{"id":396,"date":"2021-10-09T10:07:08","date_gmt":"2021-10-09T08:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/?p=396"},"modified":"2021-10-09T10:07:08","modified_gmt":"2021-10-09T08:07:08","slug":"promocja-jako-instrument-ksztaltowania-wizerunku-ciech-s-a-w-swiecie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/promocja-jako-instrument-ksztaltowania-wizerunku-ciech-s-a-w-swiecie\/","title":{"rendered":"Promocja jako instrument kszta\u0142towania wizerunku Ciech S.A. w \u015bwiecie"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (7 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Poza wymienionymi wcze\u015bniej sk\u0142adnikami marketingu, wa\u017cnym jego elementem s\u0105 instrumenty i dzia\u0142ania zwi\u0105zane z aktywizacj\u0105 sprzeda\u017cy us\u0142ug i produkt\u00f3w. Przedsi\u0119biorstwa tworz\u0105c swoje strategie marketingowe musz\u0105 pami\u0119ta\u0107 o uwzgl\u0119dnieniu w\u0142a\u015bnie tych instrument\u00f3w i dzia\u0142a\u0144. W przeciwnym przypadku mo\u017ce doj\u015b\u0107 do stworzenia strategii niepe\u0142nej, a w konsekwencji ma\u0142o skutecznej. Dostosowanie do potrzeb konsument\u00f3w w\u0142a\u015bciwo\u015bci produktu, czy us\u0142ugi oraz doprowadzenie go do punktu sprzeda\u017cy i zaoferowanie w odpowiednim miejscu, czasie, formie, nie wype\u0142niaj\u0105 jeszcze warunk\u00f3w jego sprawnej sprzeda\u017cy. Sprawna sprzeda\u017c wymaga uruchomienia instrument\u00f3w aktywizacji sprzeda\u017cy oraz ich zintegrowania z innymi instrumentami marketingu. Z punktu widzenia dzia\u0142a\u0144 przedsi\u0119biorstwa na rynku instrumenty aktywizacji sprzeda\u017cy pe\u0142ni\u0105 dwie funkcje:<\/p>\n

    \n
  • funkcj\u0119 informacyjn\u0105 w systemie komunikowania si\u0119 przedsi\u0119biorstwa z rynkiem<\/li>\n
  • funkcje wspierania proces\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ul>\n

    Aktywizacja (promocja) sprzeda\u017cy tak wi\u0119c powinna obejmowa\u0107 dzia\u0142ania i \u015brodki b\u0119d\u0105ce elementem systemu komunikowania si\u0119 przedsi\u0119biorstwa z rynkiem oraz wspieraj\u0105ce sprzeda\u017c produktu. Promocja obejmuje te dzia\u0142ania i \u015brodki, kt\u00f3re podwy\u017cszaj\u0105 stopie\u0144 sk\u0142onno\u015bci odbiorc\u00f3w (konsument\u00f3w) do zakupu produkt\u00f3w. \u015arodki promocyjne mog\u0105 oddzia\u0142ywa\u0107 na produkt znajduj\u0105cy si\u0119 na r\u00f3\u017cnych szczeblach dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej. Dodaj\u0105 one produktowi pewnej szczeg\u00f3lnej warto\u015bci. Promocja jest wi\u0119c czynnikiem podwy\u017cszaj\u0105cym stopie\u0144 atrakcyjno\u015bci produktu dla odbiorcy.<\/p>\n

    Promocja nie mo\u017ce by\u0107 stosowana stale i ci\u0105gle, gdy\u017c przestaje by\u0107 zjawiskiem normalnym. Mo\u017cna j\u0105 wi\u0119c stosowa\u0107 tylko w stosunkowo kr\u00f3tkim okresie. \u015arodki promocji nale\u017cy rozpatrywa\u0107 jako dobro rzadkie, kt\u00f3re szybko kr\u0105\u017cy i szybko znika, w przeciwnym przypadku traci one walor wspieraj\u0105cy strategi\u0119 sprzeda\u017cy. Ze wzgl\u0119du na okresowy charakter dzia\u0142a\u0144 promo-cyjnych zadaniem promocji jest wywo\u0142anie stosunkowo szybkich efekt\u00f3w w dziedzinie sprzeda\u017cy. Z tego powodu promocji sprzeda\u017cy nie rozpatruje si\u0119 najcz\u0119\u015bciej jako dzia\u0142ania jednorazowego, lecz jako zesp\u00f3\u0142 powtarzanych kampanii promocyjnych, kt\u00f3rych tre\u015b\u0107 zmienia si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od cel\u00f3w i warunk\u00f3w dzia\u0142ania.<\/p>\n

    W przypadku Ciech promocja sprzeda\u017cy jest bardzo \u201esk\u0105po prowa-dzona\u201d. Znajduje ona przede wszystkim zastosowanie przy pozyskiwaniu dla istniej\u0105cego produktu nowych odbiorc\u00f3w b\u0105d\u017a przy sk\u0142anianiu konsumenta do powt\u00f3rzenia zakupu, zwi\u0119kszenia cz\u0119stotliwo\u015bci lub wielko\u015bci jednorazowej dostawy.<\/p>\n

    Podstawowe znaczenie w\u015br\u00f3d og\u00f3\u0142u wyj\u0105tkowo skromnych \u015brodk\u00f3w i dzia\u0142a\u0144 promocyjnych stosowanych przez Ciech, maj\u0105 dzia\u0142ania polegaj\u0105ce na \u201egrze cenowej\u201d produktu. Do tych \u015brodk\u00f3w nale\u017c\u0105 przede wszystkim okresowe obni\u017cki cen. Nareszcie stosowane zaczynaj\u0105 by\u0107 obni\u017cki cen wi\u0105\u017c\u0105ce si\u0119 z wielko\u015bci\u0105 nabywanych partii produkt\u00f3w. Opr\u00f3cz promocji zwi\u0105zanej z cen\u0105 wyst\u0119puj\u0105, cho\u0107 \u015bladowo, jeszcze inne rodzaje promocji, a mianowicie reklama, public relations, sponsoring i sprzeda\u017c osobista.<\/p>\n

    W potocznym powiedzeniu, \u017ce reklama jest d\u017awigni\u0105 handlu jest troszeczk\u0119 prawdy. Celem reklamy jest informowanie potencjalnych nabywc\u00f3w o istnieniu i charakterystyce produktu lub us\u0142ugi, przekonywanie o wy\u017cszo\u015bci tych\u017ce w stosunku do podobnych znajduj\u0105cych si\u0119 na rynku oraz wywo\u0142ywanie pragnienia dokonania zakupu. Reklama stanowi zatem istotny element systemu promocyjnego. Potrzeba jej stosowania zale\u017cy w znacznym stopniu od rodzaju wytwarzanego i oferowanego produktu oraz od zakresu swob\u00f3d lub ogranicze\u0144 z jakich b\u0119dzie korzysta\u0142 reklamowany produkt na zagranicznym rynku zbytu.<\/p>\n

    Rola reklamy w dzia\u0142aniach promocyjnych Ciech jest sk\u0105pa i ogranicza si\u0119 do reklamy uzupe\u0142niaj\u0105cej, coraz mniejszego udzia\u0142u w targach i wystawach oraz wydawania przez sp\u00f3\u0142k\u0119 miesi\u0119cznik\u00f3w. Form\u0105 reklamy jest tak\u017ce wysy\u0142anie do klient\u00f3w r\u00f3\u017cnego rodzaju specyfikacji technicznych danego produktu oraz r\u00f3\u017cnego rodzaju katalog\u00f3w bran\u017cowych. Jest to jednak reklama wybranych tylko produkt\u00f3w, a nie wszystkich i firmy Ciech jako przedsi\u0119biorstwa maj\u0105cego skutecznie\u00a0 dzia\u0142a\u0107 na nowych rynkach UE.<\/p>\n

    Elementem reklamy w dzia\u0142alno\u015bci Ciech jest public relations i publicity. Poprzez \u015brodki te Ciech tworzy, utrzymuje i odzyskuje dobre imi\u0119 firmy, kt\u00f3re mia\u0142 przed laty. Dzi\u0119ki public relations Ciech powinien przekazywa\u0107 otoczeniu swoj\u0105 misj\u0119. Temu celowi s\u0142u\u017cy\u0107 ma rozpocz\u0119ta w 1991 roku edycja czasopisma \u201eCiech International\u201d w j\u0119zyku polskim, angielskim i rosyjskim. Dla wsp\u00f3lnik\u00f3w i zagranicznych partner\u00f3w jest ono cennym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji o najwa\u017cniejszych wydarzeniach na polskim i mi\u0119dzynarodowym rynku chemicznym.<\/p>\n

    Opr\u00f3cz promocji zwi\u0105zanej z elementami wy\u017cej wymienionymi Ciech jest r\u00f3wnie\u017c sponsorem. W Polsce coraz cz\u0119\u015bciej przypadki finansowania organizacji i zwi\u0105zk\u00f3w oraz imprez sportowych wzorowane s\u0105 na dobrych przyk\u0142adach wywodz\u0105cych si\u0119 z kraj\u00f3w zachodnich. Min\u0119\u0142y ju\u017c czasy utrzymywania klub\u00f3w sportowych przez pa\u0144stwowych mecenat\u00f3w, takich jak: zak\u0142ady przemys\u0142owe, wojsko, kolei, policj\u0119 czy zwi\u0105zki zawodowe. Pojawi\u0142o si\u0119 pole do popisu dla przedsi\u0119biorstw chc\u0105cych si\u0119 promowa\u0107 poprzez sponsoring. Do tej \u201erodziny\u201d zaczyna nale\u017ce\u0107 r\u00f3wnie\u017c Ciech jako sponsor dru\u017cyny tenisistek sto\u0142owych tarnobrzeskiego klubu \u201eCIECH \u2013 SIARKA\u201d. Od 1990 roku zawodniczki tego klubu s\u0105 najlepsze w Polsce. Trofea zbierane w Polsce spowodowa\u0142y, \u017ce zawodniczki zacz\u0119\u0142y wyst\u0119powa\u0107 w Pucharze Europy klub\u00f3w mistrz\u00f3w krajowych. Ciech wspiera r\u00f3wnie\u017c s\u0142u\u017cb\u0119 zdrowia, a konkretnie Szpital \u2013 Centrum Matki Polki w \u0141odzi. Dzi\u0119ki dodatkowym \u015brodkom, pozyskanym z Ciech, mo\u017cna zwi\u0119ksza\u0107 liczb\u0119 operacji i ratowa\u0107 \u017cycie dodatkowej grupie chorych dzieci.<\/p>\n

    Kolejnym i ostatnim elementem promocji jest sprzeda\u017c osobista. Stanowi ona najbardziej rozwini\u0119ty element promocji w przedsi\u0119biorstwie Ciech. Polega ona na wspieraniu sprzeda\u017cy, zwi\u0105zanym z bezpo\u015brednimi kontaktami handlowc\u00f3w z nabywcami \u2013 klientami. W odr\u00f3\u017cnieniu od promocji sprzeda\u017cy lub reklamy jest ona form\u0105 osobistego komunikowania si\u0119 przedsi\u0119biorstwa przez handlowc\u00f3w z rynkiem. Podstawowym podmiotem komunikowania si\u0119 i sprzeda\u017cy jest w\u0142a\u015bnie handlowiec. Czynnikiem decyduj\u0105cym o zakupie produktu przez odbiorc\u0119 \u2013 konsumenta jest w wielu przypadkach postawa handlowc\u00f3w oraz argumenty wykorzystywane przez nich w procesie negocjacji. Wp\u0142ywaj\u0105 one na wyb\u00f3r konkretnego produktu i podjecie przez konsument\u00f3w ostatecznej decyzji o zakupie. Tak du\u017ce znaczenie kontakt\u00f3w handlowc\u00f3w z nabywcami wynika przede wszystkim z tego, \u017ce konsument nie ma cz\u0119sto sprecyzowanych wymog\u00f3w co do wymog\u00f3w technicznych towaru. Nawet przy sprecyzowanym pogl\u0105dzie na zakup, nabywca oczekuje cz\u0119sto jego potwierdzenia lub zweryfikowania. Postawa i argumentacja handlowc\u00f3w w czasie negocjacji sprzyja nie tylko mo\u017cliwo\u015bciom potwierdzenia, ale r\u00f3wnie\u017c zmianie pogl\u0105du odbiorcy. Oddzia\u0142ywanie handlowc\u00f3w jest skuteczniejsze je\u017celi w sprzeda\u017cy osobistej bior\u0105 udzia\u0142 agenci handlowi, o kt\u00f3rych mowa by\u0142a wcze\u015bniej, nawi\u0105zuj\u0105cy kontakty z handlowcami i bezpo\u015brednie kontakty z odbiorcami. Zadania agent\u00f3w handlowych i handlowc\u00f3w polegaj\u0105 przede wszystkim na u\u015bwiadamianiu nowych potrzeb i oferowaniu mo\u017cliwo\u015bci ich spe\u0142nienia w czasie wizyt i kontakt\u00f3w osobistych z nabywcami jak r\u00f3wnie\u017c za pomoc\u0105 przekazywanych nabywcom materia\u0142\u00f3w informacyjnych. Zadaniem agent\u00f3w powinno by\u0107 r\u00f3wnie\u017c kszta\u0142towanie dobrych i przyjacielskich stosunk\u00f3w na linii handlowiec \u2013 agent \u2013 nabywca, roz\u0142adowywanie konflikt\u00f3w oraz stwarzanie przychylnej atmosfery wok\u00f3\u0142 Ciech i jego produkt\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Poza wymienionymi wcze\u015bniej sk\u0142adnikami marketingu, wa\u017cnym jego elementem s\u0105 instrumenty i dzia\u0142ania zwi\u0105zane z aktywizacj\u0105 sprzeda\u017cy us\u0142ug i produkt\u00f3w. Przedsi\u0119biorstwa tworz\u0105c swoje strategie marketingowe musz\u0105 pami\u0119ta\u0107 o uwzgl\u0119dnieniu w\u0142a\u015bnie tych instrument\u00f3w i dzia\u0142a\u0144. W przeciwnym przypadku mo\u017ce doj\u015b\u0107 do stworzenia strategii niepe\u0142nej, a w konsekwencji ma\u0142o skutecznej. Dostosowanie do potrzeb konsument\u00f3w w\u0142a\u015bciwo\u015bci produktu, czy us\u0142ugi … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[125],"class_list":["post-396","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pracemagisterskie","tag-promocja-jako-instrument-ksztaltowania-wizerunku-ciech-s-a-w-swiecie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/marketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}