{"id":13,"date":"2013-01-10T11:39:21","date_gmt":"2013-01-10T10:39:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/?p=13"},"modified":"2021-11-27T13:44:24","modified_gmt":"2021-11-27T12:44:24","slug":"cykl-zycia-produktu-bankowego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/cykl-zycia-produktu-bankowego\/","title":{"rendered":"Cykl \u017cycia produktu bankowego"},"content":{"rendered":"\n\n
\n \n
\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n \n\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
\n 5\/5 - (1 vote) <\/div>\n <\/div>\n

Ka\u017cdy produkt wprowadzony na rynek przechodzi przez pewne fazy. Cykl \u017cycia us\u0142ugi obejmuje okres od sprzeda\u017cy pierwszej us\u0142ugi do jej wycofania z rynku. Wed\u0142ug T. Levitta[1]<\/a> autora ksi\u0105\u017cki Marketing Myopia<\/i>, wszystkie ga\u0142\u0119zie przemys\u0142u ulegaj\u0105 starzeniu si\u0119.<\/p>\n

Ka\u017cda bran\u017ca prze\u017cywa sw\u00f3j okres \u015bwietno\u015bci oraz upadku. Ga\u0142\u0119zie przemys\u0142u, jak g\u00f3rnictwo, przemys\u0142 stoczniowy prze\u017cywaj\u0105 powolny upadek, natomiast niekt\u00f3re nowe bran\u017ce s\u0105 w fazie rozkwitu, np. przemys\u0142 komputerowy, p\u00f3\u0142przewodnikowy. T. Levitt pokaza\u0142, \u017ce podstawow\u0105 przyczyn\u0105 upadku wielu ga\u0142\u0119zi przemys\u0142u by\u0142a wiara w sta\u0142y rozw\u00f3j z jednoczesnym pomijaniem potrzeb klienta.<\/p>\n

Spostrze\u017cenia T. Levitta dotycz\u0105 tak\u017ce rynku us\u0142ug finansowych. Nawet bardzo atrakcyjne z pocz\u0105tku produkty starzej\u0105 si\u0119 w miar\u0119 up\u0142ywu czasu. Wypierane s\u0105 przez nowe, zupe\u0142nie inne produkty, lub te\u017c zostaj\u0105 poddawane pewnym innowacjom, dzi\u0119ki kt\u00f3rym d\u0142u\u017cej maj\u0105 pozosta\u0107 atrakcyjne i skutecznie opiera\u0107 si\u0119 konkurencji. Us\u0142ugi finansowe, podobnie jak produkty, przechodz\u0105 przez takie same fazy rozwoju. Wykres 2. prezentuje g\u0142\u00f3wne fazy \u017cycia produktu bankowego.<\/p>\n

Wykres 1. <\/b>Cykl \u017cycia produktu bankowego[2]<\/b><\/b><\/p>\n

\"prace\"<\/a><\/p>\n

G\u0142\u00f3wne fazy \u017cycia produktu (us\u0142ugi bankowej) to:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 wprowadzenie,<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 wzrost,<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 dojrza\u0142o\u015b\u0107 (nasycenie),<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 spadek.<\/p>\n

W fazie wprowadzenia us\u0142uga nie jest znana na rynku. Konieczne jest wi\u0119c podj\u0119cie szerokiej akcji reklamowej w celu u\u015bwiadomienia potencjalnym klientom pojawienia si\u0119 nowego produktu. W tej fazie pro\u00addukt nie przynosi zysk\u00f3w z uwagi na koszty zwi\u0105zane z opracowaniem, wprowadzeniem i promocj\u0105 oraz na niski poziom sprzeda\u017cy. Mamy tu do czynienia z popytem pierwotnym.[3] Nierzadko pierwsi nabywcy ujawniaj\u0105 r\u00f3\u017cne wady produktu, co wymaga modyfikacji po\u0142\u0105czonych z dalszymi kosztami. O ile produkt (us\u0142uga) jest ca\u0142kowit\u0105 nowo\u015bci\u0105, ma unikalny charakter, to w omawianej fazie nie wyst\u0119puje zagro\u017cenie ze strony konkurencji. Na tym etapie nabywcami s\u0105 z regu\u0142y osoby okre\u015blane jako innowatorzy. Zalicza si\u0119 do nich klient\u00f3w lepiej wykszta\u0142conych, kt\u00f3rzy lubi\u0105 kupowa\u0107 nowo\u015bci. Od nich i ich akceptacji zale\u017cy, czy produkt przyjmie si\u0119 na rynku (wykres 3.).<\/p>\n

Przyk\u0142adem nowych produkt\u00f3w (us\u0142ug) wprowadzanych na polski rynek s\u0105 karty do bankomat\u00f3w, karty kredytowe PolCard, Master, karty p\u0142atnicze Visa, Access, Euro-Card, American Express oraz akcje funduszy powierniczych.<\/p>\n

\n
\n
\n

[1] B.W. \u017burawik: Marketing<\/i>…, op.cit. na podstawie T. Levitt: Marketing<\/i> Myopia<\/i>. Harvard Business Reviev,1960.,s 67<\/p>\n<\/div>\n

\n

[2] J. Altkorn: Podstawy…,<\/i> op. cit., s. 126.<\/p>\n<\/div>\n

\n

[3] Tam\u017ce, s. 132.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ka\u017cdy produkt wprowadzony na rynek przechodzi przez pewne fazy. Cykl \u017cycia us\u0142ugi obejmuje okres od sprzeda\u017cy pierwszej us\u0142ugi do jej wycofania z rynku. Wed\u0142ug T. Levitta[1] autora ksi\u0105\u017cki Marketing Myopia, wszystkie ga\u0142\u0119zie przemys\u0142u ulegaj\u0105 starzeniu si\u0119. Ka\u017cda bran\u017ca prze\u017cywa sw\u00f3j okres \u015bwietno\u015bci oraz upadku. Ga\u0142\u0119zie przemys\u0142u, jak g\u00f3rnictwo, przemys\u0142 stoczniowy prze\u017cywaj\u0105 powolny upadek, natomiast niekt\u00f3re … Czytaj dalej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[15,50],"class_list":["post-13","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pisanie-prac","tag-cykl-zycia-produktu-bankowego","tag-pisanie-prac-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":255,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions\/255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pracemgr.com.pl\/bankowosc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}