{"id":258,"date":"2021-10-19T18:02:43","date_gmt":"2021-10-19T16:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/?p=258"},"modified":"2021-10-19T18:02:43","modified_gmt":"2021-10-19T16:02:43","slug":"marketing-w-hotelarstwie-targi-turystyczne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/marketing-w-hotelarstwie-targi-turystyczne\/","title":{"rendered":"Marketing w hotelarstwie – targi turystyczne"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (15 votes) <\/div>\n <\/div>\n

Inn\u0105 form\u0105 wp\u0142ywania na klienta jest sprzeda\u017c produktu. Wytwarzanie produkt\u00f3w cz\u0119sto bywa powi\u0105zane z ich sprzeda\u017c\u0105 aktywn\u0105. Producent staje wtedy \u201eoko w\u00a0oko\u201d z\u00a0klientem i wsp\u00f3lnie, fizycznie bior\u0105 udzia\u0142 w transakcji kupna-sprzeda\u017cy. Kupuj\u0105cy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezpo\u015bredniego poznania producenta, jego wad i zalet, a takie spotkania maj\u0105 ogromne znaczenie, poniewa\u017c klient wie, od kogo kupuje, jak r\u00f3wnie\u017c wie, jaki produkt.<\/p>\n

Jednak we wsp\u00f3\u0142czesnym, informatycznym \u015bwiecie zaczynaj\u0105 dominowa\u0107 bezosobowe formy sprzeda\u017cy (sprzeda\u017c wysy\u0142kowa, Internet itp.), klienci chc\u0105 dokona\u0107 zakupu bez wychodzenia z domu. Kupuj\u0105cy zastanawia si\u0119 obecnie tylko nad wyborem produktu, producent ju\u017c jest mniej wa\u017cny, poniewa\u017c sprzeda\u017c osobista w wielu przypadkach zosta\u0142a praktycznie wyeliminowana. Nowoczesne \u015brodki przekazu zast\u0119puj\u0105 skutecznie relacje psychologiczne mi\u0119dzy sprzedawc\u0105 a kupuj\u0105cym. Spotkania z innymi lud\u017ami, przejawy go\u015bcinno\u015bci, szacunku i uznania s\u0105 nierozerwalnie zwi\u0105zane z hotelarstwem, a komputer jest tylko sprawn\u0105 i skuteczn\u0105 maszyn\u0105, kt\u00f3ra pomaga dokona\u0107 wyboru. Naturaln\u0105 potrzeb\u0105 ka\u017cdego cz\u0142owieka jest nawi\u0105zywanie kontakt\u00f3w, wymiana pogl\u0105d\u00f3w i rozmowa. Sprzeda\u017c to skomplikowany proces decyzyjny, zachodz\u0105cy pomi\u0119dzy sprzedawc\u0105 a klientem, kt\u00f3ry dokonuje przegl\u0105du tego, co jest dost\u0119pne na rynku, rozwa\u017ca mo\u017cliwo\u015bci wyboru zgodnie ze swoimi potrzebami i ostatecznie dokonuje zakupu. Podstawowe formy sprzeda\u017cy to sprzeda\u017c bezpo\u015brednia, sprzeda\u017c poprzez przedstawicieli odwiedzaj\u0105cych nabywc\u00f3w (akwizycja) oraz sprzeda\u017c po\u015brednia z wykorzystaniem poczty, telefonu, Internetu.57<\/a><\/p>\n

Trzeci\u0105 promocj\u0105 jest aktywizacja sprzeda\u017cy, promocja sensu stricto. Promocja ta najbardziej fascynuje ogromne rzesze klient\u00f3w, pobudza ich wyobra\u017ani\u0119, charakteryzuje si\u0119 ogromn\u0105 inwestycj\u0105 producent\u00f3w w reklam\u0119 produktu. Premie, nagrody, upusty, dodatkowe towary powoduj\u0105, ze klient nie mo\u017ce oboj\u0119tnie przej\u015b\u0107 obok danej promocji, wzbudza to w\u00a0nim ciekawo\u015b\u0107 i ch\u0119\u0107 nabycia towaru, gdy\u017c jest kuszony na ka\u017cdym kroku, a\u017c do granic, kiedy przestaje zachowywa\u0107 si\u0119 racjonalnie, kupuje towary zupe\u0142nie niepotrzebne, natomiast ze sklepu wychodzi ze \u015bwiadomo\u015bci\u0105, \u017ce okazja ju\u017c taka si\u0119 nie powt\u00f3rzy. Aktywizacja sprzeda\u017cy (promocja sensu stricto) to wszystkie inne formy zwr\u00f3cenia uwagi na produkt (firm\u0119), b\u0119d\u0105ce po\u0142\u0105czon\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 systemu promocji. Do dzia\u0142a\u0144 tych zaliczamy m.in.: konkursy, upominki, upusty cen, bezp\u0142atne ubezpieczenie podr\u00f3\u017cnych, premiowanie sta\u0142ych klient\u00f3w, dodatkowe programy \u015bwi\u0105teczne, oferty last minute.58<\/a><\/p>\n

Przedstawione wy\u017cej elementy promocji mo\u017cna \u0142\u0105czy\u0107 i tworzy\u0107 \u0142\u0105czn\u0105, sp\u00f3jn\u0105 form\u0119 promocji, b\u0105d\u017a mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 oddzielnie, zachowuj\u0105c wcze\u015bniejsz\u0105 sta\u0142o\u015b\u0107 promocyjn\u0105. Zestawy \u0142\u0105czone, b\u0105d\u017a oddzielne elementy promocji u\u017cywane s\u0105 w zale\u017cno\u015bci od sytuacji rynkowej, oraz popytu na dane potrzeby. Rzadko spotykane s\u0105 wszystkie elementy promocji \u0142\u0105cznie, wypracowane w ramach programu sp\u00f3jnej identyfikacji produktu. Jedn\u0105 z takich sytuacji s\u0105 targi turystyczne. 59<\/a><\/p>\n

Poda\u017c turystyczna sk\u0142ada si\u0119 z walor\u00f3w turystycznych, paraturystycznych oraz z d\u00f3br i\u00a0us\u0142ug komplementarnych, kt\u00f3re okre\u015blane s\u0105 przez zagospodarowanie turystyczne i\u00a0elementy poda\u017cy. Poda\u017c turystyczna zale\u017cy od miejscowo\u015bci i region\u00f3w turystycznych oraz podmiot\u00f3w gospodarki turystycznej, kt\u00f3re maj\u0105 bezpo\u015bredni wp\u0142yw na rozw\u00f3j turystyki. Ilustracj\u0105 rozwoju rynku turystycznego w Polsce od strony poda\u017cy turystycznej i\u00a0podmiot\u00f3w gospodarki turystycznej s\u0105 liczne organizowane targi turystyczne. Targi te przedstawiaj\u0105 lokalne i regionalne walory turystyczne, r\u00f3\u017cne atrakcje turystyczne, zagospodarowanie turystyczne i gospodark\u0119 turystyczn\u0105, kt\u00f3re wzbudzaj\u0105 zainteresowanie w\u015br\u00f3d turyst\u00f3w. Niezale\u017cnie od ekspozycji regionalnych i lokalnych, prezentuj\u0105 swoje mo\u017cliwo\u015bci r\u00f3\u017cne segmenty gospodarki turystycznej. Popyt turystyczny jest reprezentowany przez przedstawicieli biur podr\u00f3\u017cy i przez innych organizator\u00f3w podr\u00f3\u017cy, kt\u00f3rzy zajmuj\u0105 si\u0119 wysy\u0142aniem turyst\u00f3w, a tak\u017ce przez potencjalnych turyst\u00f3w, kt\u00f3rzy na og\u00f3\u0142 t\u0142umnie odwiedzaj\u0105 targi turystyczne. W targach bior\u0105 r\u00f3wnie\u017c udzia\u0142 liczne firmy turystyczne, kt\u00f3re szukaj\u0105 nowych rozwi\u0105za\u0144 i badaj\u0105 trendy w turystyce.<\/p>\n

Targi to miejsce, gdzie nawi\u0105zywane s\u0105 nowe kontakty, odbywa si\u0119 sprzeda\u017c ofert, zawieranie i umacnianie kontakt\u00f3w mi\u0119dzy firmami gospodarki turystycznej. Na targach nast\u0119puje promocja i ekspozycja dzia\u0142alno\u015bci turystycznej. Targi odbywaj\u0105 si\u0119 w dw\u00f3ch formach, zamkni\u0119tej oraz otwartej. Targi zamkni\u0119te odbywaj\u0105 si\u0119 bez udzia\u0142u publiczno\u015bci. S\u0105 one przeznaczone wy\u0142\u0105cznie dla przedstawicieli gospodarki turystycznej.60<\/a><\/p>\n

Na targach turystycznych organizowanych w formie otwartej, z udzia\u0142em publiczno\u015bci, nast\u0119puje wzmo\u017cona reklama i promocja turystyki, reklama biur podr\u00f3\u017cy, a przede wszystkim poszczeg\u00f3lnych region\u00f3w i miejscowo\u015bci. Eksponowane i prezentowane s\u0105 r\u00f3\u017cnego rodzaju formy turystyki. Wbrew popularnej opinii, ze na targach takich dokonuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c bezpo\u015brednia sprzeda\u017c dla publiczno\u015bci, na targach nie ma takiej sprzeda\u017cy. Ma ona miejsce jedynie podczas ma\u0142ych, lokalnych targ\u00f3w czy tzw. gie\u0142d turystycznych. Co roku na \u015bwiecie jest organizowanych co najmniej kilka tysi\u0119cy imprez o charakterze wystawienniczym: targ\u00f3w, kiermasz\u00f3w, gie\u0142d wystaw, prezentacji itp.61<\/a><\/p>\n

W Polsce w latach dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych targi turystyczne sta\u0142y si\u0119 bardzo popularn\u0105 form\u0105 promocji i ich liczba organizowanych wystaw ci\u0105gle wzrasta\u0142a. Najwi\u0119kszym i\u00a0najstarszym og\u00f3lnopolskim prezentowanym targiem jest \u201eTour Salon\u201d organizowany w\u00a0Poznaniu oraz \u201eTT Warsaw\u201d oczywi\u015bcie organizowany w Warszawie. Prezentacje regionalne eksponuj\u0105 walory turystyczne i zagospodarowanie turystyczne polskich miast i\u00a0region\u00f3w. Prezentowana jest baza noclegowa i gastronomiczna np. hotele, motele, pensjonaty, o\u015brodki wypoczynkowe, restauracje, jak r\u00f3wnie\u017c obiekty historyczne, zamki, muzea. Prezentuj\u0105 si\u0119 biura podr\u00f3\u017cy, kt\u00f3re zach\u0119caj\u0105 turyst\u00f3w do skorzystania z ich us\u0142ug, czyli wycieczek w okresie letnim czy zimowym, oraz po sezonie. Prezentuj\u0105 si\u0119 przewo\u017anicy i towarzystwa ubezpieczeniowe, kt\u00f3re oferuj\u0105 swoje us\u0142ugi.62<\/a><\/p>\n

Regionalne targi turystyczne organizowane s\u0105 w r\u00f3\u017cnych cz\u0119\u015bciach kraju, oczywi\u015bcie prezentuj\u0105 i eksponuj\u0105 wszystkie pozytywne elementy turystyczne. Na wybrze\u017cu polski organizowane s\u0105 Targi Turystyki i Wypoczynku, Hoteli i Restauracji w Mi\u0119dzyzdrojach, Gie\u0142da Turystyczna w Szczecinie oraz Gda\u0144ski Targ Turystyczny. W Opolu prezentowane s\u0105 targi pod nazw\u0105 \u201eW stron\u0119 S\u0142o\u0144ca\u201d, w po\u0142udniowej cz\u0119\u015bci Polski wa\u017cn\u0105 rol\u0119 odgrywaj\u0105 Krakowski Salon Turystyczny oraz Krakowskie Targi Turystyki i Wypoczynku Twoje lato, organizowane w Krakowie targi Zimowa Gie\u0142da Turystyczna. R\u00f3wnie wa\u017cnymi targami s\u0105 Mi\u0119dzynarodowe Targi Turystyczne Beskidy organizowane w Bielsku Bia\u0142ej, targi turystyczne w \u0141odzi, \u015awi\u0119tokrzyskie Targi Turystyczne Voyager w Kielcach, Zachodnie Targi Turystyki i Wypoczynku Zatur w Zielonej G\u00f3rze. 63<\/a><\/p>\n

R\u00f3wnie\u017c na targach prezentuj\u0105 si\u0119 uzdrowiska, a ich miejsce jest w Polanicy, Mi\u0119dzynarodowe Targi Uzdrowiskowo \u2013 Turystyczne Natura Sanat, gdzie turystyka uzdrowiskowa jest jedn\u0105 z popularniejszych w dzisiejszych czasach form\u0105 turystyki. Obok uzdrowisk na targach turystycznych prezentowane s\u0105 gospodarstwa agroturystyczne, od kilku lat organizowane s\u0105 oddzielne targi, jak np. Lubuskie Targi Agroturystyki i Kultury w\u00a0Kro\u015bnie Odrza\u0144skim. Agroturystyka rozwija si\u0119 na terenach wiejskich, gdzie atut tej formy turystyki to wiejskie klimaty, spok\u00f3j, cisza i wiele innych.<\/p>\n

W drugiej po\u0142owie lat dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych zacz\u0119\u0142a si\u0119 rozwija\u0107 i wyodr\u0119bnia\u0107 turystyka biznesowa, w kt\u00f3rej w sk\u0142ad wchodz\u0105 elementy turystyki kongresowej i konferencyjnej. Ka\u017cdego roku por\u0105 jesienn\u0105 w Warszawie Forum Turystyki Kongresowej r\u00f3wnie\u017c odbywaj\u0105 si\u0119 targi turystyki kongresowej, na kt\u00f3rych wyst\u0119puj\u0105 organizatorzy i przedstawiciele turystyki kongresowej, przedstawiane s\u0105 obiekty hotelowe i gastronomiczne, kt\u00f3re posiadaj\u0105 wyposa\u017cenie do przeprowadzenia np. szkolenia itp. Targi turystyczne w Polsce coraz bardziej maj\u0105 charakter targ\u00f3w mi\u0119dzynarodowych, a w szczeg\u00f3lno\u015bci takimi mi\u0119dzynarodowymi targami staj\u0105 si\u0119 \u201eTT Warsaw\u201d, <\/em>pozna\u0144ski \u201eTour Salon\u201d i\u00a0\u201eBeskidy\u201d w\u00a0Bielsku Bia\u0142ej.<\/p>\n

Targi mo\u017cna okre\u015bli\u0107 jako koncentracj\u0119 poda\u017cy w jednym miejscu i czasie, gdzie nast\u0119puje bezpo\u015brednie spotkanie producent\u00f3w i konsument\u00f3w, a ich podstawowym celem jest poznanie oferty sprzedawcy, podpisywanie um\u00f3w handlowych oraz dokonywanie transakcji kupna-sprzeda\u017cy eksponowanych produkt\u00f3w. Natomiast podczas wystaw mamy raczej do czynienia z prezentacj\u0105 oferty, nie za\u015b z\u00a0zawieraniem um\u00f3w.64<\/a><\/p>\n

Do cech i\u00a0element\u00f3w charakterystycznych targ\u00f3w turystycznych mo\u017cna zaliczy\u0107 ich cykliczno\u015b\u0107, czyli targi odbywaj\u0105 si\u0119 zawsze w tym samym miejscu i terminie (przed sezonem letnim: luty-kwiecie\u0144 i zimowym: wrzesie\u0144-listopad), co prowadzi do dok\u0142adnego przygotowania oferty, utrzymaniu wi\u0119zi z organizatorami targ\u00f3w, czyli zysk: rabaty dla sta\u0142ych wystawc\u00f3w, mo\u017cliwo\u015b\u0107 rezerwacji powierzchni wystawowej z rocznym wyprzedzeniem itp.), reprezentatywno\u015b\u0107, to znaczy, \u017ce udzia\u0142 bior\u0105 wszyscy licz\u0105cy si\u0119 w bran\u017cy, firmy, kt\u00f3re s\u0105 znane na rynku turystycznym, kompleksowo\u015b\u0107, czyli targi przyci\u0105gaj\u0105 zar\u00f3wno r\u00f3\u017cnorodnych wystawc\u00f3w z bran\u017cy turystycznej (krajowe organizacje turystyczne, samorz\u0105dy lokalne, touroperator\u00f3w, agent\u00f3w, przewo\u017anik\u00f3w, hotelarzy itd.), jak i\u00a0wystawc\u00f3w w jaki\u015b spos\u00f3b zwi\u0105zanych z przemys\u0142em turystycznym (producent\u00f3w autokar\u00f3w, szko\u0142y turystyczne, firmy informatyczne).<\/p>\n

Kolejn\u0105 cech\u0105 jest wielofunkcyjno\u015b\u0107, targi s\u0142u\u017c\u0105 osi\u0105gni\u0119ciu r\u00f3\u017cnych cel\u00f3w: handlowych, promocyjnych, dystrybucyjnych, presti\u017cowych itp. Interaktywno\u015b\u0107, oznacza to, \u017ce targi sprzyjaj\u0105 wszechstronnej komunikacji klient\u00f3w wystawcami i mi\u0119dzy konkurentami, wymagaj\u0105 zaanga\u017cowania obu stron dialogu. Multimedialno\u015b\u0107, przekaz informacji odbywa si\u0119 na wielu poziomach komunikacji, z\u00a0wykorzystaniem wszystkich pi\u0119ciu zmys\u0142\u00f3w cz\u0142owieka: wzrok (stoiska, zdj\u0119cia, filmy, pokazy), s\u0142uchu (s\u0142owa, d\u017awi\u0119ki, muzyka), powonienia (zapachy), smaku (degustacje) i\u00a0dotyku. Ostatnimi cechami s\u0105 egalitaryzm, czyli \u0142amanie barier mi\u0119dzy innymi z biednymi i bogatymi firmami, pracownikami a ich dyrektorami, co sprzyja do integracji w bran\u017cy turystycznej, imprezy wzbudzaj\u0105 u organizator\u00f3w poczucie dowarto\u015bciowania, jak r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 promowania swoich produkt\u00f3w, czy te\u017c us\u0142ug na rynku. 65<\/a><\/p>\n

Targi turystyczne ze wzgl\u0119du na odbi\u00f3r, adresata oraz zakres tematyczny imprez targowych, wyr\u00f3\u017cniamy targi wielobran\u017cowe (og\u00f3lne, uniwersalne), kt\u00f3re charakteryzuj\u0105 si\u0119 szerokim zakresem prezentacji, mo\u017ce by\u0107 reprezentowanych kilka, niekiedy bardzo r\u00f3\u017cnych bran\u017c (np. meblowa, turystyczna, budowlana), ka\u017cda z nich posiada odr\u0119bne pomieszczenie, gdzie prezentuj\u0105 si\u0119 wystawcy, targi wielobran\u017cowe s\u0105 otwarte dla wszystkich zainteresowanych (producent\u00f3w, klient\u00f3w indywidualnych), jak r\u00f3wnie\u017c targi bran\u017cowe (specjalistyczne), kt\u00f3re obejmuj\u0105 tylko jedn\u0105 bran\u017c\u0119 np. turystyk\u0119, bior\u0105 w\u00a0niej wszyscy zainteresowani (producenci, touroperatorzy, agenci, tury\u015bci), targi bran\u017cowe maj\u0105 charakter otwarty i ostatnie to targi specjalistyczne skoncentrowane, r\u00f3wnie\u017c obejmuj\u0105ce jedn\u0105 bran\u017c\u0119, ale s\u0105 adresowane tylko do jednego, wybranego segmentu rynku, w\u0105skiej grupy specjalist\u00f3w np. touroperator\u00f3w lub agent\u00f3w turystycznych, wst\u0119p dla szerokiej publiczno\u015bci na tak\u0105 imprez\u0119 jest bardzo ograniczony.<\/p>\n

G\u0142\u00f3wnym zadaniem promocji jest dotarcie z ofert\u0105 produktu do w\u0142a\u015bciwego klienta. Polega to na dostarczeniu oferty okre\u015blonym odbiorcom tam, gdzie najcz\u0119\u015bciej przebywaj\u0105, a\u00a0wi\u0119c w miejscach pracy, zamieszkania oraz takich \u015brodk\u00f3w masowego przekazu, kt\u00f3rymi dany segment rynku jest najbardziej zainteresowany. Kolejnym czynnikiem jest uzyskanie wiedzy o celach segmentu rynkowego, kt\u00f3ry b\u0119dzie obs\u0142ugiwany np. decyduj\u0105c si\u0119 na specjalizacj\u0119 dla ludzi starszych warto ustali\u0107 udzia\u0142 rencist\u00f3w, emeryt\u00f3w, os\u00f3b pracuj\u0105cych, samotnych i ma\u0142\u017ce\u0144stw. Ka\u017cdy cz\u0142owiek posiada sw\u00f3j pakiet potrzeb, kt\u00f3re wywo\u0142ane s\u0105 po przez motywy, potrzeby s\u0105, aby je realizowa\u0107, nie do ka\u017cdego klienta trafia reklama, poniewa\u017c np. reklamy internetowe wymuszaj\u0105 posiadane dost\u0119pu do internetu, czy te\u017c reklamy w radiu \u2013 nie ka\u017cdy s\u0142ucha radia itp., promocja danego produktu jest rozg\u0142aszana i\u00a0promowana po przez r\u00f3\u017cnego rodzaju formy promocji. Promocja produktu musi trafi\u0107 do ka\u017cdego, oboj\u0119tnie, w jaki spos\u00f3b.66<\/a><\/p>\n

Obok promocji dla nowych klient\u00f3w, elementy promocji r\u00f3wnie\u017c wp\u0142ywaj\u0105 na starych i sta\u0142ych klient\u00f3w zach\u0119caj\u0105cych ich do ponownego skorzystania z us\u0142ug. Firmy turystyczne dla sta\u0142ych klient\u00f3w przygotowuj\u0105 specjaln\u0105 ofert\u0119, poprzez udzielenie rabat\u00f3w np. firmy przewo\u017anickie dla os\u00f3b, kt\u00f3re korzysta\u0142y ju\u017c z ich us\u0142ug udzielaj\u0105 rabaty na bilety autokarowe. Firmy dbaj\u0105 o utrzymanie dobrych kontakt\u00f3w ze sta\u0142ymi klientami np. poprzez wysy\u0142anie kartek \u015bwi\u0105tecznych z \u017cyczeniami, wysy\u0142aj\u0105 zaproszenia na imprezy, pobyty wczasowe oraz przekazuj\u0105 materia\u0142y, broszurki promocyjne. 67<\/a><\/p>\n

Wraz ze wzrostem zainteresowania i popularno\u015bci\u0105 wypoczynkiem rosn\u0105 wymagania w stosunku do jako\u015bci us\u0142ug. Klient oczekuje coraz wy\u017cszej jako\u015bci oferowanego produktu, natomiast wi\u0105\u017ce si\u0119 to ze wzrostem konkurencji na rynku turystycznym. Na rynku turystycznym szans\u0119 maj\u0105, zatem te oferty, kt\u00f3re potrafi\u0105 wyr\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w\u015br\u00f3d r\u00f3\u017cnorodnych ofert wypoczynku, kt\u00f3re potrafi\u0105 przyci\u0105gn\u0105\u0107 zainteresowanie przysz\u0142ego go\u015bcia, zapewni\u0107 zadowolenie i spowodowa\u0107, by sta\u0142 si\u0119 on \u017ar\u00f3d\u0142em informacji o ofercie dla innych turyst\u00f3w. Wymagaj\u0105 od os\u00f3b prowadz\u0105cych dzia\u0142alno\u015b\u0107 turystyczn\u0105 profesjonalnego podej\u015bcia i\u00a0ci\u0105g\u0142ego doskonalenia, aby sprosta\u0107 zmieniaj\u0105cym si\u0119 i rosn\u0105cym oczekiwaniom.68<\/a><\/p>\n

Zintegrowana promocja turystyczna ka\u017cdego regionu, realizowana jest poprzez wykorzystywanie r\u00f3\u017cnorodnych form i narz\u0119dzi marketingowych np. wydawnictwa turystyczne w tym foldery, mapy, ulotki i multimedia, targi turystyczne krajowe i\u00a0zagraniczne oraz inne imprezy o podobnym charakterze, wizyty studyjne dla dziennikarzy krajowych i zagranicznych oraz study tour, czyli warsztaty turystyczne z udzia\u0142em organizator\u00f3w ruchu turystycznego. Inn\u0105 form\u0105 jest internet, system identyfikacji atrakcji turystycznych w regionie, wsp\u00f3\u0142praca z mediami, w tym radio, prasa, TV \u2013 wywiady, konferencje prasowe, wpisy promocyjne oraz r\u00f3\u017cnego rodzaju kampanie billboardowe.<\/p>\n

\n

57<\/a> Bosiacki S., \u015aniadek J., Metodyka i technika obs\u0142ugi ruchu turystycznego<\/em>, Akademia Wychowania Fizycznego w Poznaniu, Pozna\u0144, 2004, s. 33<\/p>\n

58<\/a> Richards B., Marketing Atrakcji Turystycznych<\/em>, Polska Organizacja Turystyczna, Warszawa, 2003, s. 66<\/p>\n

59<\/a> \u0141odziana \u2013 Grabowska J., Efektywno\u015b\u0107 Reklamy<\/em>, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 1996, s. 32<\/p>\n

60<\/a> Richards B., Marketing Atrakcji Turystycznych<\/em>, Polska Organizacja Turystyczna, Warszawa, 2003, s. 89<\/p>\n

61<\/a> Kornak A. S., Zarz\u0105dzanie Turystyk\u0105<\/em>, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 1999, s. 175<\/p>\n

62<\/a> Gaj J., Zarys historii turystyki w Polsce<\/em>, Zak\u0142ad Wydawniczy DrukTur, Warszawa, 2003, s. 45<\/p>\n

63<\/a> Kaczmarek J., Stasiak A., W\u0142odarczyk B., Produkt Turystyczny<\/em>, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 2005, s. 251<\/p>\n

64<\/a> Panasiuk A., Marketing us\u0142ug turystycznych<\/em>, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2005, s. 115<\/p>\n

65<\/a> Kaczmarek J., Stasiak A., W\u0142odarczyk B., Produkt Turystyczny<\/em>, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 2005, s. 255<\/p>\n

66<\/a> Gaworecki W. W., Turystyka<\/em>, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 2007, s. 202<\/p>\n

67<\/a> Toczek \u2013 Werner S., Podstawy rekreacji i turystyki<\/em>, Akademia Wychowania Fizycznego we Wroc\u0142awiu, Wroc\u0142aw, 2007, s. 43<\/p>\n

68<\/a> Panasiuk A., Marketing us\u0142ug turystycznych<\/em>, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2005, s. 13<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Inn\u0105 form\u0105 wp\u0142ywania na klienta jest sprzeda\u017c produktu. Wytwarzanie produkt\u00f3w cz\u0119sto bywa powi\u0105zane z ich sprzeda\u017c\u0105 aktywn\u0105. Producent staje wtedy \u201eoko w\u00a0oko\u201d z\u00a0klientem i wsp\u00f3lnie, fizycznie bior\u0105 udzia\u0142 w transakcji kupna-sprzeda\u017cy. Kupuj\u0105cy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezpo\u015bredniego poznania producenta, jego wad i zalet, a takie spotkania maj\u0105 ogromne znaczenie, poniewa\u017c klient wie, od kogo kupuje, jak r\u00f3wnie\u017c … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[21,43],"class_list":["post-258","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prace-dyplomowe","tag-marketing-w-hotelarstwie","tag-targi-turystyczne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/hotelarstwo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}