{"id":425,"date":"2021-05-25T11:03:58","date_gmt":"2021-05-25T09:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/?p=425"},"modified":"2022-04-22T17:27:16","modified_gmt":"2022-04-22T15:27:16","slug":"public-relations-pr-publicity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/public-relations-pr-publicity\/","title":{"rendered":"Public Relations (PR, publicity)"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;425&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;3&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (3 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Public Relations (PR, publicity)&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (3 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n<p>Analiza mikrootoczenia i makrootoczenia pozwala na ich poznanie przedsi\u0119biorstwu i okre\u015bleniu, czy umiejscowi\u0142o si\u0119 korzystnie. Od wniosk\u00f3w kadry zarz\u0105dzaj\u0105cej zale\u017cy, czy odczytaj\u0105 czynniki jako sprzyjaj\u0105ce lub niesprzyjaj\u0105ce trwaniu i rozwojowi firmy. W\u0142a\u015bnie do \u0142\u0105czno\u015bci z otoczeniem s\u0142u\u017cy public relations, rozumiany jako \u201ezesp\u00f3\u0142 celowo zorganizowanych dzia\u0142a\u0144, zapewniaj\u0105cych przedsi\u0119biorstwu systematyczne komunikowanie si\u0119 z otoczeniem.\u201d<a href=\"#bookmark30\"><sup>[1]<\/sup><\/a><\/p>\n<p>PR to swego rodzaju most mi\u0119dzy organizacj\u0105 i jej otoczeniem, sprzyjaj\u0105cy budowie dobrych relacji, by pom\u00f3c jej dba\u0107 o interesy. \u201eNie chodzi o prezentowanie poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w, ale o przedstawienie wizerunku przedsi\u0119biorstwa, jego misji i roli w procesie zaspokajania potrzeb spo\u0142ecznych. S\u0105 to zatem dzia\u0142ania skierowane nie tyle do jednostek, ile do wi\u0119kszych zbiorowo\u015bci, tzn. grup spo\u0142ecznych i instytucji, kt\u00f3re mog\u0105 u\u0142atwi\u0107 przedsi\u0119biorstwu osi\u0105gni\u0119cie jego cel\u00f3w\u201d<a href=\"#bookmark31\"><sup>[2]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p>Mo\u017cna PR rozumie\u0107 jako kreowanie i dbanie o wizerunek &#8211; image firmy. Do tego rozumienia dodaje si\u0119 jeszcze synonimy takie jak: \u201ekomunikacja bezp\u0142atna\u201d, \u201epropaganda marketingowa\u201d, \u201ekomunikacja spo\u0142ecznego zaufania\u201d<a href=\"#bookmark32\"><sup>[3]<\/sup><\/a>. I w\u0142a\u015bnie zaufanie jest w tym wypadku s\u0142owem-kluczem stanowi\u0105cym o sukcesie i sensowno\u015bci PR. W przypadku, gdy przynosi on skutki odwrotne do zamierzonych wymusza zmiany w ca\u0142ej kampanii promocyjnej ze wzgl\u0119du na jego szeroki zasi\u0119g. Inn\u0105 sytuacj\u0105 jest ta, podczas kt\u00f3rej organizacja m\u00f3wi i g\u0142osi \u201eprawdy\u201d nie o sobie, ale o konkurencji, nadaj\u0105c im pejoratywny wyd\u017awi\u0119k. Proces ten jest zwany \u201eczarnym PR-em (pijarem)\u201d.<\/p>\n<p>Kolejna definicja rozpatruje PR jako \u201erezultat dzia\u0142a\u0144, proces zachodz\u0105cy w umys\u0142ach ludzi. Jest to po cz\u0119\u015bci filozofia, a po cz\u0119\u015bci spos\u00f3b my\u015blenia.(.. ,)W tym zakresie uwa\u017cam PR za sztuk\u0119\u201d<a href=\"#bookmark33\"><sup>[4]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p>W\u0142a\u015bnie t\u0105 definicj\u0105 zainspirowany By\u0142 Sam Black najbardziej, gdy stworzy\u0142 w\u0142asn\u0105, bardziej obrazow\u0105 tez\u0119:<\/p>\n<p>\u201ePublic relations jest nauk\u0105, ale te\u017c sztuk\u0105 osi\u0105gania harmonii z otoczeniem poprzez wzajemne porozumienie oparte na prawdziwej i pe\u0142nej informacji\u201d<a href=\"#bookmark34\"><sup>[5]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p>Public relations jest procesem. I jak w ka\u017cdym procesie, i tu mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 przeszkody, komplikacje i b\u0142\u0119dy. Powsta\u0142a nawet lista \u201e7 grzech\u00f3w g\u0142\u00f3wnych PR\u201d. Nale\u017c\u0105 do niej:<\/p>\n<ul>\n<li>Funkcjonalna kr\u00f3tkowzroczno\u015b\u0107 &#8211; niedocenianie w pe\u0142nym zakresie istotnego wp\u0142ywu PR na zarz\u0105dzanie<\/li>\n<li>Filozofia kurka &#8211; czyli przekonanie o podj\u0119ciu dzia\u0142a\u0144 dopiero przy pewnej konkretnej potrzebie<\/li>\n<li>Niedocenianie konieczno\u015bci prowadzenia bada\u0144<\/li>\n<li>Znieczulenie miejscowe &#8211; czyli zbytnie skupienie na szczeblu lokalnym<\/li>\n<li>Pu\u0142apka dobrych wiadomo\u015bci &#8211; czyli wiara tylko w dobre wiadomo\u015bci o sobie<\/li>\n<li>Komunikacja jednego strza\u0142u &#8211; niezbyt cz\u0119ste przypominanie istotnych informacji<\/li>\n<li>Z\u0142udzenie cienia &#8211; naiwna wiara w mo\u017cliwo\u015b\u0107 uczynienia firmy niewidzialnej na \u017c\u0105danie<a href=\"#bookmark35\"><sup>[6]<\/sup><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Public Relations mimo statusu narz\u0119dzia kampanii promocyjnej, samo w sobie dysponuje arsena\u0142em \u015brodk\u00f3w przekazu.<\/p>\n<p>Tab2. Formy i \u015brodki Public Relations<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"170\">Forma PR<\/td>\n<td width=\"284\">Przyk\u0142adowe \u015brodki<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">prasowa<\/td>\n<td width=\"284\">wywiad, reporta\u017c, rzecznik<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">telewizyjna<\/td>\n<td width=\"284\">reporta\u017c, film<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">radiowa<\/td>\n<td width=\"284\">reporta\u017c, audycja, wywiad<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">wydawnicza<\/td>\n<td width=\"284\">broszury, foldery, ulotki<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">wystawiennicza<\/td>\n<td width=\"284\">ekspozycje i wystawy tematyczne<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">pocztowa<\/td>\n<td width=\"284\">listy okoliczno\u015bciowe<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">imprezy<\/td>\n<td width=\"284\">konferencje, sympozja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">zwiedzanie<\/td>\n<td width=\"284\">dni otwarte<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">upominkowa<\/td>\n<td width=\"284\">gad\u017cety<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">\u015bwiadczenia<\/td>\n<td width=\"284\">darowizny na r\u00f3\u017cne cele<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">sponsorowanie imprez<\/td>\n<td width=\"284\">mecze, przedstawienia, festiwale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">wewn\u0119trzny PR<\/td>\n<td width=\"284\">dni firmowe<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">sponsoring<\/td>\n<td width=\"284\">dotacje w zamian za pokazywanie logo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">kluby, stowarzyszenia<\/td>\n<td width=\"284\">gromadzenie przychylnych os\u00f3b<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o: M. Rydel, Podr\u0119czny leksykon promocji, Gda\u0144ska Fundacja Kszta\u0142cenia Mened\u017cer\u00f3w, Gda\u0144sk 1998, s. 30<\/p>\n<p>Wiele podr\u0119cznik\u00f3w po\u015bwi\u0119conych tematyce o\u015bwiaty zwraca uwag\u0119 na istotno\u015b\u0107 PR szko\u0142y (jako budynku, instytucji) oraz zwi\u0105zanych z ni\u0105 ludzi. Niekt\u00f3re z nich sk\u0142aniaj\u0105 si\u0119 ku tezie, \u017ce dzia\u0142ania z zakresu promocji publicznej powinny zajmowa\u0107 pierwsze miejsce, gdy\u017c docieraj\u0105 do umys\u0142\u00f3w ludzkich buduj\u0105c \u015bwiadomo\u015b\u0107 i zaufanie.<\/p>\n<p>Narz\u0119dzia PR mo\u017cna zaliczy\u0107 do dw\u00f3ch grup: media relations i klasyczne narz\u0119dzia. W przypadku szko\u0142y narz\u0119dzia klasyczne to:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201eDrzwi otwarte\u201d<\/li>\n<li>Zwiedzanie szko\u0142y<\/li>\n<li>Akcje organizowane przez szko\u0142y &#8211; charytatywne, spo\u0142eczne, ekologiczne, edukacyjne, kulturalne<\/li>\n<li>Targi edukacyjne<\/li>\n<li>Konkursy<\/li>\n<li>Udzia\u0142 w programach i akcjach o r\u00f3\u017cnym charakterze<\/li>\n<li>Zewn\u0119trzne stoiska i namioty informacyjne<\/li>\n<li>Wewn \u0119trzn e stoiska informacyjn e<\/li>\n<li>Spotkania z zaproszonymi go\u015b\u0107mi<\/li>\n<li>Redagowanie w\u0142asnych wydawnictw<\/li>\n<li>Kreowanie specjalnych wydarze\u0144 medialnych<\/li>\n<li>Infolinia<\/li>\n<li>Materia\u0142y multimedialn<a href=\"#bookmark36\">e<sup>[7]<\/sup><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>L. Gawrecki zwraca uwag\u0119, \u017ce promocja szko\u0142y ma charakter zewn\u0119trzny &#8211; dotycz\u0105cy i nastawiony bardziej rodzic\u00f3w i organy nadzoruj\u0105ce (kontroluj\u0105ce) oraz wewn\u0119trzny &#8211; nastawiony g\u0142\u00f3wnie na uczni\u00f3w, ale te\u017c na jej pracownik\u00f3w i, co ciekawe, rodzic\u00f3w. Trzecim \u201efundamentem\u201d promocji szko\u0142y wymykaj\u0105cym poza sztywne kategorie zewn\u0119trzno\u015bci i wewn\u0119trzno\u015bci jest osoba jej dyrektora z ca\u0142\u0105 jego osobowo\u015bci<a href=\"#bookmark37\">\u0105<sup>[8]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p>Istotne w moim przekonaniu jest, by dyrektor by\u0142 postrzegany jako osoba sukcesu (albo zr\u00f3wnowa\u017conej, rozs\u0105dnej stabilizacji) i postrzega\u0142 siebie jako wa\u017cny element w procesie promocji &#8211; identyfikowa\u0142 si\u0119 ze szko\u0142\u0105, ale nie ro\u015bci\u0142 sobie do niej prawa w\u0142asno\u015bci.<\/p>\n<ul>\n<li>Image szko\u0142y mo\u017cna zbudowa\u0107 opieraj\u0105c si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cych zasadach:<\/li>\n<li>\u015awiadome i planowe d\u0105\u017cenie do ukszta\u0142towania w otoczeniu optymalnego wizerunku szko\u0142y<\/li>\n<li>Wiarygodno\u015b\u0107 wizerunku<\/li>\n<li>Dba\u0142o\u015b\u0107 o dobr\u0105 opini\u0119 plac\u00f3wki w \u015brodowisku<\/li>\n<li>Udzia\u0142 ca\u0142ej spo\u0142eczno\u015bci szkolnej w tworzeniu wizerunku<\/li>\n<li>Znaczenie wygl\u0105du zewn\u0119trznego szko\u0142y<\/li>\n<li>Kreacja wizerunku jako proces<\/li>\n<li>\u201eEfekt eksplozji\u201d<a href=\"#bookmark38\"><sup>[9]<\/sup> <\/a>&#8211; polega on na postrzeganiu znajomego miejsca (us\u0142ugi, produktu) jako bardziej atrakcyjneg<a href=\"#bookmark39\">o<sup>[10]<\/sup><\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Public relations mocno zaz\u0119bia si\u0119 z marketingiem i powoduje to mo\u017cliwo\u015b\u0107 wzajemnego przenikania si\u0119 tych sfer. S. Black za dobry pomys\u0142 uznaje propozycj\u0119, by dzia\u0142y marketingu i PR by\u0142y niezale\u017cne od siebie, przy czym marketing zajmuje si\u0119 dbaniem o marki i znaki towarowe, natomiast nazwa firmy i jej reputacja-image to ju\u017c dzia\u0142ka public relations<\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\"><sup>[1]<\/sup><\/a>\u00a0 L. Garbarski, I. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, s. 544-548; F. P. Seidel, Public relations w praktyce, Felberg SJA Wyd., Warszawa 2003<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\"><sup>[2]<\/sup><\/a>\u00a0 T. Kramer, Podstawy marketingu, Polskie Wyd. Ekonomiczne, Warszawa 2004, s. 159<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\"><sup>[3]<\/sup><\/a>\u00a0 J.W. Wiktor, Promocja&#8230; s. 54-58<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref4\" name=\"_ftn4\"><sup>[4]<\/sup><\/a>\u00a0 Charles H. Zeanach An American cororate view &#8211; a perception<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref5\" name=\"_ftn5\"><sup>[5]<\/sup><\/a>\u00a0\u00a0 S. Black, Public Relations, prze\u0142 Iwona Chlewi\u0144ska, Oficyna Ekonomiczna, Krak\u00f3w 2001, s. 15<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref6\" name=\"_ftn6\"><sup>[6]<\/sup><\/a>\u00a0 Na podst. J. F. Awad, The Power of Public Relations Praeger, 1985<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref7\" name=\"_ftn7\"><sup>[7]<\/sup><\/a>\u00a0 P. Zeller, Promocja&#8230; s. 120-125<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref8\" name=\"_ftn8\"><sup>[8]<\/sup><\/a>\u00a0 L. Gawrecki, Promocja&#8230; s.55-57<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref9\" name=\"_ftn9\"><sup>[9]<\/sup><\/a>\u00a0 L. Gawrecki, Promocja&#8230; s.59<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref10\" name=\"_ftn10\"><sup>[10]<\/sup><\/a> A. Falkowski, Praktyczna psychologia poznawcza: marketing i reklama, GWP, Gda\u0144sk 2002, s. 31<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analiza mikrootoczenia i makrootoczenia pozwala na ich poznanie przedsi\u0119biorstwu i okre\u015bleniu, czy umiejscowi\u0142o si\u0119 korzystnie. Od wniosk\u00f3w kadry zarz\u0105dzaj\u0105cej zale\u017cy, czy odczytaj\u0105 czynniki jako sprzyjaj\u0105ce lub niesprzyjaj\u0105ce trwaniu i rozwojowi firmy. W\u0142a\u015bnie do \u0142\u0105czno\u015bci z otoczeniem s\u0142u\u017cy public relations, rozumiany jako \u201ezesp\u00f3\u0142 celowo zorganizowanych dzia\u0142a\u0144, zapewniaj\u0105cych przedsi\u0119biorstwu systematyczne komunikowanie si\u0119 z otoczeniem.\u201d[1] PR to swego &#8230; <a title=\"Public Relations (PR, publicity)\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/public-relations-pr-publicity\/\" aria-label=\"Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o Public Relations (PR, publicity)\">Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[134,135],"class_list":["post-425","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prace-licencjackie","tag-public-relations-pr","tag-publicity"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/425","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=425"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/425\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":505,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/425\/revisions\/505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=425"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=425"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=425"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}