychologiczne determinuj\u0105 ch\u0119\u0107 zakupu, s\u0105 uwarunkowane przez czynniki ekonomiczne. Dopiero mo\u017cliwo\u015bci i ch\u0119\u0107 zakupu … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[29,34,44,45],"class_list":["post-6","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prace-mgr","tag-mgr","tag-pisanie-prac","tag-prace","tag-prawidlowosci-psychologiczne-w-zachowaniach-konsumpcyjnych-zmierzajacych-do-zaspokojenia-indywidualnych-potrzeb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/psychologia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}