{"id":332,"date":"2021-03-29T16:07:09","date_gmt":"2021-03-29T14:07:09","guid":{"rendered":"http:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/?p=332"},"modified":"2021-03-29T16:07:09","modified_gmt":"2021-03-29T14:07:09","slug":"jak-sap-r3-wspomaga-dzialania-handlowe-od-zarzadzania-lancuchem-dostaw-do-handlu-detalicznego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/jak-sap-r3-wspomaga-dzialania-handlowe-od-zarzadzania-lancuchem-dostaw-do-handlu-detalicznego\/","title":{"rendered":"Jak SAP\/R3 wspomaga dzia\u0142ania handlowe od zarz\u0105dzania \u0142a\u0144cuchem dostaw do handlu detalicznego?"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (2 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Dekada lat dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych przynios\u0142a radykalne zmiany w sposobach prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci handlowej przedsi\u0119biorstw. Powszechne sta\u0142o si\u0119 zjawisko znane jako globalizacja rynk\u00f3w. Obecno\u015b\u0107 produkt\u00f3w o ustalonej marce i cechach jest widoczne na prawie wszystkich kontynentach. W tym samym czasie zmieni\u0142a si\u0119 pozycja nabywcy. Rynek producenta przekszta\u0142ci\u0142 si\u0119 w rynek konsumenta. W wielu przypadkach klient decyduje o ostatecznym kszta\u0142cie wyrobu.<\/strong><\/p>\n

1. Wymagania biznesowe stawiane systemom informatycznym u progu XXI wieku<\/h3>\n

Producenci s\u0105 w trudniejszej sytuacji. Dla nich ko\u0144czy si\u0119 era produkcji masowej. Fabryki pracuj\u0105 w warunkach nadmiaru zdolno\u015bci produkcyjnych. Oznacza to, \u017ce o sukcesie rynkowym decyduj\u0105 krytyczne czynniki powodzenia z inaczej roz\u0142o\u017conymi akcentami, ni\u017c np. dziesi\u0119\u0107 lat temu.<\/p>\n

Do najwa\u017cniejszych z nich mo\u017cna zaliczy\u0107:<\/p>\n

    \n
  • szybko\u015b\u0107 odpowiedzi na zapytanie ofertowe klienta<\/li>\n
  • elastyczno\u015b\u0107 produktu (zdolno\u015b\u0107 do konfiguracji wyrobu wed\u0142ug \u017cycze\u0144 klienta)<\/li>\n
  • \u0142atwo\u015b\u0107 dokonywania rozlicze\u0144 finansowych<\/li>\n
  • terminowo\u015b\u0107 dostaw<\/li>\n
  • jako\u015b\u0107 serwisu posprzeda\u017cnego<\/li>\n<\/ul>\n

    Producenci, by zdoby\u0107 rynek, musz\u0105 zatem wykaza\u0107 elastyczno\u015b\u0107, jak nigdy dot\u0105d. Osi\u0105gni\u0119cie takiego stanu wi\u0105\u017ce si\u0119 z zaakceptowaniem konieczno\u015bci zmian organizacji i stylu dzia\u0142ania przedsi\u0119biorstw. W pierwszym kroku, likwidacji powinny podlega\u0107 tradycyjne podzia\u0142y pomi\u0119dzy dzia\u0142ami sprzeda\u017cy, a dzia\u0142ami realizuj\u0105cymi zam\u00f3wienia klient\u00f3w. Okazuje si\u0119, \u017ce teraz ka\u017cdy kontakt z klientem jest okazj\u0105 do zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy o dodatkowe us\u0142ugi lub opcje produktu albo do zaoferowania produktu komplementarnego. Zlikwidowanie barier organizacyjnych jest istotne r\u00f3wnie\u017c ze wzgl\u0119du na przeprowadzenie sprawnego dostosowania produktu do potrzeb klienta.<\/p>\n

    Kolejnym etapem bitwy o rynek staje si\u0119 dostawa na czas. Problem ten jest widoczny w momencie, gdy produkt posiada elementy niestandardowe. O sukcesie firmy zadecyduje w\u00f3wczas \u015bcis\u0142a wsp\u00f3\u0142praca z dostawcami i podwykonawcami oraz koncentracja firmy na swojej dzia\u0142alno\u015bci podstawowej (core business). Powstaje zatem sytuacja, gdzie w jednej transakcji handlowej bierze udzia\u0142 wiele podmiot\u00f3w gospodarczych realizuj\u0105cych swoje podstawowe funkcje biznesowe. Tworzy to potrzeb\u0119 zastosowania metod sprawnego rozliczania procesu realizacji zam\u00f3wienia w taki spos\u00f3b, aby klient nie odczu\u0142 ca\u0142ej jego z\u0142o\u017cono\u015bci.<\/p>\n

    Przeprowadzanie opisanych zmian w metodach prowadzenia biznesu nie by\u0142oby mo\u017cliwe bez wykorzystania narz\u0119dzi z obszaru Technologii Informacji. Jednak w przedstawionych warunkach r\u00f3wnie\u017c i sama technologia stoi w obliczu nowego wyzwania. Dla informatyki staje si\u0119 istotne rozwi\u0105zanie zagadnienia niepowtarzalno\u015bci: system komputerowy powinien dzia\u0142a\u0107 w otoczeniu z\u0142o\u017conym z niestandardowych klient\u00f3w, niestandardowych produkt\u00f3w i niestandardowych sposob\u00f3w dzia\u0142ania. Pomimo to, powinien zapewni\u0107 takie wspomaganie informatyczne, by utrzyma\u0107 kontrol\u0119 nad specyfikacj\u0105 produktu, jego jako\u015bci\u0105 i zyskowno\u015bci\u0105 sprzeda\u017cy. Nie mo\u017ce przy tym ograniczy\u0107 elastyczno\u015bci zastosowanej praktyki gospodarczej.<\/p>\n

    Nie trzeba chyba g\u0142\u0119boko uzasadnia\u0107 faktu, \u017ce wizja takiego systemu powinna by\u0107 oparta na integracji. Jak wida\u0107 z przedstawionych rozwa\u017ca\u0144, dzia\u0142alno\u015b\u0107 handlowa daleko wykracza poza ramy tradycyjnie pojmowanego dzia\u0142u sprzeda\u017cy. System staje si\u0119 potrzebny, by harmonizowa\u0107 ca\u0142\u0105 firm\u0119 lub wiele firm w ramach wsp\u00f3lnego \u0142a\u0144cucha logistycznego. Dobrym przyk\u0142adem ilustruj\u0105cym to zagadnienie jest potrzeba tworzenia jednolitej historii obs\u0142ugi tego samego klienta we wszystkich wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych podmiotach transakcji handlowej. Z drugiej strony, jedna firma w \u0142a\u0144cuchu logistycznym mo\u017ce by\u0107 wyeksponowana na wiele r\u00f3\u017cnych typ\u00f3w zam\u00f3wie\u0144. Mog\u0105 by\u0107 to zar\u00f3wno du\u017ce, hurtowe zam\u00f3wienia, jak i jednostkowe zapytania ofertowe. Tak\u017ce i produkty podlegaj\u0105ce transakcjom handlowym mog\u0105 by\u0107 typowe, konfigurowalne, a tak\u017ce – konstruowane b\u0105d\u017a projektowane od podstaw. We wszystkich przypadkach system powinien na bie\u017c\u0105co informowa\u0107 kierownictwo firmy o przewidywanych i rzeczywistych kosztach realizacji pojedynczego zam\u00f3wienia oraz o stopniu jego zaawansowania w celu dalszej koordynacji obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n

    2. System zintegrowany – SAP R\/3<\/h2>\n

    Systemem komputerowym powstaj\u0105cym wed\u0142ug tak zarysowanej wizji jest SAP R\/3. W swojej podstawowej warstwie aplikacyjnej obejmuje on wszystkie podstawowe sfery dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorstwa lub grupy przedsi\u0119biorstw. Modu\u0142 sprzeda\u017cy (Sales and Distribution – w skr\u00f3cie:SD) jest jednym z wielu modu\u0142\u00f3w obs\u0142uguj\u0105cych procesy produkcyjne, logistyczne i finansowe. Istotn\u0105 cech\u0105 tego rozwi\u0105zania jest silne wzajemne powi\u0105zanie wszystkich istniej\u0105cych modu\u0142\u00f3w w systemie. Przyk\u0142adami takiej integracji mog\u0105 by\u0107 nast\u0119puj\u0105ce obszary funkcjonalne:<\/p>\n

      \n
    • konfiguracja produktu na zam\u00f3wienie – integracja modu\u0142u sprzeda\u017cy i produkcji,<\/li>\n
    • bie\u017c\u0105ce \u015bledzenie koszt\u00f3w realizacji zam\u00f3wienia – integracja modu\u0142u sprzeda\u017cy i kontrolingu,<\/li>\n
    • monitorowanie i koordynacja wsp\u00f3\u0142pracy z dostawcami – integracja modu\u0142u sprzeda\u017cy, produkcji i zaopatrzenia,<\/li>\n
    • wspomaganie przygotowania oferty – integracja modu\u0142u sprzeda\u017cy, kontrolingu i gospodarki materia\u0142owej<\/li>\n
    • obs\u0142uga zlecenia klienta – integracja modu\u0142u sprzeda\u017cy, produkcji, kontrolingu, gospodarki materia\u0142owej, zaopatrzenia i rachunkowo\u015bci zewn\u0119trznej.<\/li>\n<\/ul>\n

      Jest to oczywi\u015bcie niewielka cz\u0119\u015b\u0107 przyk\u0142ad\u00f3w integracji. W rzeczywisto\u015bci ca\u0142y system pracuje na wsp\u00f3lnym zbiorze danych podstawowych (s\u0105 to np. dane dotycz\u0105ce klienta, dokumenty handlowe, dane produktu) i na wsp\u00f3lnym planie organizacyjnym firmy lub wielu firm. System R\/3 jest rozwi\u0105zaniem wielozak\u0142adowym i zapewnia integracj\u0119 przep\u0142ywu danych w \u015brodowisku z\u0142o\u017conym z wielu fizycznych instalacji oprogramowania. Jednak o tym, jak w praktyce b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142a integracja zarz\u0105dzania informacj\u0105 w firmie, zadecyduje u\u017cytkownik definiuj\u0105cy odpowiedni proces gospodarczy dedykowany do komputerowej obs\u0142ugi. Definicja takiego procesu pos\u0142u\u017cy dalej do odpowiedniego skonfigurowania systemu. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 konfiguracji daje u\u017cytkownikowi szans\u0119 na otrzymanie wymaganej elastyczno\u015bci rozwi\u0105zania wzgl\u0119dem stosowanej przez niego praktyki biznesowej.<\/p>\n

      3. \u015arodowisko aplikacyjne systemu SAP R\/\/3<\/h2>\n

      Przedstawiony powy\u017cej zarys systemu odnosi si\u0119 do jego podstawowego zakresu dostarczanego obecnie ca\u0142o\u015bciowo w ramach jednej instalacji. W takim przypadku modu\u0142 Sprzeda\u017cy i Dystrybucji obejmuje nast\u0119puj\u0105cy zakres funkcjonalny:<\/p>\n

        \n
      1. Wspomaganie dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cy<\/li>\n
      2. Zarz\u0105dzanie zleceniem klienta<\/li>\n
      3. Obs\u0142uga dostaw i wysy\u0142ek<\/li>\n
      4. Fakturowanie<\/li>\n
      5. Analiza sprzeda\u017cy<\/li>\n<\/ol>\n

        Wizja systemu rozwija si\u0119 nadal, a z ni\u0105 zmienia si\u0119 sam system. Jest to proces wsp\u00f3\u0142bie\u017cny \u0142\u0105cz\u0105cy wyzwania przysz\u0142o\u015bci z aktualn\u0105 praktyk\u0105 i do\u015bwiadczeniami u\u017cytkownik\u00f3w SAP. Obecnie system na poziomie wizji i jej realizacji w nowej wersji 4.x przybiera kszta\u0142t powi\u0105zanych ze sob\u0105 komponent\u00f3w – dobieranych i konfigurowanych wed\u0142ug indywidualnych potrzeb. Przy takim podej\u015bciu pojawia si\u0119 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wst\u0119pnego uwzgl\u0119dnienia specyfiki bran\u017cowej rozwi\u0105zania. Oznacza to, \u017ce poszczeg\u00f3lne komponenty s\u0105 wst\u0119pnie wyselekcjonowane i przygotowane do pracy dla konkretnych typ\u00f3w przedsi\u0119biorstw. Wizja rozwoju systemu si\u0119ga jeszcze krok dalej: cz\u0119\u015b\u0107 komponent\u00f3w mo\u017ce pochodzi\u0107 od r\u00f3\u017cnych producent\u00f3w, a SAP zapewnia \u015brodowisko do ich integracji w ramach projektowanego rozwi\u0105zania.<\/p>\n

        Do wyboru w\u0142a\u015bciwych sk\u0142adnik\u00f3w aplikacji dla danego rozwi\u0105zania pos\u0142u\u017c\u0105 wst\u0119pnie utworzone schematy nazywane mapami rozwi\u0105za\u0144 (solution maps). Zawieraj\u0105 one listy teraz dost\u0119pnych i planowanych do wprowadzenia w przysz\u0142o\u015bci na rynek komponent\u00f3w produkcji zar\u00f3wno SAP, jak i firm partnerskich.<\/p>\n

        W pierwszym punkcie artyku\u0142u przedstawiono wymagania biznesowe dla systemu informatycznego w spos\u00f3b najbardziej uog\u00f3lniony. Jednocze\u015bnie podkre\u015blono wym\u00f3g utrzymania elastyczno\u015bci stosowanych metod w biznesie. Wydaje si\u0119 to bardzo trudne bez uwzgl\u0119dnienia specyfiki bran\u017cowej. Mapy rozwi\u0105za\u0144 przewiduj\u0105 dla ka\u017cdego sektora bran\u017cowego indywidualny uk\u0142ad komponent\u00f3w u\u0142o\u017conych wed\u0142ug g\u0142\u00f3wnych proces\u00f3w charakterystycznych dla danej bran\u017cy przemys\u0142u.<\/p>\n

        Dla przyk\u0142adu por\u00f3wna\u0107 mo\u017cna mapy dedykowane dla przemys\u0142u d\u00f3br konsumpcyjnych i chemicznego. Okazuje si\u0119, \u017ce w pierwszym przypadku rozwi\u0105zanie sk\u0142ada si\u0119 z nast\u0119puj\u0105cych proces\u00f3w:
        \n– pomiar efektywno\u015bci
        \n– planowanie popytu i prognozowanie
        \n– zarz\u0105dzanie cen\u0105 i promocjami
        \n– realizacja zlecenia sprzeda\u017cy
        \n– zarz\u0105dzanie baz\u0105 klient\u00f3w<\/p>\n

        W drugim przypadku (przemys\u0142 chemiczny) otrzymujemy:
        \n– sprzeda\u017c (planowanie) i marketing
        \n– realizacja zlecenia sprzeda\u017cy
        \n– obs\u0142uga klienta
        \n– zarz\u0105dzanie partnerami handlowymi
        \n– zarz\u0105dzanie si\u0142ami sprzeda\u017cy<\/p>\n

        W rozwi\u0105zaniu dla przemys\u0142u d\u00f3br konsumpcyjnych istotny nacisk po\u0142o\u017cono na obs\u0142ug\u0119 informatyczn\u0105 cyklu sprzeda\u017cy w zakresie oceny efektywno\u015bci poszczeg\u00f3lnych kierunk\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci, promocji i wprowadzania nowych produkt\u00f3w na rynek. Drugim procesem jest sprawne prognozowanie w warunkach szybko zmieniaj\u0105cego si\u0119 popytu na rynku. Kolejnym – obs\u0142uga klienta poprzez r\u00f3\u017cne kana\u0142y dystrybucyjne ( w tym: przez Internet) ze sprawnym udzielaniem informacji o dost\u0119pno\u015bci towaru i jego aktualnej cenie.<\/p>\n

        W rozwi\u0105zaniu dla przemys\u0142u chemicznego planowanie jest na pierwszym miejscu. Zaraz potem wskazuje si\u0119 na potrzeb\u0119 szybkiego potwierdzenia daty realizacji zam\u00f3wienia produktu o wyspecyfikowanej jako\u015bci (np. o ustalonej zawarto\u015bci substancji czynnej). Realizacja zam\u00f3wienia jest \u015bci\u015ble powi\u0105zana z procesem sprzeda\u017cy. W dalszym kroku- obs\u0142ugiwany jest proces zarz\u0105dzania informacj\u0105 o partnerach handlowych.<\/p>\n

        Szczeg\u00f3ln\u0105 map\u0119 rozwi\u0105za\u0144 ma Sprzeda\u017c Detaliczna (Retail). Zawiera ona m.in. grupy proces\u00f3w obejmuj\u0105ce obs\u0142ug\u0119 sprzeda\u017cy ze sklepu (POS), z katalogu, z hurtowni w ramach \u0142a\u0144cucha dostaw oraz ca\u0142o\u015bciowe planowanie dystrybucji.<\/p>\n

        3.3. Nowe komponenty aplikacji SAP<\/h2>\n

        Pod\u0105\u017caj\u0105c za wizj\u0105 rozwoju systemu R\/3, firma SAP podj\u0119\u0142a inicjatyw\u0119 budowy nowych uniwersalnych komponent\u00f3w przeznaczonych do zastosowania w r\u00f3\u017cnych rozwi\u0105zaniach bran\u017cowych. Pierwsz\u0105 grupa takich komponent\u00f3w powsta\u0142a w ramach inicjatywy zwi\u0105zanej z obs\u0142ug\u0105 zarz\u0105dzania \u0142a\u0144cuchem dostaw. Zbi\u00f3r komponent\u00f3w sk\u0142ada si\u0119 z zaawansowanego modu\u0142u planowania (Advanced Planner i Optimizer, w skr\u00f3cie APO), modu\u0142u Business To Business oraz modu\u0142u zarz\u0105dzania gospodark\u0105 magazynow\u0105 i transportem LES (Logistics Execution System). W rezultacie otrzymano rozwi\u0105zanie zapewniaj\u0105ce integracj\u0119 informacji z ca\u0142ego \u0142a\u0144cucha logistycznego dla potrzeb wspomagania podejmowania decyzji.<\/p>\n

        Odpowiedzi\u0105 na istnienie wspomnianego wcze\u015bniej zagadnienia niepowtarzalno\u015bci jest powstanie nowej dziedziny informatyki – Business Integlligence. \u0141\u0105czy si\u0119 ona \u015bci\u015ble z obszarem \u0142a\u0144cucha dostaw, dlatego te\u017c nast\u0119pna inicjatywa SAP skupi\u0142a si\u0119 na tym zagadnieniu. Business Intelligence ma dostarczy\u0107 wsparcie informacyjne dla firmy na takich poziomach, jak np. dzia\u0142ania innowacyjne, planowanie strategiczne lub zarz\u0105dzanie ryzykiem. W rozwi\u0105zaniu SAP informacje uzyskane z tego obszaru nadaj\u0105 si\u0119 do dalszego przetwarzania przez APO. Podstaw\u0105 Business Intelligence jest Hurtownia Danych (BW) i modu\u0142 Zarz\u0105dzania Strategicznego (Strategic Enterprise Management). Zwie\u0144czeniem ca\u0142o\u015bci jest hardwarowo-softwarowe \u015brodowisko pracy menad\u017cera o nazwie Management Cockpit.<\/p>\n

        W roku 1999 zostan\u0105 zaprezentowane komponenty kolejnej inicjatywy – Customer Relationship Management. B\u0119d\u0105 one praktyczn\u0105 realizacj\u0105 wspomagania takich metod zarz\u0105dzania, jak „Customer Orientation”, „Customer Asset Management” lub „1:1 Marketing”.<\/p>\n

        Omawiane komponenty SAP szeroko wykorzystuj\u0105 technologie Internetu.<\/p>\n

        4. Przyk\u0142ad zastosowania systemu R\/3<\/h2>\n

        Przyk\u0142adem szerzej om\u00f3wionym na konferencji jest bezpo\u015brednie zarz\u0105dzanie zapasem u odbiorcy przez dostawc\u0119, czyli proces typu Vendor Managed Inventory (VMI). Dzi\u0119ki prezentowanemu rozwi\u0105zaniu detalista mo\u017ce ograniczy\u0107 koszty zwi\u0105zane z obs\u0142ug\u0105 i uzupe\u0142nianiem zapas\u00f3w, a dostawca uzyskuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 dok\u0142adniejszego planowania sprzeda\u017cy i dostaw oraz opracowywania lepszej oferty dla konsumenta. Funkcjonalno\u015b\u0107 systemu wspieraj\u0105ca VMI jest przewidziana w mapie rozwi\u0105zania bran\u017cowego Sprzeda\u017cy Detalicznej (SAP Retail) w grupie proces\u00f3w obs\u0142uguj\u0105cych prac\u0119 hurtowni (chodzi tu dok\u0142adnie o proces zarz\u0105dzania zleceniem sprzeda\u017cy).<\/p>\n

        Punktem wyj\u015bcia w scenariuszu jest udost\u0119pnienie dostawcy informacji niezb\u0119dnej do realizacji wybranej przez niego strategii uzupe\u0142niania zapas\u00f3w. W tym celu sprzedawca detaliczny przesy\u0142a do dostawcy dane o zapasach oraz w\u0142asnej sprzeda\u017cy. Po otrzymaniu danych, dostawca rozpoczyna planowanie uzupe\u0142nie\u0144. Na ich podstawie generowane s\u0105 nast\u0119pnie dokumenty systemowe inicjuj\u0105ce proces sprzeda\u017cy, czyli zlecenia sprzeda\u017cy. Samo zlecenie sprzeda\u017cy nie jest jednak w tym przypadku wystarczaj\u0105c\u0105 podstaw\u0105 do dalszego przetwarzania sprzeda\u017cy, gdy\u017c dla poprawnego rozliczenia ca\u0142ej transakcji w systemie odbiorcy brakuje dokumentu inicjuj\u0105cego zakup. W tym celu z referencj\u0105 do zlecenia sprzeda\u017cy tworzone jest potwierdzenie zam\u00f3wienia.<\/p>\n

        Nast\u0119pnie zostaje ono przesy\u0142ane do odbiorcy i w jego systemie informatycznym staje si\u0119 podstaw\u0105 do wygenerowania odpowiedniego dokumentu zam\u00f3wienia. Numer tego zam\u00f3wienia jest przesy\u0142any z powrotem do dostawcy i tam automatycznie przypisywany utworzonemu wcze\u015bniej zleceniu sprzeda\u017cy. W ten spos\u00f3b w systemie dostawcy zlecenie sprzeda\u017cy staje si\u0119 kompletne i mo\u017ce by\u0107 ju\u017c podstaw\u0105 do utworzenia dostawy. W kolejnym kroku nast\u0119puje pobranie i wydanie towar\u00f3w oraz opcjonalnie przes\u0142anie odbiorcy dokumentu potwierdzaj\u0105cego ostatecznie warunki dostawy. Odbiorca rozlicza przyj\u0119cie towar\u00f3w pos\u0142uguj\u0105c si\u0119 referencj\u0105 do dokumentu potwierdzenia dostawy lub zam\u00f3wienia.<\/p>\n

        Ca\u0142a komunikacja pomi\u0119dzy wspomnianymi systemami dostawcy i odbiorcy odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem dokument\u00f3w elektronicznych (EDI). Dla system\u00f3w R\/3 zosta\u0142y opracowane specjalne formaty tych dokument\u00f3w pozwalaj\u0105ce na automatyczn\u0105 lub p\u00f3\u0142automatyczn\u0105 obs\u0142ug\u0119 przedstawionego procesu w czasie rzeczywistym. Dzi\u0119ki wykorzystaniu uniwersalnego standardu budowy dokument\u00f3w elektronicznych, mo\u017cliwa jest tak\u017ce realizacja tego scenariusza z wykorzystaniem systemu R\/3 oraz systemu zewn\u0119trznego.<\/p>\n

        Opr\u00f3cz \u015brodk\u00f3w komunikacji z kontrahentami system R\/3 udost\u0119pnia tak\u017ce ca\u0142\u0105 gam\u0119 narz\u0119dzi pozwalaj\u0105cych na optymalizacj\u0119 procesu VMI. W systemie dostawcy dost\u0119pne s\u0105 techniki sterowania uzupe\u0142nieniami zapas\u00f3w, obliczania termin\u00f3w, ilo\u015bci i warunk\u00f3w dostaw, ustalania cen, rabat\u00f3w i narzut\u00f3w, planowania transportu, rozliczaniem p\u0142atno\u015bci. Z drugiej strony – detalista ma w systemie SAP Retail mo\u017cliwo\u015b\u0107 zastosowania r\u00f3\u017cnorodnych funkcji zwi\u0105zanych ze sterowaniem zam\u00f3wieniami do dostawc\u00f3w, przetwarzaniem dostaw przychodz\u0105cych i przyj\u0119\u0107 towar\u00f3w, rozliczaniem p\u0142atno\u015bci za dostarczone towary.<\/p>\n

        5. Wnioski<\/h2>\n

        Rozw\u00f3j metod zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105 jest w znacznej mierze stymulowany nowymi mo\u017cliwo\u015bciami, jakie daje Technologia Informacji (np.Internet). Jednak ko\u0144cowa posta\u0107 rozwi\u0105za\u0144 informatycznych mo\u017ce powsta\u0107 jedynie w \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy z u\u017cytkownikami stosuj\u0105cymi te metody w praktyce. Tak\u0105 drog\u0105 pod\u0105\u017ca SAP tworz\u0105c jednocze\u015bnie wizje systemu wybiegaj\u0105ce w przysz\u0142o\u015b\u0107. Wizje te musz\u0105 po\u0142\u0105czy\u0107 wiele pozornie sprzecznych wymaga\u0144 – np. integracj\u0119 systemu i podzia\u0142 na komponenty, uniwersalno\u015b\u0107 oprogramowania i specyfik\u0119 bran\u017cow\u0105 – albo: standaryzacj\u0119 danych i problem niepowtarzalno\u015bci zjawisk w otoczeniu. Wyzwaniem staje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c szersze otwarcie systemu na wiele produkt\u00f3w komplementarnych istotnych w\u0142a\u015bnie dla konkretnych bran\u017c. Rok 1999 jest kolejnym krokiem urzeczywistnienia tych idei w praktyce.<\/p>\n

        Piotr Jankiewicz, Dariusz Sam\u00f3l<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Dekada lat dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych przynios\u0142a radykalne zmiany w sposobach prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci handlowej przedsi\u0119biorstw. Powszechne sta\u0142o si\u0119 zjawisko znane jako globalizacja rynk\u00f3w. Obecno\u015b\u0107 produkt\u00f3w o ustalonej marce i cechach jest widoczne na prawie wszystkich kontynentach. W tym samym czasie zmieni\u0142a si\u0119 pozycja nabywcy. Rynek producenta przekszta\u0142ci\u0142 si\u0119 w rynek konsumenta. W wielu przypadkach klient decyduje o ostatecznym … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[29],"class_list":["post-332","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artykuly-naukowe","tag-jak-sap-r3-wspomaga-dzialania-handlowe-od-zarzadzania-lancuchem-dostaw-do-handlu-detalicznego"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=332"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/332\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=332"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=332"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/logistyka\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}