{"id":615,"date":"2023-08-01T15:20:33","date_gmt":"2023-08-01T13:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/?p=615"},"modified":"2023-07-24T15:21:44","modified_gmt":"2023-07-24T13:21:44","slug":"e-mailing-jako-narzedzie-dzialan-e-pr-w-procesie-komunikacji-wewnetrznej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/e-mailing-jako-narzedzie-dzialan-e-pr-w-procesie-komunikacji-wewnetrznej\/","title":{"rendered":"E-mailing jako narz\u0119dzie dzia\u0142a\u0144 e-PR w procesie komunikacji wewn\u0119trznej"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (3 votes) <\/div>\n <\/div>\n

kontynuacja pracy mgr z poprzedniego miesi\u0105ca<\/h2>\n

E-mail jest jednym z najwa\u017cniejszych wewn\u0119trznych narz\u0119dzi e-PR. Zapewnia cz\u0142onkom organizacji szybk\u0105 i wysoce efektywn\u0105 platform\u0119 komunikacji wewn\u0119trznej. Dzi\u0119ki<\/p>\n

Poczta elektroniczna u\u0142atwi\u0142a dystrybucj\u0119 informacji, wymian\u0119 pogl\u0105d\u00f3w czy merytoryczn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy np. dzia\u0142ami firmy, cz\u0142onkami grup roboczych pracuj\u0105cych w r\u00f3\u017cnych dzia\u0142ach czy prze\u0142o\u017conymi i podw\u0142adnymi, a tym samym umo\u017cliwi\u0142a np. w\u0142\u0105czenie w proces komunikacji wewn\u0119trznej znacznie wi\u0119kszej liczby podmiot\u00f3w. Ze wzgl\u0119du na to, \u017ce mened\u017cerowie zazwyczaj niech\u0119tnie nawi\u0105zuj\u0105 bezpo\u015bredni kontakt ze swoimi pracownikami, poczta elektroniczna mo\u017ce by\u0107 postrzegana jako skuteczny, szybki i bardziej szczery spos\u00f3b przekazywania informacji zwrotnych w por\u00f3wnaniu z innymi formami komunikacji wewn\u0119trznej.<\/p>\n

W ksi\u0105\u017cce „e-PR: The Essential Guide to Online Business Communication” Matt Heigh podaje pi\u0119\u0107 kluczowych powod\u00f3w skuteczno\u015bci poczty elektronicznej jako narz\u0119dzia komunikacji wewn\u0119trznej:<\/p>\n

– Koszt<\/strong>. Je\u017celi organizacja ponosi koszty sta\u0142ego korzystania z Internetu (sta\u0142e po\u0142\u0105czenia synchroniczne lub asynchroniczne), wysy\u0142anie i odbieranie poczty elektronicznej nie wi\u0105\u017ce si\u0119 z dodatkowymi kosztami. W du\u017cych organizacjach, zw\u0142aszcza tych, kt\u00f3rych oddzia\u0142y s\u0105 rozproszone w kilku miastach lub krajach, efektywno\u015b\u0107 finansowa tej formy komunikacji jest niepor\u00f3wnywalnie wi\u0119ksza ni\u017c na przyk\u0142ad telefon\u00f3w czy faks\u00f3w. W przypadku mniejszych organizacji r\u00f3wnie\u017c trudno zaprzeczy\u0107, \u017ce istniej\u0105 znaczne oszcz\u0119dno\u015bci.<\/p>\n

– Wygoda i oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu. <\/strong>Ka\u017cdy cz\u0142onek organizacji mo\u017ce by\u0107 jednocze\u015bnie informowany za pomoc\u0105 poczty elektronicznej. W takich przypadkach stosuje si\u0119 metod\u0119 jeden do wielu, wi\u0119c zamiast organizowa\u0107 czasoch\u0142onne spotkania, konferencje lub powtarza\u0107 informacje wielu cz\u0142onkom organizacji poprzez wykonywanie wielu telefon\u00f3w, mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107 problem w kilka sekund, wysy\u0142aj\u0105c jedn\u0105 wiadomo\u015b\u0107 do wielu odbiorc\u00f3w.<\/p>\n

– Odpowied\u017a. <\/strong>Poczta elektroniczna daje bardziej introwertycznym cz\u0142onkom organizacji mo\u017cliwo\u015b\u0107 odpowiedzi lub ustosunkowania si\u0119 do sprawy bez konieczno\u015bci prowadzenia rozmowy twarz\u0105 w twarz lub telefonicznej. W zwi\u0105zku z tym mo\u017cna za\u0142o\u017cy\u0107, \u017ce w wyniku korzystania z poczty elektronicznej wzrasta poziom szczero\u015bci w relacjach mi\u0119dzy cz\u0142onkami organizacji.<\/p>\n

– Dost\u0119p. <\/strong>Omawiaj\u0105c „dost\u0119p” do poczty elektronicznej, podstawow\u0105 kwesti\u0105 jest oczywi\u015bcie to, \u017ce nie ma ogranicze\u0144 czasowych dotycz\u0105cych otrzymywania wiadomo\u015bci. Je\u015bli pracownika nie ma w danej chwili w biurze, to kiedy wr\u00f3ci i sprawdzi skrzynk\u0119 odbiorcz\u0105 – jego e-mail nadal tam b\u0119dzie. Drug\u0105 wa\u017cn\u0105 kwesti\u0105 jest oczywi\u015bcie dost\u0119p do poczty elektronicznej za po\u015brednictwem urz\u0105dze\u0144 przeno\u015bnych, takich jak laptopy, palmtopy czy telefony kom\u00f3rkowe. W organizacjach, w kt\u00f3rych mamy do czynienia z tak zwanymi „pracownikami terenowymi”, poczta elektroniczna mo\u017ce by\u0107 niezb\u0119dnym narz\u0119dziem do ca\u0142odobowej komunikacji.<\/p>\n

– Wielozadaniowo\u015b\u0107 (zdolno\u015b\u0107 do adaptacji). <\/strong>Poczta elektroniczna mo\u017ce by\u0107 u\u017cywana do wysy\u0142ania wykres\u00f3w, diagram\u00f3w, grafik, projekt\u00f3w, przypomnie\u0144 i ca\u0142ego szeregu innych materia\u0142\u00f3w, kt\u00f3rych dystrybucja w firmie do czasu „wynalezienia” poczty elektronicznej by\u0142a znacznie trudniejsza i cz\u0119sto wi\u0105za\u0142a si\u0119 z dodatkowymi kosztami lub trwa\u0142a znacznie d\u0142u\u017cej.<\/p>\n

Wysy\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail w sytuacji kryzysowej<\/strong><\/h3>\n

Kiedy w instytucji pojawia si\u0119 sytuacja kryzysowa, poczta elektroniczna jest jednym z podstawowych, obok innych, narz\u0119dzi komunikacji. Najwa\u017cniejsz\u0105 cech\u0105 e-mailingu, kt\u00f3ra jednocze\u015bnie decyduje o jego skuteczno\u015bci w dzia\u0142aniach antykryzysowych, jest jego „bezsenno\u015b\u0107”, czyli mo\u017cliwo\u015b\u0107 natychmiastowej komunikacji 24 godziny na dob\u0119, 7 dni w tygodniu. Inn\u0105 wa\u017cn\u0105 zalet\u0105 poczty elektronicznej jest jej uniwersalno\u015b\u0107 lokalizacyjna – fakt, \u017ce np. dany cz\u0142onek organizacji mo\u017ce odbiera\u0107 i wysy\u0142a\u0107 e-maile z dowolnego miejsca – jedynym warunkiem jest dost\u0119p do komputera i np. linii telefonicznej. Niezale\u017cnie od tego, czy przedstawiciel instytucji jest w biurze, czy w domu, mo\u017ce natychmiast zareagowa\u0107 na sytuacj\u0119. Nawet je\u015bli w danej chwili nie ma dost\u0119pu do poczty elektronicznej, wys\u0142ane do niego wiadomo\u015bci zawsze „dochodz\u0105” i dzi\u0119ki temu mo\u017ce si\u0119 z nimi zapozna\u0107, gdy tylko sprawdzi skrzynk\u0119 pocztow\u0105. Opr\u00f3cz wy\u017cej wymienionych cech e-mailing jest jedn\u0105 z najcz\u0119\u015bciej stosowanych form komunikowania si\u0119 z zainteresowanymi przedstawicielami \u015brodowiska, np. komunikat\u00f3w prasowych lub innych wiadomo\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 odpowiedzi\u0105 organizacji na sytuacj\u0119 kryzysow\u0105. Niebagateln\u0105 cech\u0105 e-mailingu jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce w przeciwie\u0144stwie np. do rozmowy telefonicznej, tre\u015b\u0107 komunikacji mi\u0119dzy np. przedstawicielem organizacji a dziennikarzem jest „przechowywana” na twardych dyskach komunikuj\u0105cych si\u0119 os\u00f3b, co zapobiega p\u00f3\u017aniejszemu manipulowaniu informacjami i wprowadzaniu opinii publicznej w b\u0142\u0105d przez nieuczciwych dziennikarzy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

kontynuacja pracy mgr z poprzedniego miesi\u0105ca E-mail jest jednym z najwa\u017cniejszych wewn\u0119trznych narz\u0119dzi e-PR. Zapewnia cz\u0142onkom organizacji szybk\u0105 i wysoce efektywn\u0105 platform\u0119 komunikacji wewn\u0119trznej. Dzi\u0119ki Poczta elektroniczna u\u0142atwi\u0142a dystrybucj\u0119 informacji, wymian\u0119 pogl\u0105d\u00f3w czy merytoryczn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy np. dzia\u0142ami firmy, cz\u0142onkami grup roboczych pracuj\u0105cych w r\u00f3\u017cnych dzia\u0142ach czy prze\u0142o\u017conymi i podw\u0142adnymi, a tym samym umo\u017cliwi\u0142a np. … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[201,202],"class_list":["post-615","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pracemagisterskie","tag-e-mailing-jako-narzedzie-dzialan-e-pr-w-procesie-komunikacji-wewnetrznej","tag-kontynuacja-pracy-mgr-z-poprzedniego-miesiaca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/615","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=615"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/615\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":616,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/615\/revisions\/616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=615"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=615"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=615"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}